to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Otokoç Faturasıyla Gerçekleşen 8 Bin TL’lik Ödeme Ve Geri Ödeme Talebi
25.05.2026 tarihinde Avis / Otokoç adına düzenlendiğini gördüğüm bir araç kiralama faturası üzerinden haksız bir işlem yapıldığını düşünüyorum. Faturanın üzerindeki tüm bilgiler ve kurum adı Otokoç’a ait görünmesine rağmen, ödemeyi yaptığım kişi tamamen farklı bir kişi çıktı.
Faturanın üzerindeki telefon numarasını aradığımda ödeme almam için yönlendirildim ve yaklaşık 8.000 TL tutarında ödemeyi IBAN üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Sonrasında faturadaki ve ödeme alıcısındaki uyumsuzlukları fark edince durumdan şüphelendim ve sahte fatura ile karşı karşıya olduğumu anladım.
Otokoç’tan, adı ve bilgileri kullanılarak gerçekleştirilen bu hile iddiası ile ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, faturadaki numaranın ve ödeme alınan kişinin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi konusunda tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.
Sayın Hüseyin F. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1418066-F6D7 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, iletişim formu üzerinden ya da Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
