Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otokoç araç

1.533 Şikayet

18100
(325 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tutarsız Satış Politikası Ve Güven Sarsan Kredi Bilgilendirmesi

profile
Sinan
12 Aralık 2025 19:51
726

Cam Değişimi Sürecindeki Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emre
12 Aralık 2025 18:32
326
Cam Değişimi Sürecindeki Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Servisinde Yaşadığım Cam Onarımı Ve Sonrası Memnuniyetsizlik

profile
Adnan
12 Aralık 2025 17:23
592
Otokoç Servisinde Yaşadığım Cam Onarımı Ve Sonrası Memnuniyetsizlik
Otokoç Servisinde Yaşadığım Cam Onarımı Ve Sonrası Memnuniyetsizlik
Otokoç Servisinde Yaşadığım Cam Onarımı Ve Sonrası Memnuniyetsizlik
otokoc-servisinde-yasadigim-cam-onarimi-ve-sonrasi-memnuniyetsizlik-4.jpg
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Uzayan Parça Bekleyişi Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tahir
12 Aralık 2025 11:44
481
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç İstinye'de Tekrarlayan İletişim Sorunları Ve Hizmet Yetersizliği

profile
Göksel
10 Aralık 2025 18:42
1.184
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiat Fiorino LPG/Benzin Geçiş Butonu Arızası Ve Parça Temin Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
İbrahim
10 Aralık 2025 09:45
508

"Sorunum Ankara Oto Fiat yetkili servisi tarafından çözüldü. Burada görevli Batuhan arkadaşıma ilgisi için teşekkür ederim. İnşallah bir daha aynı arızaylq karşılaşmam."

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ebru
10 Aralık 2025 01:02
1.804
depozito-iadesi-ve-saygisiz-davranis-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
depozito-iadesi-ve-saygisiz-davranis-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
depozito-iadesi-ve-saygisiz-davranis-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
depozito-iadesi-ve-saygisiz-davranis-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Ek Garanti Süresi Yanıltıcı Anlatıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhammed
08 Aralık 2025 22:30
1.245
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Fiat Egea'da Motor Arızası Ve Yangın Sonrası Yaşanan Mağduriyet

profile
Taner
05 Aralık 2025 12:40
2.738
Sıfır Fiat Egea'da Motor Arızası Ve Yangın Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Sıfır Fiat Egea'da Motor Arızası Ve Yangın Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Sıfır Fiat Egea'da Motor Arızası Ve Yangın Sonrası Yaşanan Mağduriyet
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Ve Satış Sonrası Ortaya Çıkan Sorunlar Güvenimi Sarstı

profile
Pinar
05 Aralık 2025 00:17
2.749

Garantili Araçta Erken Motor Arızası Ve İade Hakkı Sorunu

profile
Mert
03 Aralık 2025 12:22
1.287
Garantili Araçta Erken Motor Arızası Ve İade Hakkı Sorunu

Eksik Ve Kalitesiz PPF Kaplama, Saygısız Hizmet: Paramın İadesini İstiyorum

profile
Melek
02 Aralık 2025 18:26
2.052
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
01 Aralık 2025 20:05
767

profile
Erdem
01 Aralık 2025 15:43
546

Fiat Ducato Araçlarda Tekrarlayan Motor Arızası Ve Ayıplı Mal Talebi

profile
Korhan
01 Aralık 2025 14:40
1.503

Kurumsal İmaj Kullanılarak Yönlendirilen Yanıltıcı Araç Kiralama Deneyimi Ve İade Talebim

profile
Bilge
30 Kasım 2025 03:01
3.988
Kurumsal İmaj Kullanılarak Yönlendirilen Yanıltıcı Araç Kiralama Deneyimi Ve İade Talebim
kurumsal-imaj-kullanilarak-yonlendirilen-yaniltici-arac-kiralama-deneyimi-ve-iade-talebim-8.jpg
kurumsal-imaj-kullanilarak-yonlendirilen-yaniltici-arac-kiralama-deneyimi-ve-iade-talebim-4.jpg
kurumsal-imaj-kullanilarak-yonlendirilen-yaniltici-arac-kiralama-deneyimi-ve-iade-talebim-3.jpg
kurumsal-imaj-kullanilarak-yonlendirilen-yaniltici-arac-kiralama-deneyimi-ve-iade-talebim-2.jpg
kurumsal-imaj-kullanilarak-yonlendirilen-yaniltici-arac-kiralama-deneyimi-ve-iade-talebim-1.jpg

Araç Ruhsatı Yanlış Adrese Gönderildi Ve Müşteri Hizmeti Yetersizliği

profile
Berker
29 Kasım 2025 14:39
1.071
arac-ruhsati-yanlis-adrese-gonderildi-ve-musteri-hizmeti-yetersizligi-1.jpg
5
Feti sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Feti
28 Kasım 2025 13:16
43

"Teşekkürler"

Feti Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Salih
28 Kasım 2025 11:55
873

Yetkili Servis Hatalı Onarım Ve Yüksek Maliyetle Sorunu Çözemedi

profile
Nuri
28 Kasım 2025 07:52
999
Yetkili Servis Hatalı Onarım Ve Yüksek Maliyetle Sorunu Çözemedi
Yetkili Servis Hatalı Onarım Ve Yüksek Maliyetle Sorunu Çözemedi
Yetkili Servis Hatalı Onarım Ve Yüksek Maliyetle Sorunu Çözemedi
Yetkili Servis Hatalı Onarım Ve Yüksek Maliyetle Sorunu Çözemedi
+3

İlan Fiyatı Ve Hasar Bilgilerinde Tutarsızlık Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

profile
Bahattin
27 Kasım 2025 18:50
1.951

Yeni Alınan Araçta Garanti Verilmesine Rağmen Çıkan Arızalar Ve Masraflar Mağduriyet Yarattı

profile
Hekim
27 Kasım 2025 16:42
2.281
yeni-alinan-aracta-garanti-verilmesine-ragmen-cikan-arizalar-ve-masraflar-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Verilen Araç Ekspertize Alınmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
Erhan
24 Kasım 2025 17:41
2.153
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Fiat 500e Elektrikli Araçlarda Yazılım Güncellemeleri Ve Servis Desteği Sorunu

profile
Aydın
23 Kasım 2025 19:40
522

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim tarafıma sağladığınız telefon görüşmeleri çok faydalı oldu olayın netleşmesi ile ilgili Çözüm odaklı bir iletişim süreci geçirdik. Şikayet içerisinde bahsetmiş olduğum hususlar Otokoç’un kendini değil TOFAŞ Türkiye’nin belirlemiş olduğu süreçler olduğunu doğruladık. Global uygulama üzerinden araca erişim TOFAŞ tarafına şikayet olarak açılacaktır tarafımca ve uconnect sistem üzerinden güncelleme süreçleri TOFAŞ’a açılacak şikayette belirtilecektir"

Marka Profili

Otokoç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör