Ana Sayfa
Otokoç
Ödeme Yaptığım Araç Kiralama İşlemi Cevapsız Kaldı Ve 4.000 TL İadesi Talebim

ID:36043107

Ödeme Yaptığım Araç Kiralama İşlemi Cevapsız Kaldı Ve 4.000 TL İadesi Talebim

Gülşah

20 Mayıs 16:59

20.05.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Otokoç Filo üzerinden Renault Clio araç kiralamak için 4.000 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım ve yetkili olduğunu düşündüğüm kişiler tarafından engellendim.

Tüm görüşmelerimiz WhatsApp üzerinden yazışma şeklinde mevcut olmasına rağmen, havale sonrası bana ne araç tahsis edildi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Şu an hem paramdan oldum hem de muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım 4.000 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.

Otokoç

21 Mayıs 13:20 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın GÜLŞAH A., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1403853-W8W5 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, www.otokoc.com.tr adresli web sitemizdeki iletişim formu üzerinden ya da 444 33 00 numaralı Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cancan sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Acente Yönlendirmesi Sonucu 10.600 TL Havale İadesi Alınmadı

Cancan

Otokoç

15 Mayıs 17:47

531

15.05.2026 tarihinde internet üzerinden araç kiralamak için Air FLO başlığı altında bir araç kiralama sitesine girdim. Bu site üzerinden WhatsApp yönlendirmesiyle Otokoç adına kendisini yetkili olarak tanıtan kişilerle iletişime geçtim. Bilgilerimi paylaşarak araç kiralama işlemini gerçekleştirdiğim...

sahte-acente-yonlendirmesi-sonucu-10600-tl-havale-iadesi-alinmadi-1.pdf

Rent Anadolu’da Sahte Araç Kiralama İddiası Ve 135.000 TL İade Talebi

Alone

Otokoç

19 Mayıs 10:17

345

18.05.2026 tarihinde internet üzerinden araç kiralamak için Rent Anadolu başlığı altında bir araç kiralama sitesine girdim. Bu site üzerinden WhatsApp yönlendirmesiyle Otokoç adına kendisini yetkili olarak tanıtan kişilerle iletişime geçtim. Bilgilerimi paylaşarak araç kiralama işlemini gerçekleştir...

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Araç Kiralama’da Sahte Ödeme Ve Cevapsızlık

Tuba

Otokoç

01 Nisan 02:14

2.723

Otokoç araç kiralama firması adına Google’da gördüğüm ilan üzerinden Hyundai i20 aracı kiralamak istedim. Yaklaşık 2 saat kadar önce Google’daki ilana ulaştım ve daha sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Yazışmalar hâlâ elimde mevcut. 4 gün süreyle araç kiralama için benden 7.400 TL kira bedel...

otokoc-arac-kiralamada-sahte-odeme-ve-cevapsizlik-6.jpg

otokoc-arac-kiralamada-sahte-odeme-ve-cevapsizlik-4.jpg

otokoc-arac-kiralamada-sahte-odeme-ve-cevapsizlik-3.jpg

2 Yorum

6000 TL Ödeme Sonrası Araç Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Muhammed

Otokoç

19 Mart 15:33

2.816

Bugün Otokoç Otomotiv adına araç kiralaması yaptım ve aracı teslim almak üzere anlaştık. Kiralama için benden Garanti Bankası hesabımdan verilen IBAN’a 6.000 TL göndermem istendi, ödemeyi havale/EFT ile yaptım ve sonrasında da yazılı olarak rezervasyon teyidi aldım. Ancak ödeme yapmama rağmen araç h...

Yaka sonuçtan hiç memnun değil

Otokoç Markasının Sahte WhatsApp Kanalıyla 24 Bin TL Ödeme Yapıldı

Yaka

Otokoç

26 Nisan 19:18

2.197

Bugün saat 14.30 civarında Google üzerinden yaptığım arama sonucunda Otokoç araç kiralama adıyla karşıma çıkan bir WhatsApp kanalıyla iletişime geçip, araç kiralama bedeli olarak yaklaşık 24.000 TL ödeme yaptım. Ödeme, M**** G** K****** adına kayıtlı TR06**************************64 IBAN numarasına ...

1 Destek

1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ödeme Yaptığım Araç Kiralama İşlemi Cevapsız Kaldı Ve 4.000 TL İadesi Talebim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Acente Yönlendirmesi Sonucu 10.600 TL Havale İadesi Alınmadı

Rent Anadolu’da Sahte Araç Kiralama İddiası Ve 135.000 TL İade Talebi

Otokoç Araç Kiralama’da Sahte Ödeme Ve Cevapsızlık

6000 TL Ödeme Sonrası Araç Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Otokoç Markasının Sahte WhatsApp Kanalıyla 24 Bin TL Ödeme Yapıldı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!