"Sorunu çözen muavin Osman Beye teşekkürler"
Öz Gülaras Turizm mersin
59 şikayet
Güleras Şoförlerinin Araçta Sigara İçmesi Yolcuları Tehlikeye Atıyor
22 Ekim 2026 tarihinde saat 18.30’da gülaras firmasıyla Mersin’den Bodrum’a, 2M304KWAG PNR numaralı ve 4 numaralı koltuk...lu biletimle 1.770 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Bu seferde görevli olan iki şoför de yol boyunca direksiyon başındayken yaklaşık her saat başı sigara içti. Oluşan yoğun sigara duma
Gülaras’ta Ek Bagaj Ücretine, Kaba Davranışa Ve Gecikmeye Karşı Şikayet
Gülaras firmasının bugün Kahramanmaraş’tan Mersin Silifke’ye yaptığım yolculuğunda hem ücret hem de davranış açısından ç...ok kötü bir deneyim yaşadım. Daha önce birçok otobüs firmasıyla yolculuk yaptım, hiçbirinde böyle bir durumla karşılaşmadım. Yanımda sadece iki küçük kutu olmasına rağmen, bunlar
Öz Gülaras Turizm Şoförün Fiziksel Saldırı Tehdidi ve Kaba Üslubu
18.09.2026 tarihinde öz gülaras turizm ile Mersin’den İzmir’e 24 ve 25 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuk yaptı...m. Kullandığımız aracın plakası 02** idi. Yolculuğun bitimine yaklaşık bir saat kala muavin yanımıza gelerek aracı arkadan temizlemeye başlayacağını, bizi ön tarafa alabileceğini s
Otobüsün Kontrolsüz Gidişi Ve Yaşlı Annemin Gece Ortasında Terk Edilmesi
10.09.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Bodrum–Mersin seferi için Öz Gülaras Turizm’den, 2M30479SA PNR numaralı ve 1.77...0 TL tutarındaki bileti aldık. Annemin dikkat dağınıklığı olduğunu, kontrol edilmeden otobüsün kesinlikle hareket etmemesi gerektiğini özellikle muavine bizzat ilettik. Buna rağme

Aşırı Hız Ve Kaba Üslup İle Yolcuları Tehlikeye Atan Şoför Ve İhmalci Personel
09.09.2026 tarihinde Gülaras firmasına ait 02 ag 383 plakalı otobüsle Antalya’dan Mersin, Adana, Osmaniye, Adıyaman güze...rgahında seyahat ettim. Antalya sahil yolundayken şoförün aşırı hızlı ve sert şekilde araç kullanması nedeniyle otobüsteki genç ve yaşlı yolcular olumsuz etkilendi, bazı yolcular k

Otobüste Kusma Sonrası Temizlik İhmali Ve Hijyen Sorunu
Öz Gülaras firmasına ait 02 ağ 383 plakalı otobüsle Antalya–Mersin güzergahında, 8 Eylül’ü 9 Eylül’e bağlayan gece 21.30...–09.00 saatleri arasındaki seferde ciddi hijyen ve temizlik sorunları yaşadım. Yolculuk esnasında bir yolcu otobüs içerisinde kustu ve bu durumdan sonra kustuğu madde yaklaşık 4–5
Klimasız Otobüs Yolculuğunda Sıcaklık Ve Sağlık Riski
17.07.2026 tarihinde saat 04.30 kalkışlı Gülaras firmasının Kâhta – Mersin seferine bindim. Şu an saat 19.00 ve otobüsün... kliması yolculuk boyunca kapalı, içerisi aşırı derecede sıcak ve yolcular resmen ter içinde kaldı. Klimanın açılması için muavin ve şoföre durumu ilettik ancak buna rağmen herhan

Gelendost’ta Biniş Talebi Göz Ardı Edildi, Bilet Ücreti İadesi İsteniyor
05.07.2026 tarihinde Öz Gülaras Turizm’den Isparta–Mersin seferi için biletimi Isparta yazıhaneden aldım. Bilet alırken ...otogardan değil, yol üzerindeki Gelendost ilçesinden bineceğimi özellikle belirttim. Görevli, otobüsün beni Gelendost’tan alabileceğini söyleyince bileti bu şekilde onayladım. Otob
Erdemli Otogarı’nda Otobüs Gecikmesi Ve Kaba Personel Tutumu
29.05.2026 tarihinde saat 21.45 seferi için Özgül Aras Turizm’in Erdemli → Adıyaman otobüsüne bilet aldım. Otobüsümün sa...ati geçmesine rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca araç gelmedi. Bu süre boyunca, otogarın dışında, araçların giriş çıkışını görebileceğimiz bir noktada bekledik. Daha sonra firma tar
Öne ÇıkanKonular
Öz Gülaras Turizm Geciken Otobüs ve Saygısız Müşteri Hizmeti
22.05.2025 tarihinde Gül Aras Turizm’den internet üzerinden 06.00 Silifke Otogar – Mersin Otogar seferi için bilet aldım.... İnternet sitesinde yolculuk süresi 1 saat 45 dakika olarak yazdığı için hem havaalanı transferimi hem de devamındaki uçuşumu buna göre planladım. Ancak otobüs yaklaşık 40 dakika
Gülaras Otobüsünün Gelmemesi Ve Bilet İadesi Talebi
12.05.2026 tarihinde saat 09.00 için Obilet uygulaması üzerinden oğlum adına Gülaras firmasının Osmaniye – Kahramanmaraş... seferine PNR no: 2M302YVSL ile bilet aldım. Sefer saati geldiğinde Gülaras firmasının otobüsü Osmaniye otogarına hiç gelmedi. Durumu öğrenmek için Obilet müşteri hizmetlerini ara
Otobüs Gecikmesi Açıklanmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği İçin Özür Bekleniyor
8 Şubat 2026 tarihinde Gülaras firmasından Mersin meşot Otogarı’ndan Isparta’ya 18.50 kalkışlı otobüse bilet aldım. Anca...k belirtilmeyen bir sebeple otobüs seferinde ciddi gecikme yaşandı ve yaklaşık 1 saat 45 dakikadır otogarda beklememe rağmen hâlâ otobüse binemedim. Mersin meşot’taki şubedeki yet

İki Yıl Boyunca Tekrarlayan Gecikmeler Ve Merdiven Boşluğunda Güvensiz Seyahat
Özgülaras firmasının Mersin–Muğla seferinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk öncesinde X yazıhanesi ile gö...rüştüm, koltuk kalmadığı halde yardımcı olmak istediler ve koltuklarda müsaitlik oluşuncaya kadar muavin koltuğunda gideceğim söylendi. Bunu bilerek ve göze alarak yola çıktım; anc
Mola Verilmeyen Yolculukta Saygısız Personel Ve Şiddetli Mağduriyet
22 Mart Pazar günü saat 15:45’te Mersin’den Adıyaman’a Ö**** A*** firması ile yaptığım yolculukta çok ciddi mağduriyet y...aşadım. Yaklaşık 35 yıldır pek çok farklı firmayla şehirlerarası yolculuk yapmama rağmen bu kadar kötü bir deneyimle ilk kez karşılaşıyorum. Mersin’den Adıyaman’a kadar olan yolcu
Öz Gülaras Turizm İptal Edilen Otobüs Biletinin Tam İadesi Ve Açıklama Talebi
01.02.2026 tarihinde Mersin’den Adıyaman’a gitmek için Obilet uygulaması üzerinden Öz Gülaras firmasına ait, PNR numaras...ı 2M3022ZML olan 3 kişilik otobüs bileti satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan toplam 2.400 TL tahsil edildi. Hastam olduğu için yolculuğa çıkma imkanım kalmadığından, sefer
Aşırı Titreme, Gürültülü Motor Ve Hızlı Sürüşte Güvenlik Endişesi
28 Ocak 2026 tarihinde, saat 00.30’da Mersin Otogarı’ndan Kahta Otogarı’na yapılan seferinizde ciddi bir konfor ve güven...lik sorunu yaşadım. Yolculuk boyunca koltukta aşırı bir titreşim vardı, oturmak zor oluyordu. Bunun yanında sürekli ve rahatsız edici derecede güçlü bir uğultu sesi geliyordu; moto
Beklenen 7 Saatlik Yolculuk 9 Saati Aştı, Rota Bilgisi Uyuşmadı Ve Araç İçinde Sigara Çekildi
19.01.2026 tarihinde saat 13.17’de Obilet üzerinden Öz Gülaras Turizm Ankara (AŞTİ) – Adana otogarı için 22.01.2026 saat... 18.00 kalkışlı, PNR numarası 2M301YNPD olan seferden bilet satın aldım. Bilet alırken yolculuğun yaklaşık 7 saat süreceği bilgisi verildi ancak yaşadıklarım bu bilginin çok dışınd
Mersin Otogarı'nda Uzun Bekleme Ve Şoförün Saygısız Davranışı
16.01.2026 tarihli saat 12.00 hareketli Antalya Otogarı – Adana Otogarı seferi için Öz Gülaras Turizm’den, PNR numarası ...2M301ve6P olan bileti aldım. Yolculuk sırasında önce savcılık sebebiyle araç yolda yaklaşık 1,5 saat durduruldu, buna bir itirazım yok, yaşanabilir bir durum olarak karşıladım. Ası
Mersin Otogarında Yolcuları Terk Eden Otobüs Ve Saygısız Personel
12.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Kahramanmaraş’tan Antalya’ya Gülaras firması ile yaptığım yolculukta büyük bir mağdur...iyet yaşadım. İki kişi olarak bindiğimiz otobüs Mersin otogarına geldiğimizde lavaboya gitmek için indik, indiğimiz sırada muavin arka koltukta uyuyordu. Yaklaşık 5 dakika içinde g
Otobüs Gecikmesi Ve Uzun Seyahat Süresi Nedeniyle 700 TL İade Talebi
30.12.2025 tarihinde saat 21.30'da Antalya–Adana seferi için Enuygun üzerinden Özgülaras Turizm’e ait otobüsten 700 TL b...edelle bilet alarak yolculuk yaptım. Otobüs belirtilen saatte peronda hazır olması gerekirken yaklaşık yarım saat geç geldi; otobüs geldikten sonra da hareket etmeden önce yaklaşık
Son Dakika Sefer İptaliyle Mağduriyet Ve Ekstra Maliyet Yaşadım
Adıyaman Gül Aras Turizm’den Mersin–İzmir seferi için yarın saat 21.50’ye bilet almıştım. Seferime bir gün kala, hiçbir ...makul alternatif sunulmadan, sadece "teknik aksaklık" denilerek biletimin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu iptal son gün haber verildiği için, aynı güzergâh için başka firmalard
Öz Gülaras Turizm Güzergahıma Yaklaşık Bir Saat Geç Ulaştım Ve Mağdur Oldum
2 Aralık 2025 tarihinde Öz Gülaras’ın Mersin–Maraş seferi için bilet aldım. Otogarda asıl bineceğim otobüs hazır olmasın...a rağmen, herhangi makul bir sebep gösterilmeden farklı bir otobüse bindirildim. Bu nedenle güzergahıma yaklaşık bir saat geç ulaştım ve mağdur oldum. Kendi rızam dışında, açıklam
Gülaras İle Fethiye–Tarsus Yolculuğunda Gecikme, Hizmet Sorunları Ve Valiz Hasarı
11.11.2025 tarihinde internet üzerinden Gülaras firmasından Fethiye–Tarsus güzergahı için 2M301DBUT PNR numaralı biletim...i aldım. Otobüsün kalkış saati 18:00 olmasına rağmen 18:15’te hareket etti. Yolculuğun 12 saat süreceği belirtilmişti; ancak tam 14 saatte varış sağlandı. Beni karşılamaya gelen ai


















