Efsane Otomotiv (Kocaeli)

29 Ocak’tan bu yana Kocaeli Gebze’de bulunan Efsane Fiat yedek parça servisine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Santrali aradığımda önce telefon açılıyor, ardından hiçbir bilgi verilmeden kapatılıyor. Sadece bir yedek parça hakkında bilgi almak istiyorum fakat 3 gündür aramama rağmen yedek parça ...

2024 Aralık ayında İstanbul Esenler’deki Gürses Oto bayisinden 2024 model Fiat Doblo Premio Plus otomatik vites bir araç satın aldım. Şu an araç 18.000 kilometrede ve daha bu kilometrede olmasına rağmen, teslimden yaklaşık iki ay sonra ciddi arızalar yaşamaya başladım. Araç zaman zaman kendini tama...

Fiat Egea 2019 model 1.3 Multijet aracım seyir halindeyken devir ve kilometre göstergeleri sıfırlanıp tekrar normale dönüyordu. Bu durum yaklaşık 1 saniye sürüyordu. Araç stop etmiyor, elektrik kesilmiyordu. Bu arıza dışında aracımın performansı çok iyi, yokuşları rahatça çıkıyor, beyaz veya siyah d...

Chery Efsane Gebze bayisinden 2024 yılının Ekim ayında 8 Promax araç aldım. Alırken ufak bir kusurla karşılaştık. Bayi bunun üzerine bir kez depoyu fulleme, yan basamak, bagaj havuzu ve kauçuk paspas sözü verdi. Bayiden çıkarken yakıtımızı aldık. Yan basamak, bagaj havuzu ve paspaslar için ise defal...

Efsane Otomotiv Gebze Fiat Bayi servis bölü hiç ilgilenmiyor randevu alamıyorum. Telefonlara bakılmıyor. Farklı bölümlerden ulaşım sağlıyorum biz sizi hemen ilgili arkadaşa arattırıyoruz diyorlar ve arayan yok maalesef. Arabamızın bakımı geçiyor ve bir muhatap bulamıyoruz

Gebze efsane oto'ya bugün araç bakmak için gittik. Aracın kapıları kilitliydi. Dakikalarca orada bizi bir kapıyı açmaları için beklettiler. Personeli aradık geliyor diye oyaladılar. Aradan yaklaşık 10 dakika geçti tekrar oradaki hanımefendiye beklediğimizi hatırlattım. Yanında bir beyefendi oturuyor...

24.05.2025 tarihinde Fiat Fiorino 2024 model aracım ile kaza yaptım. Kasko şirketim ile arabanın Gebze Fiat Efsane Bayii'ye çekilmesi için görüştüm. Çekici arabayı bayiye götürmüş ancak güvenlik tarafından otoparkta yer olmadığı için içeriye alınmamıştır. Araç çekici tarafından bayinin arka sokağına...

2017 model otomatik Fiorino aracımı, 260 bin kilometrede şanzıman arızası nedeniyle tamire bıraktım. Komple baskı balata, robot revizyonu ve tüm işlemlerin yapıldığı söylendi. Ciddi bir ücret ödedim. Şu an Sakarya'dayım, aracım 276 binde ve 60 bin lira daha vererek tekrar robot yaptırmak zorunda kal...

Kocaeli efsane yetkili bayi, 70.000 km'deki Doblo trekking aracımın supap kesme sorununu 07.03.2025 tarihinden 26.03.2025 tarihine kadar çözemedi. Motorun çekişi düşünce turbo arızası uyarısı verdi. Eğer ve map sensörü değişecek diyerek beni iki hafta boyunca oyaladılar. Sonunda motor tamamen arızal...

Gebze Efsane Chery bayiinden 2024 yılının ekim ayında omoda 5 Pro araç almak nasip oldu, fakat aracımı aldığımda her bayinin verdiği hediye kutumuz verilmesi gerekirken hediye kutumuz verilmedi.

Fiat efsane bayisinden sıfır kilometre bir Fiat Egea aldım. İlk başta fiyat konusunda anlaşamadık, sonrasında ise bana kendi istedikleri fiyatı kabul etmem için ilk 20.000 km bakımını ücretsiz yapacaklarını söylediler. Fakat şimdi aradığımda ise 'Hayır, böyle bir şey demedik, elinizde yazılı evrak y...

Kocaeli Efsane Fiat servisi 40 bin bakımı için servise götürdüm. Rutin bakımlar haricinde balatalardan ses geldiğini söyledim. Aracı bıraktım birkaç saat beni aradılar. Herhangi bir seçenek sunmadan balataların değişmesi gerektiğini söylediler. Aracı teslim aldıktan sonra Balatalarda ki ses devam ed...

Gebze Fiat bayisine gittim. Akü sök tak yapıldığı için radyo kilitlendi diye aradım, çok bir ücreti yok gelin serviste hemen halledilir dediler. Servis kısmında aracın garantisi olmadığı için 700 TL fiyat biçildi. Bir kod girme işlemi için? Sonuçta garantisi bitti diye Fiat araç olmaktan mı çıkıyor?...

Efsane Fiat Gebze bayisinden Kasım 2024 tarihinde sıfır km Fiat Fiorino araç için sözleşme imzaladım. 18.12.2024 Tarihinde aracı teslim almaya gittim. Araç hazırlandı Satış personeli anahtarı getirdi. Arabanın paspaslarının daha gelmediğini yılbaşından sonra ilk haftada gelip alabileceğimiz söyledil...

Fiat Doblo marka aracımızı Gebze Efsane Fiat Servisi'nde 2024 yılının 10. ayında bakıma götürdük. Gerekli işlemler, yağ değişimi, filtreler vs. değişimi gibi işlemler yapıldı. Daha 4000 km mesafe gidildikten sonra yağ lambası yandı (14.02.2025 tarihinde). Servise gittiğimizde, kullanıcı hatasından k...

Ben Fiat Efsane İzmit bayisinde komple PPF kaplama için anlaştım, ancak sadece kaputa yapmışlar. Benden komple kaplama parası alındı, nasıl sadece kaputa yapılıyor anlamadım. 2024 Şubat ayında 12 bin lira ödediğim bu hizmet için servis şikayet edeceğim ve hakkımı arayacağım. Bir daha Fiat araç almay...

Gebze efsane şubesinden araç almak üzere şubeye gittiğimde, bizimle ilgilenen hanımefendi, istediğimiz ürünün stoğu olduğunu söylemesi üzerine kapora ödemesi yapıldı. Daha sonrasında kaplama hakkında bilgi almak için aradığımızda, aracın teşhir ürünü olduğunu öğrendik ve ürünü istemedik, yakın şubed...

2024/Eylül ayının ilk haftasında Fiat Fiorino aracımın anahtarını yanlışlıkla WC de düşürdüğüm için yetkili bayiiden anahtar talep etmem gerekti. Bunun için Gebze Fiat Efsane bayii ile iletişime geçtim bana beyanat doldurup kasko şirketinden onay beklediklerini belirttiler. 1 hafta sonra onayın geld...

Chery Gebze Efsane Bayisi'nden Tiggo 7 Promax araç aldım. Aracı 7 gün içinde teslim edileceğini beyan ederek apar topar sattılar. 7 gün sonunda aracı getirmediler, tartıştık. Aracı 14 gün sonra ancak teslim ettiler fakat onu da beceremediler, eksik teslim ettiler. Aracın motor koruma üst kapak eksi...

2022 aracımı bakım için efsane İzmir bayine bıraktım. Ertesi gün teslim aldığımda aracının torpidosu toz ve çamur içerisinde bırakılmış. Şikayetimi müdür yardımcısı hanımefendiye ilettiğimde ise sizin arabanız zaten pis şikayet edebilirsiniz diye yanıt aldım. Sanayi dükkanında bile böyle yanıt almam...