Öz Gülaras Turizm otobüs firması

12.05.2026 tarihinde saat 09.00 için Obilet uygulaması üzerinden oğlum adına Gülaras firmasının Osmaniye – Kahramanmaraş seferine PNR no: 2M302YVSL ile bilet aldım. Sefer saati geldiğinde Gülaras firmasının otobüsü Osmaniye otogarına hiç gelmedi. Durumu öğrenmek için Obilet müşteri hizmetlerini ara...

16 Ocak 2026 Cuma günü saat 18.00 Ö* G** A*** otobüs firması ile Adıyaman’dan Eskişehir’e yolculuk yaptım. Bagaj fişi numarası yazılmasına rağmen 17 Ocak Cumartesi günü Eskişehir’e indiğimde valizimi bulamadılar ve şu an valizim kayıp durumda. Kayıp valizimin içinde kişisel özel eşyalarım ve elektr...

12.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Kahramanmaraş’tan Antalya’ya Gülaras firması ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. İki kişi olarak bindiğimiz otobüs Mersin otogarına geldiğimizde lavaboya gitmek için indik, indiğimiz sırada muavin arka koltukta uyuyordu. Yaklaşık 5 dakika içinde g...

Öz Gülaras otobüs firması ile ilgili olarak Kahta’dan Giresun’a emanet gönderimi yapmak istedik. Ancak firma, güzergah üzerinde olmamıza rağmen Giresun’a uğramadıklarını ve emaneti teslim alamayacaklarını belirtti. Oysa firmanın Trabzon’a seferi bulunuyor ve güzergah üzerinde Giresun da yer alıyor. ...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 18.30’da Samsun Çarşamba’dan Şanlıurfa’ya Öz Gülaras firması ile yolculuk yaptım. 41 numaralı koltuk için 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs tamamen dolu olmasına rağmen fazladan yolcu alındı ve yolcular sürekli yer değiştirmek zorunda kaldı. Muavin, beni ve yanı...

2 Kasım 2025 pazar günü saat 13:30'da Adıyaman-Fethiye seferini yapan öz gülaras turizm otobüs firmasından, 31.10.2025 tarihinde Antalya-Gazipaşa'dan Antalya'ya 7 numaralı koltuk için PNR: 2m3019zjg ile kredi kartı kullanarak bilet satın aldım. Sefer günü, firmanın 'öz gülaras' ismiyle gönderdiği SM...

24 Eylül 2025 tarihinde Öz Gülaras otobüs firmasının Ankara–Kırşehir seferinde, 19:30 AŞTİ çıkışlı 12 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Otobüs, kalkış saatinde geç hareket etti ve yolda yolcu almak için yarım saat bekletildik. Ayrıca araca bir motor yüklendi ve yükleme sırasında benzin döküldü. Şu...

07.09.2025 tarihinde Özgülaras otobüs firmasının Nurdağı-İzmir seferinde mağduriyet yaşadım. Nurdağı Otogarı’nda, çantamın fazla olduğu gerekçesiyle otobüse alınmadım ve benden 1500 TL ek ücret talep edildi. Bu ücreti ödemediğim için yolculuğum gerçekleşmedi. Bilet bilgilerimi (2M300TBNC) firmaya i...

19 Eylül 2025 tarihinde, Öz Gülaras Otobüs firmasının Osmaniye-Ankara güzergahındaki 22.45 hareket saatli seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç yaklaşık bir saat gecikmeli olarak geldi ve seyahat esnasında personelin rahat ve umursamaz tavırları nedeniyle mağduriyetim daha da arttı. Bu gecikm...

Öz Gülaras otobüs firması ile 2M300PUP7 numaralı biletimle Adıyaman-İzmir seferinde yolculuk yapmaktayım. Yolculuk öncesinde araçta internet ve TV imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, bu hizmetler yolculuk boyunca sunulmamaktadır. Durumu otobüs personeline ilettiğimde sistemsel bir sorun olduğu söyl...

26.08.2025 tarihinde Adıyaman'dan İzmir'e saat 14.00'te hareket etmesi gereken Adıyaman Öz Gülaras otobüs firmasıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, 25.08.2025 tarihli otobüsüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve bir sonraki günkü 26.08.2025 tarihli sefere aktarıldım. Ancak b...

Gül Aras Otobüs firması ile 3 Ağustos 13:15 Uşak–Karaman seferinde yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Otobüs planlanan kalkış saatinden en az 15–20 dakika geç geldi ve terminaldeki görevli personel bu gecikmeyi bana iletti. Benzer bir durumu geçmişte Konya–Karaman seferinde de yaşamıştım. Her...

Otobüs yolculuğu değil, adeta işkenceydi. Zaten otobüs yarım saat geç geldi. Neden bu kadar geciktiğini sorduğumda ise muavin beni azarladı. 'Kusura bakmayın' dese her şey çözülecekti. Bir buçuk saat yol aldıktan sonra, öğlenin en sıcak saatinde verilen moladan sonra klima içeriyi soğutmuyordu. Klim...

Özgülaras Turizm otobüs firmasından, 7 Temmuz 2025 saat 18:00 kalkışlı, Silifke'den İzmir'e kardeşim E** D**** adına otobüs bileti aldım. Asker olan kardeşimin birliğine zamanında teslim olması için gün ve saat planı yaparak, 1 hafta öncesinden otobüs biletini aldık. Sefer saatinden yarım saat önce ...

22.06.2025 tarihinde, yani dün, Adıyaman'dan Antalya'ya saat 3'te kalkan Özgülaras Turizm'in muavinine ineceğim yeri söylüyorum. Sadece otogarda indirebileceklerini söylüyorlar. Ancak benim ineceğim yer, zaten otobüs firmalarının yolcu indirip bindirdiği bir güzergâh olmasına rağmen, indiremeyecekle...

19.20'de biletimi almış olmama rağmen, herhangi bir rötar mesajı veya bilgisi verilmeden biletim 21.40'a alınmıştır. Ancak otobüs firmanız bu saatte de gelmemiş olup, 23.25'te gelmiştir. Ayrıca koltuğumun emniyet kemeri bozuktur. 10 üzerinden 0 veriyorum. Bir daha bu firmadan ne alırım ne de yakınla...

Öz Gülaras otobüs firması bilet aldığımız saatin her zaman 1 saati gecikiyor. Biz bu sorunu sürekli yaşıyoruz. Gideceğimiz yere geç kalıyoruz. Nedeni de sorduğumuzda bizimle üslüpsuz bir şekilde konuşuluyor. Biz bu durumdan şikayetçiyiz. Böyle olacaksa geç kalınan saati yazsınlar. Lütfen gereğinin y...

Normalde saat 19.00'da İzmit Otogarında olması gereken Gülaras firmasına ait otobüs ikinciye sefer saatini çok fazla geciktiriyor. Mağdur oluyoruz. Koca otobüs firması bir otobüsünü vaktinde perona getirtemeyecek kadar aciz mi? 2 saat beklediğimiz oldu ayıptır!

Şoför otobüsün içinde sigara içiyor. Soğuk klimayı açmıyor, söylediğimde ise 5 dakika sonra tekrar kapatıyor. Muavine durumu ilettiğimde ise ilgilenmiyor. Bu kadar kötü hizmet veren çok az otobüs firması vardır.

İnanılmaz! Gerçekten bu sinire nasıl hakim olunur bilemiyorum. Ülkenin her bir yanında insanlar işlerini usulsüz yapıyor. 19.30 Ankara çıkışlı bu firmanın otobüsünün 12 saat içinde, yani 07.30 sularında Kahta'da olacağı söylendi. Normalde 6.30 - 7.00 arasında varılması gerekiyordu. Ancak bu otobüsün...

18.04.2025 tarihinde Özgülaras adlı otobüs firması olarak kendilerini tanıtan bir firmadan bilet aldım ve şu an memleketime gitmeye çalışıyorum. Böyle bir firma var mıdır bilmiyorum. İçeride havasızlık var, klima çalışmıyor, havalandırma çalışmıyor, Wi-Fi çalışmıyor ama utanmadan Wi-Fi şifresi veriy...

Şikayet Konusu: Gülaras Turizm ile Yapılan Yolculukta Yaşanan Mağduriyet Sayın Yetkili, 05.04.2025 tarihinde Gülaras Turizm’e ait Ankara-Adana seferini yapan otobüsle gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında bir dizi olumsuzluk yaşamış bulunmaktayım. Seyahate çıkarken yanımda bir valiz ve bir adet s...

Bu sabah 10.30 biletim vardı. Ben çocuğumu saat 09.00'da uyandırdım, 3 dolmuş değiştirerek bu yağmurlu havada terminal çatısına yolladım ve otobüs geldiği halde oğlumun bileti olduğu halde otobüse almadılar. Nedeni ise sistemlerinin bozuk olmasıymış, bahaneleri buymuş. Benim çocuğum saat 09.00'dan ...