to read complaints and reviews, or file yours. 
Demmon marka dizel ısıtıcı ürününü internetten sipariş ettim, elime ulaştı. Montaj için gittiğim yer, satın aldığımız firma aynı (Star Otomotiv). Çok ilgili oldukları söylenemez; montaj ekipleri bilgisiz, arabamın her yerine zarar verdiler. Montaj yapıldı, cihaz zorla çalıştı bir şekilde, fakat soru...
29 Aralık’ta Kayadibi İstanbul bayisinden sıfır kilometre Seat Arona aracı teslim aldım. Araç bana paspas olmadan teslim edildi. Teslim sırasında bu durumu sorduğumda 1–3 gün içinde paspasların geleceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen paspaslar teslim edilmediği gibi, daha sonra sorduğumda...
13.01.2026 tarihinde şehir dışından gelerek Avek Otomotiv Skoda Karşıyaka bayisine Skoda Kamiq Premium almak için gittik. Bizi özellikle “en iyi fiyat garantisi” söylemiyle çağırdılar. Ancak bayiye gittiğimizde stokta yeni model olduğunu, bu nedenle fiyat veremeyeceklerini söylediler. İnsandır, hat...
19.12.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım BMW 5.20i aracımda “akü değiştir” ikazı verdiği için 12.11.2025 tarihinde Gaziantep Erenler Otomotiv BMW yetkili servisine başvurdum. Aracın yeni ve garanti kapsamındaki bir araç olmasına rağmen, akü değişimi için benden ücret talep edildi. Sıfır alınmış ve...
19.12.2025 tarihinde satın aldığım 2025 model BMW 5.20i m Sport aracım, araç henüz 130 km’deyken 11.01.2026 tarihinde “aküyü değiştirin” ikaz uyarısı verdi. Bunun üzerine 12.01.2026 tarihinde aracı Gaziantep Erenler Otomotiv BMW servisine götürdüm. Servis incelemesi sonucunda 11.01.2026 tarihinde ak...
07.01.2026 tarihinde 2021 model, 113.000 km’deki Volkswagen Passat aracımı periyodik bakım için hatasız ve boyasız şekilde Volkswagen İskenderun Gümüş yetkili servisine teslim ettim. Herhangi bir yazılı evrak ya da servis fişi düzenlenmeden aracım alındı ve sonrasında araç bana teslim edilmedi. Ser...
8 Ocak 2026 tarihinde Gülan Otomotiv Sancaktepe bayisinden bir marka aracı satın aldım. Aracı teslim aldığım günden bu yana elektrik tüketiminin aşırı derecede yüksek olduğunu ve kat ettiğim mesafenin, araç için belirtilen teknik verilerle kesinlikle uyuşmadığını görüyorum. Şu ana kadar toplam 1.65...
2024 model garantili aracımla ilgili periyodik bakım ve fren pedalında şişlik ile oynama şikayeti nedeniyle 12.01.2026 tarihinde Aydoğanlar Volkswagen yetkili servisine randevu oluşturarak gittim. Servise gittiğimde hem bakımın yapılmasını hem de özellikle frenle ilgili şikayetimin incelenmesini tal...
Kia Rio 2020 model aracım park halindeyken bir başka aracın çarpması sonucu hasar aldı. 8 Ocak’ta eksper incelemesi yapıldı ve aracımı Allianz’ın yönlendirdiği İstanbul’daki Kaçmaz Otomotiv Ticaret ve Sanayi Limited’e teslim ettim. Ancak günler geçmesine rağmen Allianz kasko poliçem kapsamında gerek...
"Güzel"
08.01.2026'da mehmet otomotiv yedek parça üzerinden kapı döşemesi mavi, döşeme üst bakaliti takım, kapı döşeme klipsi, kilometre teli, amortisör takoz...
Fuzul Ev üzerinden araç satın alma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.12.2025 teslim tarihi olmasına rağmen farklı bahanelerle teslim tarihim 12.01.2026 tarihinde verildi ve satış işlemi benim uğraşlarım sonucu gerçekleşti, ancak aracımı aldığım şahsa, satış üzerinden 1 gün geçmesine rağme...
Fuzul Otomotiv aracılığıyla aldığım aracımın taksitlerini düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 03.12.2025 tarihinde küçük bir kaza geçirdim ve kasko poliçem de Fuzul üzerinden olduğu için aracım kasko kapsamında yaptırıldı. Onarım süreci 30.12.2025 tarihinde tamamlandı, masrafları önce ben ödedim v...
Volkswagen Jetta aracım için 02.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Karahanlar Lassa Erzurum satıcısından 205/55 R16 ölçülerinde 4 adet Goodyear Eagle Sport 2 lastik satın aldım, lastiklerin montajı ise Tekirdağ‑Çorlu bölgesinde bulunan Hilas Oto Lastik firmasında yapıldı. Toplamda 2.741,20 TL ödeme yap...
29.12.2025 tarihinde Jaecoo İstanbul Fimoto bayisine ücretin tamamını ödeyerek Jaecoo j7 Evolve satın aldım. 30.12.2025 tarihli faturam kesildi ve 02.01.2026 tarihinde hamile olan eşimle beraber arabayı teslim almak üzere Adana'dan İstanbul'a seyahatimizi gerçekleştirdik satın aldığımız aracı gördük...
Mercedes CLA200 AMG – Pişmanlık, İlgisizlik ve Belirsizlik Hikayem! 30.09.2025 tarihinde Mercedes‑Benz yetkili satıcısı Gelecek Otomotiv’den 2025 model Mercedes CLA200 AMG aracımı sıfır olarak satın aldım. Henüz 8.147 km’deyken araçta ciddi motor sorunları yaşamaya başladım. 03.12.2025 tarihinde a...
2018 model Skoda Superb 1.6 TDI aracımızın yaklaşık 6 yıldır tüm bakım ve onarımlarını Sakarya Erkur Otomotiv yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyoruz. İki yıl önce aracın motor revizyonu da yine aynı yetkili serviste, ücreti tarafımızdan ödenerek gerçekleştirildi. Ancak revizyondan bir yıl bi...
Fiat Egea 2023 Sedan aracım için 20 Haziran 2025 tarihinde Fiat akıllı servis aboneliği sözleşmesi yaptım ve ilk ödememi 20 Temmuz 2025’te olmak üzere Ocak ayına kadar her ay düzenli olarak ödedim. Ödemelerime ait dekontlarım ve imzalı sözleşmem elimde mevcut. Bugün bakım zamanı geldiği için aracım...
Temmuz ayında Fiat akıllı servis aboneliği başlattım ve Ocak ayına kadar her ay düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Bugün aracımın bakımı geldiği için Fiat Gülan Otomotiv'e aracımı bıraktım. Servis yetkilisi arkadaş geri dönüş yaparak, "Akıllı servis aboneliğiniz gözükmüyor, Kosmos açalım, bilgi iste...
Metal Oto’dan İstanbul’da satın aldığım, borcunu 11.12.2025 tarihinde tamamen ödediğim 34 ** plakalı aracımın üzerinde bulunan rehin, aradan 40 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kaldırılmadı. Ödemelerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen bu süre içinde rehin işleminin sonlandırılmaması nedeniyle mağdu...
VakıfBank Worldcard ile 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan “otomotiv lastik, yedek parça ve araç bakım sektörlerinde World üye iş yerlerinden tek seferde yapılacak 7.500–50.000 TL arası harcamaya 400 TL, 50.000 TL ve üzeri harcamaya 900 TL Worldpuan” kampanyasına, kampanya başlangıcınd...
Aracımla yaptığım kaza sonrasında, 19 Aralık 2025 tarihinde 06 ccu 302 plakalı Ford aracımı Dereli İnşaat Turizm adına, Mustafa Buğra K** ismiyle Otokoç Otomotiv Ankara Eskişehir Yolu servisine teslim ettim. Araç takip dosya numaram 11933421’dir. Aracımı servise bırakırken, sonradan taktırdığım ve f...
Hyundai Tucson model aracımı 19.12.2025 tarihinde bakım için Hyundai Elmas Otomotiv servisine götürdüm. Araç bakım yapıldıktan sonra tarafıma teslim edildi; ancak ertesi gün aracın arıza lambası yandı. Bunun üzerine tekrar servise gittim, “NOx sensörü değişecek” denilerek sensör garanti kapsamında d...
Nev Otomotiv İnşaat ve Ticaret A.Ş. bayisinden satın aldığım, faturası kesilmiş Peugeot 3008 aracımın teslimatı konusunda, Ticaret Bakanlığı yönetmeliğine açıkça aykırı bir süreç yönetilmektedir. 27.12.2025 tarihinde Peugeot 3008 Allure 1.2 Hybrid model araç için sipariş verdik, 30.12.2025 tarihind...
Son Şikayetler