Kısa Kullanımda Yırtılan Pantolon İçin İade Talebi



14 Nisan 2026 Pazar günü Bursa Zafer Plaza Oxxo mağazasından OX-KEMPANNEW2 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen kısa sürede yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa kullanımda bu hale gelmesi kabul edilebilir değil ve ürünün kalitesiz olduğunu düşünüyorum.
Mağazaya henüz başvuru yapmadım ancak bu kadar az kullanımda yırtılan bir ürün için para iadesi ya da aynı tutarda değişim talep ediyorum. Ürünün kalite açısından incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi










