to read complaints and reviews, or file yours.26 Kasım 2025 tarihinde Otokoç Antalya bayisinden sıfır kilometre Fiat Panda Electric satın aldım. Aracı aldıktan sonra ...yaklaşık 9 ay içinde şarj soketi ve elektrikli çekiş sistemiyle ilgili arızalar yaşamaya başladım ve bu sorunlar bir daha düzelmedi. Aracım 4 Ağustos 2026’dan bu yana, yani 2 ayda
Nisan ayında sıfır olarak aldığım Ford Transit Custom Delüx 320 s aracımı 3000 km civarındayken Antalya’daki Otokoç serv...isine bakıma götürdüm. Aracın bakımının yapıldığı söylendi ve tarafıma herhangi bir sorun bildirimi yapılmadı. Ancak aracı kendi rutin kontrollerimde 5000 km’de kontrol ettiğimde y
15 Ekim 2026 tarihinde saat 10:30 civarında Otokoç İhale üzerinden Antalya şubesi aracılığıyla 2015 model Mitsubishi Att...rage 1.2 Intense araca ihaleye katılarak teklif verdim ve ihaleyi kazandım. İhale öncesinde sistemde yer alan ekspertiz ve açıklama kısmında araçta hata, boya, değişen olmadığı ve
2026 model Ford Puma aracımı, henüz 800 km’deyken uzun yolda seyrederken bir anda gaz kesmesi nedeniyle Ford Otokoç Anta...lya yetkili servisine Haziran ayında bıraktım. Aracı servise bıraktıktan sonra bu süreçte hiç kullanmadım. Yaklaşık 3 ay sonra aracı teslim almaya gittiğimde, aracı servise ilk bı
Antalya Otokoç’tan 6 adet Doblo ticari araç satın aldım ve ödemelerini yaklaşık 70 gün önce peşin olarak yaptım. Araçlar...dan 5 tanesini teslim ettiler, 1 araç için ise tırda kaza yaptığı söylendi. Bu araç plaka çıkmış olmasına rağmen tavanında hasar olduğu için hiç teslim edilmedi, ben de bu hasarlı
Fiat Egea 1.4 2022 model aracımın periyodik bakımını 01.09.2026 tarihinde Antalya Otokoç Birmot yetkili servisinde yaptı...rdım. Toplam 13.250 TL ödeme yaptım ve yalnızca işçilik ücreti olarak 7.250 TL tahsil edildi, bu işçilik bedelinin piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Fia
Antalya’da internet üzerinden araç kiralamak için Google araması sonucu ulaştığımız Otokoç Filo isimli bir acente ile on...line görüşme sağladık. Görüşme sırasında bize sadece işlemlerden kısaca bahsedildi, bunun dışında detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm ön işlemleri yaptık ve havale yo
Antalya Kepez Altınova Oto Koç Ford yetkili servisine aracımızı sıfır aldığımız günden beri bütün bakım ve tamir işlemle...ri için götürüyoruz. Buna rağmen bugüne kadar aracımızı en fazla bir iki kez temiz teslim ettiler, çoğu zaman da uyardığımız halde yıkamadan ve iç-dış temizliğini yapmadan verdiler
3 Ağustos Pazartesi 2026 tarihinde Otokoç Antalya Alfa Romeo bayisinden eşim için Alfa Romeo Junior 1.2 Hybrid araç satı...n aldım. Satış işlemlerim Satış Danışmanı i** bey tarafından yapıldı. Aracı satın almadan evvel i*** Beye defalarca: “showroomdaki teşhir aracını istemiyorum aracım depodan gelecek
2023 model Fiat Egea Easy Plus aracımı Antalya Fiat Otokoç’tan satın alırken, seramik kaplama ve cam filmini zorunlu tut...arak yaklaşık 25.000 TL’lik ek bir paket satıldı. O dönem bu işlemlerin garanti kapsamında olduğu, herhangi bir sorun olduğunda yardımcı olunacağı şahsen belirtildi. 2026 Mayıs ay
Antalya’da Otokoç Araç Kiralama adına beni aradıklarını söyleyen 0534**69 ** ** numaralı hattan bugün öğle saatlerinde t...elefon aldım. Google’da “Antalya araç kiralama” araması yaptıktan sonra sadece fiyat bilgisi almak istememe rağmen, karşıdaki kişi sanki o anda kesin rezervasyon yaptırmak zorunday
Antalya’da internet üzerinden araç kiralamak için Google araması sonucu ulaştığımız Otokoç Filo isimli bir acente ile on...line görüşme sağladık. Görüşme sırasında bize sadece cayma bedeli ve ön işlemlerden kısaca bahsedildi, bunun dışında detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm ön işlemleri
Antalya Oto Koç bayisinden 6 adet sıfır 2026 Fiat Doblo Cargo araç satın aldım. Bu araçlardan birinin tavanı komple hasa...rlı şekilde tarafıma getirildi ve bana aracın değişim sürecine gireceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu aracım hâlâ teslim edilmedi ve iş planlarım bu nede
22 Temmuz’da aracımı satmak için Otokoç Antalya’ya başvurdum. Aracımda hiçbir problem olmadığını kendileri söylemelerine... rağmen, şirketin internet sitesinde verdikleri fiyattan 200 bin tl daha düşük bir rakam teklif ettiler. İnternette yaklaşık 1.950.000 TL görünen fiyat yerine bana 1.750.000 TL tek
21.07.2026 tarihinde Antalya Altınova Fiat Otokoç bayisinden Ford Courier marka bir araç satın aldım. Satın alma esnasın...da bana verilen ekspertiz raporunda ağır bir kusurdan bahsedilmedi, aracı bu bilgilere güvenerek aldım. Aracı teslim aldıktan sonra içime sinmeyen bazı noktalar olduğu için bu kez
2023 model Ford Transit Custom çift kabin kamyonet aracımda yaklaşık 1 yıldır, 42.000 km civarından beri stop sırasında ...belirgin bir sarsıntı problemi yaşıyorum. Araç garantili olmasına rağmen Manavgat’ta yetkili servis olmadığı için randevu alarak Alanya Otokoç yetkili servisine gittim. Servise gi
07 byz 817 plakalı Ford Courier aracımın kliması 13 Temmuz'da aktif çalışır durumdayken bir anda soğutma yapmamaya başla...dı. Bunun üzerine Otokoç Ford Antalya Merkez servisini arayarak 16.07.2026 saat 12:20 için randevu aldım ve aracımı bugün sabah saat 9 civarında servise bıraktım. Serviste telefon
30 Nisan 2026 tarihinde Antalya Otokoç’tan sıfır kilometre Ford Puma marka araç satın aldım. Araç teslimi sırasında bana... Motorlu Taşıtlar Vergisi ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün, 1 Temmuz’da ikinci dönem MTV ödemesini yapmak için banka üzerinden işlem yaparken 2026 yılı ilk dönemine
09.06.2026 tarihinde Antalya Otokoç İkinci El bayiden 21.000 km’de Fiat Egea Cross marka aracımı satın aldım. Bu benim i...lk arabam ve araçtan pek anlamadığım için özellikle Koç Holding güvencesi ve Fiat ile bağlantısı olduğu için Otokoç’u tercih ettim. Aracı satarken bana özellikle “çalışmayan hiçbir
2023 model Fiat Doblo marka aracım, 60.000 km periyodik bakımı için Antalya’da bulunan Otokoç Otomotiv Tic. ve San. A. Ş.... Birmot Antalya Birmot Şubesi / Otokoç Otomotiv Tic. ve San. A. Ş. Yetkili servisine 15.06.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Araç servise bırakılırken olağan dışı bir ses olduğu ö
2023 model Ford Kuga Titanium aracımın 21 Şubat 2026 tarihinde Antalya Otokoç yetkili servisinde yapılan 40 bin bakımını...n hemen ardından araçta ciddi motor arızası ortaya çıkmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda hatanın servis kaynaklı olduğu Antalya Otokoç ve Ford Bilaller yetkililerince de kabul e
09.06.2026 tarihinde Antalya Otokoç İkinci El şubesinden Toyota Corolla 2024 model 1.8 Hybrid aracı 1.696.000 TL ödeyere...k satın aldım. Ekspertiz sırasında aracın orijinal olduğu, sadece birkaç çizik ve 1 adet göçük bulunduğu bilgisi verildi. İstanbul’da olduğum için aracı yerinde göremedim ve bu bey
2021 model Fiat Doblo 1.6 120’lik aracımda, 57.500 km civarında sağ ön salıncaktan kaynaklanan arıza sebebiyle toplamda ...33.000 TL masraf yapmak zorunda kaldım. Bu masraflar 2024–2026 süreci içinde, Antalya’da özel bir serviste yapıldı. Bu kadar düşük kilometrede, bu tarz bir parçanın bu seviyede ma
18 Mayıs tarihinde 2012 model Nissan Navara aracımı satmak için Antalya Kepez Altınova Otokoç şubesine bilgileriyle birl...ikte başvurdum. Aracı ekspertize götürmem istendiği için yaklaşık 60 km yol yaparak gidip geldim. Randevuya kadar her gün arama ve SMS ile iletişime geçtiler, ancak ekspertiz sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
