Otokoç araç

Aralık ayında Otokoç’un online ihalesinden 34 ru 711 plakalı Ford Fiesta marka bir araç satın aldım. İhale sırasında ve satış anında şasi bağlantı ayağı ve arka panelde belirtilen kusurlar dışında bir sorun olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, şas...

27.10.2025 tarihinde Otokoç Bursa Fiat bayisinden sıfır kilometre Fiat Scudo 1.5 Multijet3 120 HP e6.4 Van Business dizel panelvan ticari araç satın aldım ve aracı şahıs firmamda çalıştırmaya başladım. Araç alındığı günden bu yana özenle kullanıldı, herhangi bir darbe veya hasar durumu yaşanmadı. 3...

İstanbul Beylikdüzü Otokoç Fiat bayiiden 0 araç alımı gerçekleştirdik. Fakat aracın yan kısımlarında ve tavanındaki göçükleri kabul etmeyen TOFAŞ'a teşekkür ederiz. 0 alınan araç için bizleri suçlu buldular, hiç yakıştıramadım. Cevap gelmesi için 20 günü aşkın bir süre beklettiler.

Antalya Otokoç servisinden aldığım hizmetten son derece mağdur durumdayım. Sıfır aldığım 16+1 Deluxe Ford Transit ticari aracım, plaka 32 aft 032, 90 km hıza geçince titreme yapmaya başladı ve bu nedenle aracı 26.12.2025 tarihinde servise bıraktım. Aracım yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen ...

2018 model Ford Kuga aracımı 2018 yılında Ankara‑Eskişehir Yolu üzerindeki Oto Koç Ford servisine volan arızası nedeniyle götürdüm ve volan değişimi yapıldı. Bu işlemden yaklaşık bir yıl sonra aynı serviste bu kez volan kapağında yağ kaçağı olduğu söylendi, araç yıkanıp tarafıma teslim edildi ve her...

İstanbul Küçükyalı’daki Otokoç Fiat yetkili servisine 06.01.2026 tarihinde Fiat Egea aracımı hasar tamiri için teslim ettim ve 28.01.2026 tarihinde aracımı servisten geri aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sadece iki gün sonra motorda anormal bir titreme fark ettim. Bunun üzerine kaputu açıp kontrol...

02.02.2026 tarihinde Otokoç Samsun şubesine aracımızın bakım işlemi için randevu aldık ve tam randevu saatinde serviste olduk. Buna rağmen işlemlerimiz yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikme ile başlatıldı ve aracımızı akşam 17.00–18.00 saatleri arasında teslim alacağımız söylendi. Tüm bu gecikmeye rağm...

Otokoç Ford Taşdelen servisine ait aracımdaki navigasyon modülü arızası nedeniyle son 8 ay içinde toplam 4 kez servise gitmeme rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak giderilememiştir. Her gidişimde sorunun çözüldüğü söylenmiş, ancak kısa süre içinde aynı arıza tekrar etmiş ve araç, satın alma sırasında vaa...

Otokoç Beylikdüzü şubesinde Fiat Scudo aracım için servis bakımına gittim. 55.000 TL ödeme yaptım ve bana 30.000 TL üzeri işlemlerde +1 yıl uzatma hediyesi kampanyasının geçerli olduğu söylenerek bu kampanyadan yararlanacağım ifade edildi. Ancak daha sonra tarafıma dönüş yapılarak, kullandığım marka...

Otokoç Fiat Antalya bayiden 4 ay önce sıfır kilometre 2025 model Fiat Egea Sedan araç satın aldım. Aracımı 19.01.2026 tarihinde 10 bin bakımına götürdüğümde, sağ arka çamurluktaki beyazlığı servise ilettim ve kaporta bölümüne gösterdim. Bana, bunun pasta cila yapılırken oluşmuş olabileceği söylendi....

Otokoç üzerinden satın aldığım 2024 model Fiat Egea aracım daha sıfır sayılacak durumdayken ciddi sorunlar yaşatmaya başladı. Aracı aldıktan sadece 4 gün sonra arıza verdiği için Sivas Merkez’deki servise götürmek zorunda kaldım. Aracı iade etmeyi düşünürken, yetkililer bunun önemli bir problem olma...

26 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında Adana Otokoç Volvo bayisine araç bakmak için gittim. Ancak içeri girdiğimiz andan itibaren kimse yüzümüze bakmadı, ne bir karşılama ne de bir ilgi gördük. Uzun süre boyunca kendi kendimize araçlara bakmak zorunda kaldık ve sonunda bu lakayıt ve umursamaz tavır ...

Ankara Otokoç Araç Kiralama online şube üzerinden Fiat Egea dizel otomatik araç için rezervasyon yaptım ve gerekli ücreti ödedim. Ücreti yatırmadan önce bana 72507 numaralı bir rezervasyon numarası iletildi ve bu rezervasyon numarasını dekonta yazmam özellikle istendi, ben de belirtildiği şekilde de...

Otokoç Beylikdüzü yetkili satıcısı ile 9 Ocak 2026 cuma günü Jeep avenger summit e-Hybrid 1.2t 110HP at6 kırmızı renkte (şasi no: zac5jact0tjm4** – motor no: hanım09009**) aracın alımı konusunda anlaştık ve hemen kendilerine 20000 (yirmibin) tl kapora verdim. 13 Ocak 2025 salı günü taşıt kredisi iç...

28 Aralık’ta Bursa Otokoç Ford’dan Ford Transit 440e Deluxe camlı Van araç için sipariş verdik ve aracın ödemesini yapıp hesabını kapattık. Bize aracın en geç 5–6 Ocak gibi Gaziantep’te olacağı söylendi. Fatura kesildi, şasi numarası geldi, yapılması gereken tek şey aracı çekiciye yükleyip Gaziantep...

19.01.2026 günü için Otokoç Adana Fiat bayisinden 2024 model Fiat Egea Cross 1.6 Multijet aracım için saat 09:45’e bir hafta öncesinden randevu aldım. Randevu saatinden önce, 09:30’da bayiye geldim ve aracı ruhsat sırasına göre teslim ettim. Buna rağmen saat 11:00 olmasına karşın aracımın hiçbir şek...

Fiat Egea model 0 km aracımı Ataşehir Otokoç Fiat bayisinden satın aldım. Araç daha 420 km’deyken ısı müşürü arızası yaşadım. 2 Aralık’ta arıza ışığı yanmaya başladı, serviste arıza silindi ancak sorun devam etti. 10 Aralık’ta aracın hararet değeri, araç normal ısınmadan yükselmeye başladı, 11 Aralı...

17.01.2025 tarihinde 16 BVG 773 plakalı Fiat Egea Cross aracımı periyodik bakımı için Bursa Nilüfer’de bulunan Birmot Nilüfer (Otokoç Otomotiv Tic. San. A.Ş.) yetkili servisine bıraktım. Aracı teslim aldığımda ise yıkama işleminin son derece özensiz yapıldığını gördüm. Paspasların tamamı adeta göl o...

Fiat Egea 2020 model 1.6 Multijet otomatik aracımda 12.01.2026 tarihinde AdBlue sistem arızası ve motor kontrol uyarısı ile birlikte motor ikaz lambası yandı. Aynı anda Eco ve start-stop sistemleri devre dışı kaldı. O günden bu yana aracı her çalıştırdığımda bu uyarılar devam ediyor. AdBlue deposu d...