to read complaints and reviews, or file yours.Cumartesi günü İstanbul Marina Oxxo şubesinden satın aldığım pantolonun kahverengi rengi mağazada bulunmadığı için adres...ime gönderileceği bilgisi verildi. Ürünün 2–3 iş günü içerisinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla bırakın teslim edilmesini, kargoya dahi verilmed
Oxxo’dan dün bir pantolon satın aldım, markayı daha önce hiç kullanmamış ve marka güvenilirliği konusunda yeterli bilgim... olmamasına rağmen denemek istedim. Ürünü teslim alır almaz paketi açtım, kumaş kalitesini ve ürünün duruşunu hiç beğenmedim, ayrıca ürün ilanında yazıldığı gibi gelmediği için hem
8 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Espark Oxxo mağazasından 1.299 TL ödeyerek siyah Ultra Yüksek Bel Carrot-Fit kumaş pant...olon satın aldım. Ürünü daha ilk giyişimde dikiş yerinden açılma oldu. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan böyle bir sorun yaşamam, özellikle de ilk kullanımda dikiş yerinden açılm
Gaziantep Sankopark Oxxo mağazasından yaklaşık 3 ay önce tensel kumaş bir pantolon satın aldım. Pantolonu henüz ikinci y...ıkamamda üründe belirgin bir şekilde tüylenme oluştu. Tensel kumaş diye özellikle tercih ettiğim bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamayı Oxxo gibi bir mar
Mersin Sayapark AVM’deki Oxxo mağazasından aldığım pantolon ilk yıkamada renk attı. Ürünü aldığımda etiketinde yazan yık...ama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım bu problem üzerine mağazaya ya da Oxxo müşteri hizmetlerine başvurduğumda herhangi bir dönüş yapı
Oxxo’nun online mağazasından bir gömlek ve bir pantolon sipariş ettim. Pantolon doğru gelirken, gömlek yerine ikinci bir... pantolon gönderildi. Yani sepetteki iki üründen biri tamamen hatalı gönderilmiş oldu. Kendilerine WhatsApp üzerinden ulaştığımda, yanlış gönderilen ürünü iade etmem için mağazaya
İstanbul Üsküdar Nev AVM’deki Oxxo mağazasından yaklaşık iki hafta önce wide leg kesim, krem rengi, pamuk karışımlı Deni...m bir pantolon satın aldım. Ürünü bugün ilk kez yıkadığımda, bel kısmındaki deri logonun bulunduğu yerden pantolona boya verdiğini fark ettim. Krem rengi bir ürün olduğu için bu bo
"Üsküdar-capıtoldeki Oxxo mağazası sıkıntımı giderdi oradaki bayan çalışanların adını hatırlamıyorum ama her ikisine de teşekkür ederim. Size de ayrıca teşekküre ederim. Sorunum çözüldü."
21.01.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar New Çarşı AVM’de bulunan oxx mağazası...ndan 1.400 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan 2–3 gü
Oxxo’dan yaklaşık üç ay önce Capacity AVM’den satın aldığım, daha sonra bedeni mağazada olmadığı için Ankara merkez depo...dan tarafıma gönderilen pantolonumla ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Pantolonu toplamda en fazla iki kez giydim ve son giyişimde yağmurlu havada paçaları ısla
Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Oxxo mağazasında uzun süredir çalışanların tutumundan ve terzi hizmetinden ciddi anlam...da şikayetçiyim. Özellikle kasiyerler dışındaki mağaza çalışanlarının ilgisiz ve soğuk tavırları, müşteriyi tamamen değersiz hissettiriyor. Yaklaşık 3 ay önce alışverişim sırasınd
Oxxo’dan yaklaşık iki ay önce Kartal İstMarina şubesinden siyah İspanyol paça, Ox-madrıdo12 25y-TV095 kodlu pantolonu m ...beden olarak satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giydim, iki kez de yıkadım ve sonrasında pantolondan gelen koku sebebiyle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünün sanki petrolden
21.01 tarihinde Oxxo Zafer Plaza mağazasından aldığım, barkod numarası 8681613752993 olan pantolonun boyası ciddi şekild...e akma yapıyor. Ürünü giydiğim andan itibaren tenimi, diğer kıyafetlerimi, koltuğu, çantamı ve çamaşır makinesinin içindeki diğer kıyafetleri komple boyadı ve ürün kullanımını imka
Kasım ayında İstanbul İstinyePark Oxxo mağazasından satın aldığım bir pantolonu yaşadığım sorun nedeniyle 20 Kasım 2025 ...tarihinde mağaza aracılığıyla incelemeye verdim. Ürünü teslim alırken tarafıma önce en geç 15 gün, daha sonra ise 30 gün içinde inceleme sonucu ile ilgili dönüş yapılacağı bilgisi
31 Aralık 2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown Oxxo mağazasından pantolon ve kazak satın alındı. Daha sonra fişimle birlikt...e değişime gittim ancak istediğim ürünlerde beden yoktu. Mağazada seçtiğim ürünlerde de fiyatlar uymadı, ya üzerini ödemek zorunda kalacaktım ya da içeride para kalacaktı. Ben bunu
Oxxo Bursa Zafer Plaza mağazanızdan 14 Kasım tarihinde oversize bir pantolon satın aldım. Daha bol durması için özellikl...e bir beden büyük alıp mağazada deneyerek satın aldım. Eve gittiğimde pantolonu yalnızca bir kez, talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve ürün gözle görülür biçimde çekti. Daha önce
Oxxo’dan online olarak satın aldığım jean pantolonu iade etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede ürünün ken...dilerine ulaştığı bilgisi verildi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Ürünün teslim alındığı söylenmesine rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılma
"Hilltown AVM'den arandım ve ürünün değiştirileceği söylendi. İlginiz için teşekkürler"
2 Aralık tarihinde Oxxo Capitol mağazasını arayarak Pevbolpileli model pantolon siparişi verdim. Ürün, kendi mağaza stok...larında olmadığı için başka bir mağazadan getirileceği söylendi ve normalde 4-5 gün içinde geleceği bilgisi verildi. Bugün 14 Aralık olmasına rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Mağa
"Mağazadan yetkili kişi arayarak değişim işlemini gidip yapabileceğimi söyledi. Teşekkür ederim"
"İlginiz için tüm personelinize teşekkür ediyorum"
"Değişim için teşekkürler"
Oxxo mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir adet kot pantolon satın aldım.... Pantolonu ilk kez giydikten sonra etrafımdakiler üzerimden yoğun bir balı
"Ürünümü göndereceklerini söylediler bugün kargocağını umarım gönderirler şikayet var teşekkür ediyorum"
27/10/2025 tarihinde Piazza AVM Oxxo'dan aldığım pantolon, ilk yıkamada 30 derecede yıkamama rağmen soldu ve diğer kıyaf...etlerime de zarar verdi. Mağazaya götürdüğümde fiş talep ettiler. Fişimi kaybettim, slipim var ve harcamama dair kanıt sunabilirim dedim, onu da kabul etmediler. Fişleri 90 gün muh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
