Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Jeep Ankara Şikayeti

Otokoç Jeep Ankara Şikayeti
profile
20 Mayıs 10:57
317

02.04.2026 tarihinde Ankara Otokoç Jeep bayisinden Jeep Compass marka aracımı teslim aldım. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra aracın arka stop lambası bölümünde bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. Aracı bayiden teslim almadan önce çekilmiş fotoğraflara baktığımda, kırık parçanın o fotoğraflarda da net şekilde göründüğünü tespit ettim ve bunun üzerine aracı hemen Ankara Otokoç Jeep bayisine götürdüm.

Servis bölümünde hasarlı yerin fotoğrafları tekrar çekildi ve servis kaydı açıldığı söylendi. Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen araçla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bayiyi aradığımda da kimsenin konudan haberi olmadığını öğrendim. Ardından bu kez bayiden beni arayıp tekrar fotoğrafları göndermemi, ondan sonra işleme alınacağını söylediler. Bu süreç, Ankara Otokoç Jeep bayisinden araç aldığım için ciddi anlamda pişman olmama neden oldu. Tüm ilgi ve alakanın sadece satış anına kadar olduğunu çok net gördüm.

06 l. *** plakalı aracımın, teslim edilirken zaten kırık olduğu fotoğraflarla da görülen arka stop lambası bölümündeki kırık parçanın, hiçbir ücret talep edilmeden ve hızlı bir şekilde değiştirilmesini, bayinin kendi hatasını kabul edip bu durumu bir an önce açıklığa kavuşturmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle, aracımın ilerleyen dönemlerdeki periyodik bakımlarını artık Ankara Otokoç Jeep bayisinde yaptırmayı düşünmüyorum.

21 Mayıs 12:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
Onur
Onur
03 Haziran 22:36

Kaç gün oldu hala danışmanınız dönüş yapacak. Gerçekten söylenecek bir şey bulamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jeep Ankara Otokoç’tan 1.300.000 TL İade Gecikmesi Güven Sarsılması

profile
18 Mayıs 11:54
227

profile
Muhammed
28 Ekim 2025 14:29
661

profile
Mehmet
15 Nisan 2025 17:28
734
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Jeep Servisinin Cam Değişimi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sedat
26 Temmuz 2025 22:35
482
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
09 Ağustos 2024 10:15
9.968
Otokoç 2. El Araç Şikayeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz