Otokoç araç

07 ağustos 2025 Perşembe günü, Altınoluk’ta internet üzerinden bulduğum Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş. Bölge acente Yetkilisi E****** D**** ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 2023 model Renault Megane araç kiralama işlemi için anlaştık. Bana iletilen TR79**************************21 I...

2025 yılında Eskişehir Otokoç servisine kaza sonrası Fiat Egea aracımı götürdüm. Aracım yaklaşık 10 gün serviste bekledi. Kasko işlemlerinde yaşanan sıkıntı nedeniyle kasko dosyası açılmadı ve mağduriyet yaşadım. 10 günün sonunda Otokoç tarafından aracımı almam istendi ve aracı teslim almaya gittiği...

1 Haziran 2024 tarihinde Otokoç Eskişehir şubesinden Fiat Fiorino marka aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra herhangi bir sorun fark etmemiştim. Ancak 6 Ağustos 2025 tarihinde aracı satmak için eksper kontrolüne götürdüğümde, teslimat sırasında fark edilmeyen bir hasarın olduğu ortaya çık...

5-6 Ağustos 2024 tarihlerinde Otokoç Bursa Nilüfer şubesinde ikinci el Renault Clio almak istedim. Dün aradığımda bana bir fiyat verildi, bugün ise farklı bir rakam söylendi. Çeşitli bahanelerle aracı almam engellendi ve süreçte şubenin kurumsal bir firma gibi değil, sokak galerisi gibi davrandığını...

Firmamız Ebt Organizasyon Teknoloji ve İnsan Kaynakları Ltd. Şti. olarak Avis Otokoç'tan kurumsal filo kiralama kapsamında 14 adet Renault Clio marka araç kiraladık. Yaklaşık 6 ay önce, araçlarımızdan biri sürücüsü E5 otobanında seyir halindeyken hararet ışığı yaktı. Sürücü, aracı uygun bir noktaya ...

Garanti kapsamındaki Maserati Levante 3.0 dizel aracımda motor yağı kaçağı sorunu yaşadım ve bu nedenle 21 Mart 2025 tarihinde Otokoç Ankara servisine başvurdum. Aracım yaklaşık 35 gün serviste kaldıktan sonra, sadece keçenin değiştirildiği ve 1000 km kullanıp tekrar kaçak olursa getirmem gerektiği ...

Yeni sıfır bayiden aldığımız araç, alır almaz aküsü bitti. 5. ve 6. vitese geçmiyor. Servise bildirmemize rağmen, ticari araç olmasına rağmen hâlâ ilgilenmediler. Otokoç tarafından mağdur edildik. Acil şekilde muhatap bulmak istiyoruz.

02/08/2025 tarihinde 'Avis Otokoç' adı altında faaliyet gösteren kişi veya kişilerden Ford Focus marka araç için rezervasyon yaptım ve ödemenin tamamını havale yoluyla 0507********91 telefon numarası üzerinden ilettikleri hesaba gerçekleştirdim. Araç bugün ev adresime teslim edilecekti fakat tüm ara...

Antalya Otokoç Fiat yetkili servisinden almış olduğum Fiat marka Fiorino model aracımı 17.06.2025 tarihinde bakıma götürdüm. Multi medya ekranının çeşitli arızalarından dolayı tamir edilmesini talep ettim ve bu doğrultuda ürün söküldü ve bana 10-15 günlük bir bakım/onarım süresinden sonra haber veri...

2 Ağustos 2024 tarihinde Avis internet sitesi üzerinden Ankara lokasyonundan Fiat Egea model bir araç kiralamak için başvurdum. Kiralama işlemi için 7.400 TL ödeme yaptım ve dekontlarım mevcut. Ancak, işlemin devamı sırasında benden 65.000 TL'lik teminat talep edildi. Bu kadar yüksek bir teminat ver...

Jeep otokoç Ankara Yenimahalle bayisine araç alımı yaptım araç zamanında gümrüğe girmediğinden ötv farkı yedi bende yatırdığım paranın iadesini istedim. İade benim bildirdiğim ibana değil kapattığım hesaba yapılmış. 29 temmuzda banka parayı Otokoç'a iade ettiğini bildirdi ancak bugün 2 Ağustos ve ha...

Bursa’daki Ford bayinizden satın almış olduğum Ford Courier model aracımla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik sürecini üzülerek paylaşmak istiyorum. Araç tesliminden sadece 1 hafta sonra, fren sisteminde hem yüksek ses hem de titreme sorunu yaşamaya başladım. Aracı derhal servise götürdüm ve yaklaşı...

2006 yılında krediyle aldığım Ford Connect (plaka: 34 NRR 58) aracımın üzerinde hak mahrumiyeti (haciz) bulunuyor. Kredinin tamamını o dönemde ödemiş olmama rağmen, yıllardır haciz kaldırılmadı. Aracımı noterde satmak istediğimde işlemlerim haciz nedeniyle durduruldu ve mağdur oldum. Tüm ödemenin t...

Otokoç Avis’in web sitesinde yeni üye olanlara ilk araç kiralamasında %35 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. 8 Haziran 2024 tarihinde, İstanbul Yenibosna lokasyonu için Renault Clio model araç kiralamak istedim. Üyeliğimi yeni oluşturduktan sonra sisteme giriş yaptım ve kampanya şartlarını sağladı...

21.07.2025 tarihinde Muş Garantili Arabam Exper şubesinde Opel Corsa model aracım için ekspertiz işlemi yaptırdım ve aracıma teklif verilmesi için başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen Otokoç tarafından bana herhangi bir teklif iletilmedi. Bu süreçte Otokoç müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Kasım ayında 2018 model Jeep Compass Limited aracımın ön camı çatladı. 8 aydır kaskolu aracımın camını değiştirmek için çabalıyorum. Otokoç Ankara Jeep yetkili servisine sürekli gönderdiğim ve cevapladıkları mailler ve WhatsApp mesajlarım halen duruyor, isterseniz gönderebilirim. En son 23 Ocak'ta A...

2024 model Ford Tourneo Courier aracımı yıllık bakım için Otokoç Konya servisine götürdüm. 9.30 randevum olmasına rağmen kayıt işlemlerim 10.30'da ancak bitti. Araya sürekli başka müşteriler alıyorlardı. Ayrıca, aracın yıkanmasını istediğimde, servis süresi ve yıkama işleminin 4-5 saati bulacağı söy...

Aracım Fiat Egea 1.4 motor benzinli. Aracımı 1,5 yıl önce t***** c**** b****** Bulvarı Fiat Otokoç bayisinden aldım. Aracım yağ eksiltiyor. İlk olarak servise gittim, 'yağ var' dediler. 'Yağ eksiltirse uzun yola çıktığınızda aracınızda her zaman yağ bulunsun' dediler ve '1 litre ekleyin' dediler. An...

Merhabalar, Avis olarak internet sayfasından araç kiraladık fakat vergi levhasına kadar belgeler gönderiliyor ve doğrudan Otokoç üzerinden mesaj gönderiliyor. Açıklama kısmına rezervasyon numaraları yazılıyor ancak sonrasında yetkililere ulaşılamıyor. Orada çalıştığına dair kimlik ve kart bilgileri ...

18 Temmuz 2025 tarihinde Adana’daki Otokoç Fiat bayisinden sıfır kilometre Fiat Egea Cross 1.4 Urban 2025 model bir araç teslim aldım. Aracı teslim aldığım gün içerisinde yangın tüpünün tarafıma verilmediğini eve geldikten sonra fark ettim. Aracın yasal donanımlarından biri olan yangın tüpünün eksi...