Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otokoç Adana Servisine Telefonla Ulaşamama Ve Hasar Kaydı Açamama

103

Fiat Egea aracımla ilgili hasar sonrası Otokoç Adana servisine bir saatten uzun süredir telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyorum ve bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

Aracım için acil olarak hasar kaydı açmam gerekiyor ancak servisle iletişim kuramadığım için bu süreci başlatamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyetimi artırıyor.

Otokoç Adana servisinin tarafıma en kısa sürede geri dönüş yaparak hasar kaydımı acil olarak açabilmem için gereken desteği vermesini ve süreci başlatmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 15:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın POYRAZ T., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1738302-B9Y2 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Otokoç Adana Şubesinde Satış Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet

20 Ağustos 2025 16:48778

Fiat Otokoç satış sonrası hizmetlerinde ilgisiz davranıyor. Yaklaşık iki ay önce kaza yaptığım için, sigortam olduğu hal...

Servise Ulaşamıyorum, Randevu Alamıyorum!

5 Kasım 2025 09:50553

Fiat Fiorino marka aracım için Otokoç Adana servisini bugün iki kez telefonla arayarak randevu almak istedim. Ancak her ...

Çözüldü

Servis İletişim Sorunları Hakkında Şikayet

6 Eylül 2025 22:00597

Otokoç Ankara Fiat bayisiyle iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum....

Servise Ulaşamamak Sinir Bozucu Bir Deneyim

3 Haziran 2025 15:24614

Adana Birmot Otokoç'ta Fiat Egea aracım için periyodik bakım randevusu almak istedim. Yaklaşık bir buçuk saattir kimseye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Kaporta Hatası, Boya Yanması

Otokoç KaportaHatası, Boya Yanması

Profil fotoğrafı
Ender
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen

Öne ÇıkanKonular