Gaziantep Oxxo Mağazasında Tensel Pantolonun Hızlı Tüylenmesi Ve Kalite Sorunu


Gaziantep Sankopark Oxxo mağazasından yaklaşık 3 ay önce tensel kumaş bir pantolon satın aldım. Pantolonu henüz ikinci yıkamamda üründe belirgin bir şekilde tüylenme oluştu. Tensel kumaş diye özellikle tercih ettiğim bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamayı Oxxo gibi bir markadan gerçekten beklemezdim.
Ürünü henüz incelemeye vermedim, ancak bu kalite probleminden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Oxxo’nun ürünü incelemeye alarak gerekli kontrolleri yapmasını, ayıplı ürün ise para iadesi ya da müşteri memnuniyetini sağlayacak başka bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi















