
Öz Gülaras Turizm

Şikayetler
Öz Gülaras Turizm Şoförün Fiziksel Saldırı Tehdidi ve Kaba Üslubu
18.09.2026 tarihinde öz gülaras turizm ile Mersin’den İzmir’e 24 ve 25 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuk yaptı...m. Kullandığımız aracın plakası 02** idi. Yolculuğun bitimine yaklaşık bir saat kala muavin yanımıza gelerek aracı arkadan temizlemeye başlayacağını, bizi ön tarafa alabileceğini s
Esmer Şoförün Fiziksel Ve Sözlü Saldırısı
Bu aracın esmer ve kısa saçlı şoförü, yolculuk sonunda şarj cihazımızı aradığımız için önce sözlü, sonra fiziki saldırıd...a bulundu; tehditkar söylemlerde bulundu. Bu kişinin bu sektörden atılması, uzaklaştırılması kanaatindeyim. Konunun yakından incelenmesini talep ediyorum.

Habersiz Sefer Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
19.09.2026 tarihinde Öz Gülaras Turizm’den Kahramanmaraş Otogar’dan kalkacak, Adıyaman varışlı 09.30 seferine 23 numaral...ı koltuktan bilet aldım. Saat 09.30 olmadan otogarda perona gittim ve görevliye otobüsün hangi perona geleceğini sordum. Görevli, otobüste Kahramanmaraş’ta inecek yolcu olmadığı iç
İptal Edilen Seferde Geri Ödeme Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Ağustos 2026 tarihinde Gül Aras firmasının saat 22.30 Antalya–Adana seferi için firmanın kendi internet sitesi üzeri...nden, kredi kartımla 970 TL tutarında, 23 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Sefer saatinde otogara gittiğimde otobüsün arızalandığını ve gelemeyeceğini, seferin iptal edildiğ
İptal Edilen Seferde Geri Ödeme Gelmedi
7 Eylül saat 12.11’de Düziçi–Niğde güzergahı için Öz Gülaras firmasından bilet aldım. Ancak seferim 14 Eylül sabahı saat... 08.00 civarında gelen bir mesajla iptal edildi ve mesajda bilet ücretimin iade edildiği bilgisi yer almasına rağmen, şu ana kadar hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Uz
Sürekli Öne Yatırılan Koltuk Ve Personel İlgisizliği
Öz Gülaras ile bugün yaptığım 21.30 Antalya–Adana seferi, yaşadığım en kötü yolculuk deneyimlerinden biri oldu. 18 numar...alı koltukta oturuyordum ve önümdeki yolcu koltuğunu sürekli tamamen arkaya doğru yatırdı. Rahatsız olduğumu defalarca söylememe rağmen koltuğunu üzerime doğru yatırmaya devam etti

Tek Tip USB Girişi Yolcuları Şarj Sorunu Yaşatıyor
12 Eylül tarihinde Adıyaman’dan Samsun’a yaptığım Gülaras seyahatimde, otobüste sadece kalın uçlu USB girişi bulunması n...edeniyle telefonumu şarj edemedim. Benim telefonumun şarj girişi ince uçlu olduğu için yolculuk boyunca telefonu kullanmam gerektiği halde şarj edemedim ve bu durum beni mağdur ett
Fiş Verilmeyen Ve Emanet Geri Gönderilen Gülaras’ta Kaba Ve İlgisiz Personel
11.09.2026 tarihinde saat 16.00’da Kahta’dan İstanbul’a emanet göndermek için Adıyaman Kahta Gülaras firmasına teslimat ...yaptım. Emanetçi eşyalarımı teslim alıp ücretini tahsil etti ancak herhangi bir fiş ya da teslim belgesi vermedi. Daha sonra emanetimin Adıyaman’da araç dolu olduğu ve müşteri bin
Otobüsün Kontrolsüz Gidişi Ve Yaşlı Annemin Gece Ortasında Terk Edilmesi
10.09.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Bodrum–Mersin seferi için Öz Gülaras Turizm’den, 2M30479SA PNR numaralı ve 1.77...0 TL tutarındaki bileti aldık. Annemin dikkat dağınıklığı olduğunu, kontrol edilmeden otobüsün kesinlikle hareket etmemesi gerektiğini özellikle muavine bizzat ilettik. Buna rağme

Öne ÇıkanKonular
Habersiz Bilet İptali Ve Koltuk Satışı Nedeniyle Mağduriyet
Öz Gülaras firmasından 12 Eylül 2026 tarihinde saat 22:40 Düziçi–Ankara seferi için N*** C*** adına, 13 numaralı koltuk ...olacak şekilde 1.170 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak 10 Eylül 2026 tarihinde saat 08:16’da, bana sorulmadan ve onayım alınmadan bu bilet tek taraflı olarak iptal edildi. Dah
Aşırı Hız Ve Kaba Üslup İle Yolcuları Tehlikeye Atan Şoför Ve İhmalci Personel
09.09.2026 tarihinde Gülaras firmasına ait 02 ag 383 plakalı otobüsle Antalya’dan Mersin, Adana, Osmaniye, Adıyaman güze...rgahında seyahat ettim. Antalya sahil yolundayken şoförün aşırı hızlı ve sert şekilde araç kullanması nedeniyle otobüsteki genç ve yaşlı yolcular olumsuz etkilendi, bazı yolcular k

Otobüste Kusma Sonrası Temizlik İhmali Ve Hijyen Sorunu
Öz Gülaras firmasına ait 02 ağ 383 plakalı otobüsle Antalya–Mersin güzergahında, 8 Eylül’ü 9 Eylül’e bağlayan gece 21.30...–09.00 saatleri arasındaki seferde ciddi hijyen ve temizlik sorunları yaşadım. Yolculuk esnasında bir yolcu otobüs içerisinde kustu ve bu durumdan sonra kustuğu madde yaklaşık 4–5
Otobüs Kazası Ve Şoförün Bırakmasıyla 17 Saat Süre Güvensiz Yolculuk
Özgülaras şehirler arası otobüs firmasıyla 05.09.2026 tarihinde Adıyaman Kahta Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na ...yolculuk yaptık ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Biletlerimizi iki kişi olarak aldık, otobüsümüzün saat 04.00’te kalkması gerekirken herhangi bir açıklama yapılmadan 05.00’t


Öz Gülaras Turizm'de Uzun Yolculukta Mola Ve Tuvalet İhmali
4 Eylül Cuma günü Öz Gülaras Turizm ile Adıyaman’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Saa...t 18.00’de yola çıktık ve gece yarısına kadar neredeyse hiç düzgün mola verilmedi. Pozantı’ya gelene kadar sadece çok kısa süreli, 3 dakikalık duruşlar yapıldı, onları da sadece ke
Şoförün Hızlı Ve Dikkatsiz Sürüşü Yolcuların Can Güvenliğini Tehlikeye Attı
01.09.2026 tarihinde saat 21.30’da Öz Gülaras firmasının Antalya–Adıyaman seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüs şoför...ü hız kurallarına uymadan çok hızlı şekilde araç kullandı. Özellikle virajlarda dahi sollama yapması hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliğini ciddi anlamda tehlikeye attı.
Öz Gülaras Turizm'den Sürekli Otobüs Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
Öz Gülaras Turizm’den Tarsus–Bodrum güzergâhı için 2 Eylül 2026 tarihine, saat 17.40’da hareketli bir otobüs bileti aldı...m ve bu bilet için 1.700 TL ödedim. Ancak bu firma ile ne zaman bilet alsam, neredeyse her seferinde bir buçuk‑iki saatlik gecikme yaşanıyor; her defasında yolda kaza var ya da baş
Gecikme, Saygısız Muavin Ve Güvensiz Sürüş Nedeniyle Kayıp Gözlük Şikayeti
31 Ağustos Pazartesi günü saat 00.46 Alanya–Kahramanmaraş seferinde Gülaras ile çok sorunlu bir yolculuk yaşadım. Önceli...kle otobüs planlanan saatten yaklaşık bir buçuk saat geç geldi. Gecikmenin üzerine muavinin tavır ve davranışları da son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Sanki sorunlu olan bi


Sağlık Durumuna Saygısızlık Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.30’da Gülaras Turizm’e ait Fethiye çıkışlı Maraş seferinde 19 numaralı koltukta yolcul...uk ediyorum. Kısa süre önce ayağımdan ameliyat olduğum için yolculuk boyunca ayağımı uzatmam ve rahat ettirmem gerekiyor, bununla ilgili raporlu ve hassas bir durumum var. Önümdek

Koltuk Ayarlarının Düzenlenmemesi Ve Personel Duyarsızlığı Nedeniyle Rahatsız Seyahat
Gülaras firmasıyla şu an devam eden Kocaeli–Adıyaman seferinde 20 ve 21 numaralı koltuklarda seyahat ediyoruz, önümüzde ...ise 17 ve 18 numaralı koltuklarda yolcular oturuyor. Önümüzdeki yolcular koltuklarını sürekli en arkaya kadar yatırdıkları için diz mesafemiz tamamen daralıyor ve yolculuk boyunca
Gülaras Turizm Seferinde Gecikme, Hijyen Sorunu Ve Bilet İadesi Talebi
24 Ağustos günü saat 12.00 için İstanbul–Ankara seferine Gülaras Turizm’den bilet aldım. Ne otobüs belirtilen saatte kal...ktı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı, servisle başka yerlere götürülerek bekletildik ve sefer boyunca güzergahta olmayan her yere uğrayıp yolculuğu gereksiz yere uzattı
Gecikme Bildirimi Yok, Personel Bağırarak Kaba Davranıyor
20.08.2026 tarihinde Adana Otogarı’ndan Adıyaman’a gitmek üzere Öz Gülaras firmasından 16.10 kalkış saatli bilet aldık. ...Ancak tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeli olarak 17.00’de hareket etti. Gecikme üzerine muavine bu durumun neden önceden bildirilm
Kırşehir Teslimatı Tek Taraflı Değiştirildi, Müşteri M****’a Zorunlu Gitti
Gülaras Turizm aracılığıyla 08.08.2026 tarihinde Adıyaman’dan Kırşehir’e motorumu emanet olarak gönderdim. Motorun Kırşe...hir merkezde, otogara yakın bir noktada teslim edilmesi şartıyla anlaştık ve bu hizmet için 2.500 TL ücret ödedim. Araç plakası 02 ag 133 olup, güzergâh Adıyaman–Kırşehir şeklindey
Öz Gülaras Turizm Saatinde Gelmemesi
Gülaras firmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şu an Adıyaman-Kahta, İzmir seferi için biletimi sa...at 13.00’a aldım. Saat 13.45’i geçtiği halde otobüs ortalıkta yoktu. Saat 14.00 olmuş olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Firma yetkilileriyle defalarca görüştük. Her aradığımızd













