Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otokoç satış

623 Şikayet
18100
(330 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sıfır Araçta Hasar Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Güvenimizi Sarstı

Ubeydullah
15 Aralık 12:43
37

Ekspertiz Talebim Reddedildi, Güvenim Sarsıldı

Nuri
13 Aralık 14:19
37

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Ödenmeyen Bandrol Ücreti Mağduriyeti

Umut
12 Aralık 22:15
63

Tutarsız Satış Politikası Ve Güven Sarsan Kredi Bilgilendirmesi

Sinan
12 Aralık 19:51
23

Fiat Ek Garanti Süresi Yanıltıcı Anlatıldı Mağduriyet Yaşadım

Muhammed
08 Aralık 22:30
104
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Sıfır Araçta Boya Ve Parça Müdahalesi: Güven Kaybı Ve Mağduriyet

Caner
08 Aralık 14:44
189
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Fiat Egea'da Motor Arızası Ve Yangın Sonrası Yaşanan Mağduriyet

Taner
05 Aralık 12:40
317
Sıfır Fiat Egea'da Motor Arızası Ve Yangın Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Sıfır Fiat Egea'da Motor Arızası Ve Yangın Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Sıfır Fiat Egea'da Motor Arızası Ve Yangın Sonrası Yaşanan Mağduriyet
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Ve Satış Sonrası Ortaya Çıkan Sorunlar Güvenimi Sarstı

Pinar
05 Aralık 00:17
521
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Satış Danışmanının Olumsuz Tutumu Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

Şeyda
03 Aralık 15:40
274

Garantili Araçta Erken Motor Arızası Ve İade Hakkı Sorunu

Mert
03 Aralık 12:22
133
Garantili Araçta Erken Motor Arızası Ve İade Hakkı Sorunu

Fiat Ducato Araçlarda Tekrarlayan Motor Arızası Ve Ayıplı Mal Talebi

Korhan
01 Aralık 14:40
256

Araç Ruhsatı Yanlış Adrese Gönderildi Ve Müşteri Hizmeti Yetersizliği

Berker
29 Kasım 14:39
241
arac-ruhsati-yanlis-adrese-gonderildi-ve-musteri-hizmeti-yetersizligi-1.jpg
5
Feti sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Feti
28 Kasım 13:16
43

"Teşekkürler"

Feti Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç İstinye Servisi'nde Randevu Ve Müşteri İlgisizliği Yaşadım

Salih
28 Kasım 11:55
221

İlan Fiyatı Ve Hasar Bilgilerinde Tutarsızlık Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

Bahattin
27 Kasım 18:50
539

Yeni Alınan Araçta Garanti Verilmesine Rağmen Çıkan Arızalar Ve Masraflar Mağduriyet Yarattı

Hekim
27 Kasım 16:42
411
yeni-alinan-aracta-garanti-verilmesine-ragmen-cikan-arizalar-ve-masraflar-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Verilen Araç Ekspertize Alınmadı Mağduriyet Yaşadım

Erhan
24 Kasım 17:41
464
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Fiat 500e Elektrikli Araçlarda Yazılım Güncellemeleri Ve Servis Desteği Sorunu

Aydın
23 Kasım 19:40
385

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim tarafıma sağladığınız telefon görüşmeleri çok faydalı oldu olayın netleşmesi ile ilgili Çözüm odaklı bir iletişim süreci geçirdik. Şikayet içerisinde bahsetmiş olduğum hususlar Otokoç’un kendini değil TOFAŞ Türkiye’nin belirlemiş olduğu süreçler olduğunu doğruladık. Global uygulama üzerinden araca erişim TOFAŞ tarafına şikayet olarak açılacaktır tarafımca ve uconnect sistem üzerinden güncelleme süreçleri TOFAŞ’a açılacak şikayette belirtilecektir"

Satın Aldığım Aracın Garanti Dışı Kalması Ve Mağduriyetim

Mehmet
21 Kasım 10:17
360
1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Sıfır Aracın Sol Farındaki Buğulanma Sorunu Ve Uzayan Garanti Süreci

Bahadir
21 Kasım 00:51
333
Satın Aldığım Sıfır Aracın Sol Farındaki Buğulanma Sorunu Ve Uzayan Garanti Süreci
Satın Aldığım Sıfır Aracın Sol Farındaki Buğulanma Sorunu Ve Uzayan Garanti Süreci

Sıfır Araçta Kapı Kapanmıyor, Servisten Çözüm Yok

Ozgur
19 Kasım 12:15
365
Sıfır Araçta Kapı Kapanmıyor, Servisten Çözüm Yok

Sıfır Araçta Boyalı Parça Ve Garanti Dışı Fren Sorunu Mağduriyeti

Berke
12 Kasım 16:57
478

"Teşekkür ederim geri dönüşünüzü bekliyorum."

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Eksper Raporunda Belirtilmeyen Kusurlar Ve Eksik Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadım

İbrahim
12 Kasım 11:57
640
Eksper Raporunda Belirtilmeyen Kusurlar Ve Eksik Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadım

Marka Profili

Otokoç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör