Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otokoç araç

1.498 Şikayet
17100
(331 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kurumsal İmaj Kullanılarak Yönlendirilen Yanıltıcı Araç Kiralama Deneyimi Ve İade Talebim

Bilge
30 Kasım 03:01
57
Kurumsal İmaj Kullanılarak Yönlendirilen Yanıltıcı Araç Kiralama Deneyimi Ve İade Talebim
kurumsal-imaj-kullanilarak-yonlendirilen-yaniltici-arac-kiralama-deneyimi-ve-iade-talebim-8.jpg
kurumsal-imaj-kullanilarak-yonlendirilen-yaniltici-arac-kiralama-deneyimi-ve-iade-talebim-4.jpg
kurumsal-imaj-kullanilarak-yonlendirilen-yaniltici-arac-kiralama-deneyimi-ve-iade-talebim-3.jpg
kurumsal-imaj-kullanilarak-yonlendirilen-yaniltici-arac-kiralama-deneyimi-ve-iade-talebim-2.jpg
kurumsal-imaj-kullanilarak-yonlendirilen-yaniltici-arac-kiralama-deneyimi-ve-iade-talebim-1.jpg

Araç Ruhsatı Yanlış Adrese Gönderildi Ve Müşteri Hizmeti Yetersizliği

Berker
29 Kasım 14:39
31
arac-ruhsati-yanlis-adrese-gonderildi-ve-musteri-hizmeti-yetersizligi-1.jpg

Otokoç Sistem Hatası Nedeniyle Kredi Kapama Yapılamadı Mağduriyet Yaşadım

Feti
28 Kasım 13:16
29

Yetkili Servis Hatalı Onarım Ve Yüksek Maliyetle Sorunu Çözemedi

Nuri
28 Kasım 07:52
78
Yetkili Servis Hatalı Onarım Ve Yüksek Maliyetle Sorunu Çözemedi
Yetkili Servis Hatalı Onarım Ve Yüksek Maliyetle Sorunu Çözemedi
Yetkili Servis Hatalı Onarım Ve Yüksek Maliyetle Sorunu Çözemedi
Yetkili Servis Hatalı Onarım Ve Yüksek Maliyetle Sorunu Çözemedi
+3

İlan Fiyatı Ve Hasar Bilgilerinde Tutarsızlık Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

Bahattin
27 Kasım 18:50
132

İkame Araçta Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Fatura Talebi

Burak
27 Kasım 17:30
134

Yeni Alınan Araçta Garanti Verilmesine Rağmen Çıkan Arızalar Ve Masraflar Mağduriyet Yarattı

Hekim
27 Kasım 16:42
123
yeni-alinan-aracta-garanti-verilmesine-ragmen-cikan-arizalar-ve-masraflar-magduriyet-yaratti-1.jpg

Otokoç Kapora İadesi 17 Gündür Yapılmıyor Güvenim Sarsıldı

Fatma
27 Kasım 12:16
51

Randevu Verilen Araç Ekspertize Alınmadı Mağduriyet Yaşadım

Erhan
24 Kasım 17:41
128

Fiat 500e Elektrikli Araçlarda Yazılım Güncellemeleri Ve Servis Desteği Sorunu

Aydın
23 Kasım 19:40
127

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim tarafıma sağladığınız telefon görüşmeleri çok faydalı oldu olayın netleşmesi ile ilgili Çözüm odaklı bir iletişim süreci geçirdik. Şikayet içerisinde bahsetmiş olduğum hususlar Otokoç’un kendini değil TOFAŞ Türkiye’nin belirlemiş olduğu süreçler olduğunu doğruladık. Global uygulama üzerinden araca erişim TOFAŞ tarafına şikayet olarak açılacaktır tarafımca ve uconnect sistem üzerinden güncelleme süreçleri TOFAŞ’a açılacak şikayette belirtilecektir"

Satın Aldığım Aracın Garanti Dışı Kalması Ve Mağduriyetim

Mehmet
21 Kasım 10:17
88
1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Sıfır Aracın Sol Farındaki Buğulanma Sorunu Ve Uzayan Garanti Süreci

Bahadir
21 Kasım 00:51
98
Satın Aldığım Sıfır Aracın Sol Farındaki Buğulanma Sorunu Ve Uzayan Garanti Süreci
Satın Aldığım Sıfır Aracın Sol Farındaki Buğulanma Sorunu Ve Uzayan Garanti Süreci
2
Cihan sonuçtan memnun değil

Tekrarlayan Elektronik Arıza Ve Yetersiz Garanti Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Cihan
20 Kasım 16:56
49

Sıfır Araçta Kapı Kapanmıyor, Servisten Çözüm Yok

Ozgur
19 Kasım 12:15
178
Sıfır Araçta Kapı Kapanmıyor, Servisten Çözüm Yok

Fiat Doblo'da Rüzgar Sorunu Çözülemiyor

Ahmet
19 Kasım 12:15
169

Fiat Doblo Aracımın Kapısından Rüzgar Alıyor, 1 Yıldır Çözüm Bulunamadı

Bahar
19 Kasım 00:57
175

Ford Courier Araçlarda Sürekli Sinyal Arızası Ve Kaba Servis Davranışı

Gökmen
19 Kasım 00:00
126

Araç Kiralama Sitesi Üzerinden Yapılan Ödeme Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet

Gamze
18 Kasım 08:19
579
arac-kiralama-sitesi-uzerinden-yapilan-odeme-sonrasi-iade-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
arac-kiralama-sitesi-uzerinden-yapilan-odeme-sonrasi-iade-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Otokoç Beylikdüzü'nde Eksik Ve Özensiz Tamir Sonrası Büyük Mağduriyet Yaşadım

Mesut
17 Kasım 22:10
151
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Değerleme Ve Şube Hizmetlerinde Adil Olmayan Yaklaşım Ve İlgisizlik

Hasan
17 Kasım 19:49
371
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Fiat Egea'da Yağ Eksiltme Sorunu Ve İlgisizlik

Serkan
15 Kasım 14:00
177
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Uzatması Ödemesi Yapıldı Ama Sürem Uzatılmadı Çözüm Sunulmuyor

Gökhan
14 Kasım 17:09
198
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Sorunu

Yalçın
14 Kasım 14:18
651

Marka Profili

Otokoç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör