Sürekli Arıza Işıkları Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Araç Değişimi Talebi
25.07.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Nazer Otomotiv Citroen bayisinden 8+1 Citroen otomobil ruhsatlı minibüs satın aldım. Aracı aldığım günden beri süre...
25.07.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Nazer Otomotiv Citroen bayisinden 8+1 Citroen otomobil ruhsatlı minibüs satın aldım. Aracı aldığım günden beri süre...
15.01.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında, araç satışımı Fuzulevim üzerinden finansman sağlanacak şekilde gerçekleştirdim. Ankara Keçiören şubesinden yürüttüğümüz bu işlemde, yaklaşık 730.000 TL tutarındaki ödemenin aynı gün hesabıma geçeceği beklentisiyle hareket ettim. Ancak saat şu an 20.00...

İstanbul Anadolu Yakası’ndaki ALJ Otomotiv Toyota Yetkili Servisi’nde bakımı yapılan 2025 model 1.5 benzinli aracımın motoruna, üretici verilerine göre 0W‑16 yağ konulması gerekirken, uyumsuz olan 5W‑30 yağ konulduğunu fark ettim. 06.09.2025 tarihinde yaptırdığım periyodik bakımdan sonra aracı bu ya...

Ankara Ümitköy’de bulunan Peugeot Göral Otomotiv’den 26 Aralık’ta Peugeot 3008 model araç için 290.000 TL kapora verdik. Ardından 29 Aralık’ta 2.000.000 TL tutarında ödememizi tamamlayarak toplam 2.290.000 TL ödedik. Bize verilen bilgilendirme kağıdında aracın tahmini teslim tarihi 10 Ocak 2026 olar...

Bandırma Ömürüm Emlak Otomotiv aracılığıyla 23.12.2025 tarihinde bir ev kiralamak için sözleşme imzaladık. Evi gece görmüştük ve o anda herhangi bir sorun fark etmedik, bu yüzden kiralamaya karar verdik. Sözleşme sırasında toplam 45.000 TL ödeme yaptık; bunun 18.000 TL’si emlak komisyonu, 18.000 TL’...

15.01.2026 tarihinde İstanbul’da, Tüvtürk randevusu almak isterken “İşbilir Otomotiv” adıyla karşıma çıkan bir numarayı müşteri hizmetleri sanarak aradım ve yönlendirdikleri şekilde form doldurdum. Görüştüğüm kişi, randevu oluşturabilmem için vergi borcum olduğunu, aksi halde randevu verilemeyeceğin...

2023 model Peugeot Rifter GT aracım şu an 46.000 km’de ve aracı aldığımdan beri toplamda 3 kez periyodik bakıma girmesine rağmen, Ocak 2024’ten bu yana 5–6 kez arıza ışığı yanıp motor kendini korumaya aldı. Her seferinde İstanbul Mepa Otomotiv ile yol destek hattı üzerinden uzaktan bağlantı kurulara...

Doğuş Otomotiv distribütörlüğünde yürütülen bir sıfır araç satın alma sürecinde, yetkili bayi ile yaşadığım ciddi mağduriyetin çözümünde Doğuş Otomotiv’in sorumluluk almaktan sistematik biçimde kaçındığını üzülerek deneyimledim. Yetkili bayi üzerinden tarafıma proforma fatura düzenlenmiş, kapora al...

2022 model Hyundai Bayon 1.4 aracımın yıllık bakımı için 12 Kasım tarihinde Mersin Hyundai Derya Otomotiv yetkili servisine randevu alarak gittim. Randevu öncesinde yakıt deposunun ücretsiz değişeceği özellikle söylendi, ayrıca araçtan gelen bir sesten de şikayetçi olduğumu belirttim. Bakım sonrası...

Bursa Hyundai Şentürk Otomotiv servisine 15.01.2026 tarihinde 2024 model Hyundai Tucson Elite Plus aracımla gittim. Aracımın sağ ön çıtasının yerinden kalktığını ve yerine tam olarak oturmadığını fark ettim. Serviste yapılan kontrolde çıtanın içindeki tırnağın kırıldığı, bu nedenle yerine oturmadığı...

Ankara ABC Otomotiv’ten satın aldığım Peugeot 3008 hibrit aracımda yaklaşık iki haftadır devam eden bir arıza bulunuyor. Araç soğukken sabahları frenleme yaptığımda şanzımanda tekleme oluyor; ayrıca araç ilk çalıştırıldığında klima açık ise kısa süreli ve şiddetli bir titreme yaşanıyor. Araç hâlen g...

Aracım bakım için Opel Mar Eyüp şubesine gitti. Bakımdan bir hafta sonra araç motor zinciri kırdı ve tekrar Opel Mar Eyüp şubesine götürmek zorunda kaldım. Bu kez sorunun garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Nedenini sorduğumda, benden önceki sahibinin birinci ve ikinci bakımı 1000 km geç ya...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2682582 numaralı hasar dosyam ile ilgili 15 gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Aracım İzmir Buca’da Korkmaz Otomotiv adlı serviste bekliyor olmasına rağmen, tedarik edilecek parçalar bir türlü servise ulaştırılmadı ve süreç tam...

Suzuki Vitara marka aracımızın ön kaputu kar düşmesi sonucu ezildiği için kasko'dan değişim işlemi yaptırmak amacıyla, Sompo Sigorta ile anlaşmalı olan Arkas Otomotiv Suzuki Ankara yetkili servisiyle görüştük. Hasar departmanından R****** Hanım ile yaptığımız görüşmede 15.01.2026 Perşembe günü için ...

Citroen C3 2024 model aracımın garantisi devam ettiği için periyodik bakımını 15.01.2026 tarihinde Çanakkale Başaran Otomotiv yetkili servisinde yaptırmak zorunda kaldım ve bu işlem için 19.000 TL ödedim. Aynı bakımı geçen sene yine yetkili serviste yaklaşık 9.000 TL’ye yaptırmışken, bu yıl neredeys...
Şanlıurfa Gapel Otomotiv Opel bayisinden Opel Grandland araç satın almak için 8 Aralık tarihinde sürece başladım. 20 Aralık’ta toplam 2.800.000 TL ödemem tamamen yapıldı, faturam kesildi ve araca ait VXKKAHPY7S6057194 şasi numarası tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen araç sevkiya...

Aracımın motor arızası nedeniyle 28.11.2025 tarihinde Passat 1.8 t Comfortline 2001 model aracımı Aydoğuş Otomotiv Yedek Parça ve Boya Kaporta’ya bıraktım. Aracımı teslim ettikten sonra bana herhangi bir onay sorulmadan motoru sökülmüş, motor söküldükten sonra ancak bilgi verilmiştir. Bu durumdan he...

Hepsiburada üzerinden Yılmaz Otomotiv adlı satıcıdan Dacia Duster 1.5 dizel aracım için Bosch filtre bakım seti satın aldım. Sipariş vermeden önce satıcıya ürünün aracıma uyumlu olup olmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu bilgisi verildi. Ürün elime ulaştığında parçaların aracıma uyumlu olmad...

Martaş Otomotiv üzerinden yaklaşık 4 ay önce 622342933 kodlu luk marka debriyaj seti satın aldım. Ürünü açtığımda setin içindeki hidrolik rulmanın dağılmış bir şekilde çıktığını gördüm. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Garanti sürecinin sonunda ürün tarafıma ret ka...

02.01.2026 tarihinde trafik kazasına karıştım ve aracımı sigortam Anadolu Sigorta’nın anlaşmalı olduğu servise bıraktım. Bu süreçte Honda Civic 2015 m...
Antalya Zamanlar Otomotiv Ticaret Ltd. Şti. Dacia bayisinden 22.12.2025 tarihinde sıfır Dacia Sandero Stepway Expression satın aldım. 25.12.2025 tarihinde aracımın teslim edileceği ve o gün bayiye gelmem gerektiği tarafıma bildirildi. 25.12.2025 tarihinde sıfır aracımı teslim almak için bayiye gitt...
Fuzul Arabam ile Ankara üzerinden yaptığım araç teslimat sürecinde 29.12.2025 tarihi için bana teslimat günü verilmesi gerekirken, bu tarihte teslimatım gerçekleştirilmedi ve süreç gecikmeye uğradı. Teslimat günüm net olarak belirtilmediği ve hâlâ bir tarih verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoru...
15.12.2025 tarihinde Muğla Yatağan’da bulunan Diramalı Otomotiv Bosch Car Service’e 48 j 1118 plakalı BMW aracımı fren bakımı için götürdüm. Ön balata...

Demmon marka dizel ısıtıcı ürününü internetten sipariş ettim, elime ulaştı. Montaj için gittiğim yer, satın aldığımız firma aynı (Star Otomotiv). Çok ilgili oldukları söylenemez; montaj ekipleri bilgisiz, arabamın her yerine zarar verdiler. Montaj yapıldı, cihaz zorla çalıştı bir şekilde, fakat soru...
Son Şikayetler