Otokoç

Otokoç’tan aldığım 2023 model Egea Cross otomatik dizel aracım daha 8.000 km’deyken Kasım ayında debriyaj seti arızası v...erdi. Arızadan dolayı motor açıldığı için sadece toplam ücret yaklaşık 20.000 TL olarak belirtildi; aracı yaptırmak zorunda kaldığımızda ise toplamda yaklaşık 110.000 TL civarında ...

2023 model Ford Kuga aracımı tamirat için bıraktığım Otokoç Ankara Çayyolu servisinde, aracım henüz servisteyken bir ser...vis çalışanı tarafından kaza yapılması sonucu hasar gördü. Bu kazanın tamamen kendi personellerinin kusurundan kaynaklanmasına rağmen, araçtaki değer kaybı için tazminat ödemeyi re...

03.03.2026 tarihinde Otokoç şubesi üzerinden araç parçası siparişi verdim ve 2.250 TL ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT ol...arak gönderdim. Ödeme onayı olarak tarafıma “Otokoç otomotiv için onay kodunuz: 19191 …” şeklinde bir mesaj iletildi. Sipariş sürecinde 0537********50 numarasıyla iletişim kurdum....

Peugeot Rifter aracım için kullanım kılavuzunda yer alan yönlendirme doğrultusunda araç kamerasının (dashcam) montajının... yetkili serviste yapılması gerektiğini gördüğüm için Otokoç Gebze servisini aradım. 03.03 tarihinde saat 14:30 civarında yaptığım telefon görüşmesinde, görüştüğüm kişi bana “böyle...

07.03.2025 tarihinde satın aldığım 2024 model, sıfır kilometre Ford Kuga aracımın sürücü kapısını açtığımda, aracın sol ...tarafından sünger parçalarının döküldüğünü gördüm. Ardından kaputu açıp kontrol ettiğimde, çöp poşeti içinde sünger parçaları olduğunu fark ettim. Poşet yırtıldığı için bu süngerle...

Otokoç Kazananlar Ligi online işlemler kısmında uzun süredir çözülemeyen bir puan sorunu yaşıyorum. Araç alım işlemim so...nrasında kazanmam gereken puanlar skor tabelasına hiç yansımıyor ve sistemde eksik görünüyor. Yaklaşık 45 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde aynı konu hakkında 3–5 defa ...

7 Kasım 2025 tarihinde Ford Puma aracımın 45 bin bakımını yaptırmak ve aynı zamanda direksiyondan gelen ses ile kopmuş o...lan çamurluk fitillerinin değişimi için Samsun Otokoç servisine gittim. Bakım sonrası direksiyon milinin değiştiği, çamurluk fitillerinin ise bir hafta içinde geleceği söylendi. B...

Otokoç Bursa Osmangazi şubesinden yaklaşık 11.02.2026 tarihinde 34 EDV 849 plakalı 2021 model Fiat Egea 1.3 Multijet Eas...y araç satın aldık. Aracın 5000 km garantisi bulunuyor. Aracı aldıktan sonra araçta beyaz duman atma, motor ikaz lambasının yanması, sabahları zor çalışma ve zaman zaman stop etme ...

Bursa Otokoç’tan 13.02.2026 tarihinde ikinci el Fiat Egea Sedan satın aldım. Aracı alırken tarafıma değişen parça olmadı...ğı, aracın sorunsuz olduğu söylendi. Ancak aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ön farların birbirinden farklı olduğunu, yani en az bir farın sonradan değişmiş olduğunu gözle gö...

Aracımızı nadiren kullanmamıza rağmen yağ değişim uyarısı yandığı için garanti şartlarını riske atmamak adına Otokoç Ant...alya Ford yetkili servisine bıraktık ve yalnızca teslim ederek ayrıldık. Sonrasında servis danışmanı tarafından sabit hat üzerinden arandım; görüşmenin kayıt altına alındığı bilgil...

Taşdelen Otokoç Ford yetkili servisine dünden beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap ve...rilmiyor. Ford aracımın garantisi devam ediyor ve özellikle yetkili servisten yarın için bakım randevusu almak istiyorum fakat ulaşamadığım için randevu oluşturamıyorum. Yetkili s...

2025 model Ford Focus Titanium X aracımın sağ ön kapısındaki krom parça bir süredir yol üzerinde giderken rahatsız edici... şekilde ses yapıyor. Bu sorun nedeniyle 17 Şubat tarihinde Bursa Otokoç İzmir Yolu servisine randevu alarak aracımı götürdüm. Gün içinde servis tarafından aranarak sorunun çözüld...

Otokoç 2. El Aydın şubesiyle geçtiğimiz perşembe günü WhatsApp üzerinden hem kendi aracım olan Hyundai i20 Active modeli...m için fiyat almak, hem de orada satılan Volkswagen Polo için net bir fiyat öğrenmek üzere iletişime geçtim. Amacım, kendi aracıma verecekleri fiyata göre Polo aracını alıp alamaya...

18 Şubat 2026 günü saat 11.00 civarında, 2023 model Fiat Egea aracımı garantinin devam etmesi için bakıma bırakmak üzere... Samsun Fiat Birmod Otokoç servisine teslim ettim. Aynı gün akşam saat 17.00 civarında aracımı teslim aldığımda, araç içinde bulunan Baseus marka telefon tutucunun mıknatıs kısmını...

Otokoç Beylikdüzü şubesine yaklaşık iki ay boyunca ara ara giderek Fiat Ege...a aracım için orijinal halı paspas takımı almak istedim. Her gidişimde ise ...

Otokoç Volvo Çekmeköy aracım ile kaza yaptılar. 2020 model, 80.000 km’de, kazasız, boyasız Volvo xc60 b4 İnscription a...racımı kamera arızası sebebiyle 30.01.2026 tarihinde Otokoç Çekmeköy Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracım ile kaza yaptıklarını, servis personelinin duramayarak önündeki araca ç...

Otokoç Zincirlikuyu servisine 34 KEM 356 plakalı Jeep Avenger aracımı 15.000 km bakımı için götürdüm. Aracımla ilk olara...k Ş**** Hanım ilgilendi ve aracımda yapılması gereken bir yazılım güncellemesi olduğunu, bunun da bakım kapsamında yapılacağını söyledi. Bakım ve güncellemeler tamamlandıktan sonra...

Otokoç İstinye 2. el satışından aldığım ikinci el Jeep Renegade, bakımlı diye satıldı ancak araba bakımsız çıktı. Aldığı...m iki günü şöyle öğrendim: yolda giderken motor ikaz lambası yandı, servis yerini aradım, başka servise yönlendirdi; partikül arızası yapmış ve ne tesadüf ki şanzıman yağ kaçağı va...

Otokoç 2. El Beylikdüzü şubesinden 2022 model Fiat Egea 1.3, 115.000 km’de bir araç satın aldım. Satın alma aşamasında a...racı kendi seçtiğim bir ekspertize götürmek istediğimde, şube aracın mağaza dışına çıkmasına izin vermedi. Buna rağmen kurumsal bir firma olduğu için güvendim ve aracı aldım. Arac...