to read complaints and reviews, or file yours.2025 model, 2500 km’deki Fiat Egea 1.4 Sedan aracımın sağ arka teker marşpiyel kısmındaki pütür kaplamanın kalkması nede...niyle 17.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Otokoç Fiat servisine götürdüm. TOFAŞ aracılığıyla garanti kapsamında, müşteri memnuniyeti adı altında pütür ve boya işlemi yapıldı.
2019 model Ford EcoSport (06'l**9) aracımın satın alındığından bu yana tüm bakımları Ankara Otokoç'ta yapılmıştır. 12.03....2026 tarihinde gerçekleştirilen ağır bakımın ardından, 14.03.2026 tarihinde Ford tarafından tarafıma gönderilen SMS ile aracımın Ford 365 garantisi kapsamına alındığı bildirilmişt
05.05.2026 tarihinde Manisa Akhisar’da bir galeriden 208.000 km’de Ford Mondeo 1.5 Ecoboost 2015 model Titanium paket ar...acımı satın aldım. Aracı aldıktan sonra Ford hesabımdan km ve bakım geçmişini kontrol ettiğimde, 31.08.2022 tarihinde bakım için açılmış bir kayıt gördüm ve kilometre 163.409 olara
Otokoç Tekirdağ Çorlu Şubesi’nden 2022 model Toyota Corolla 1.8 Hybrid ikinci el araç almak için Ankara’dan Çorlu’ya git...tik. İlanda araç “3 parça boyalı, değişensiz” olarak belirtilmişti ve biz de tamamen bu ilan bilgilerine güvenerek satıcıyla iletişime geçtik, kaporamızı gönderdik ve sonrasında ar
Koç Stellantis Sigorta acentesi üzerinden aracımın trafik sigortası ve kasko poliçelerini yaptırdım. Poliçe satış aşamas...ında fazlasıyla ilgili ve alakalı davranmalarına rağmen hasar sürecinde aynı ilgiyi kesinlikle göremiyorum. 05.06.2026 tarihinde Ankara Güventepe Mahallesi’nde yaşanan sel felaket
Ankara’da internet üzerinden Avis Otokoç Rent A Car’dan 19 Temmuz başlangıç, 29 Temmuz bitiş olacak şekilde Ford Tourneo... 2024 model bir araç için toplam 10 günlük kiralama yaptım. Bana gönderilen sözleşme ve faturaya göre kiralama bedeli 19.000 TL olarak belirtildi ve bu tutarı 10.07.2026 tarihinde
12.06.2026 tarihinde Ankara Otokoç bayisinden ikinci el bir Ford Transit kamyonet satın aldım. Aracı teslim aldıktan son...ra daha 30 km bile gitmeden araç su kaynatıp hararet yaptı ve otobanda kaldım. Satın alma öncesinde bana ekspertiz raporu sunuldu ancak yaşadığım sorun sonrası bu raporun araçla hi
2026 yılı Şubat ayında Fiat marka sıfır aracımı Otokoç Ankara Yenimahalle şubesinden satın aldım. Aracı alırken son dere...ce memnundum ve çevreme de tavsiye ettim; ancak teslim sonrasında yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Aracı teslim aldığım gün gösterge çerçevesinde bir kusur olduğ
04.07.2026 tarihinde, Ankara bölgesinde Otokoç / Avis adı altında faaliyet gösterdiğini belirten, vergi numarası 6490193...531 olan Otokoç Araç Kiralama ve Ticaret Danışmanlık Limited Şirketi’nin yetkilisi olduğu söylenen m*** Bey ile 0 553 *** 18 numaralı telefondan iletişime geçtim. 05/07/2026–10/07/
"En başta olması gereken en son yapıldı dilek hanım çözüm odaklıydı teşekkürler"
30.10.2024 tarihinde Bursa Yalova Yolu üzerindeki Otokoç 2. El bayisinden 2023 model 1.5 Trend X Ford Focus marka aracı ...satın aldım. Bana verilen ekspertiz raporunda aracın “orijinal” olduğu yazıyordu. Müşteri danışmanı M***** Y***** da araçta herhangi bir işlem olmadığını, tamamen orijinal olduğunu
05.06.2026 tarihinde saat 14.45 civarında 0552*******92 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi isminin Y**** olduğunu ...söyleyerek kendisini öğretmen olarak tanıttı. Satılık aracımla ilgilendiğini, Mardin Midyatlı olduğunu, tayininin Ankara’ya çıktığını, iki çocuğu olduğunu anlatarak güven vermeye ç
Ankara’da Otokoç Araç Kiralama adı kullanılarak yaşadığımız çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim araç kir...alamak için internette Otokoç olarak gördüğü bir ilan üzerinden bulduğu cep numarasını arıyor. Kendisine 2.000 TL kiralama bedeli ve 5.000 TL depozito olmak üzere toplam 7.000 TL ö
02.04.2026 tarihinde Ankara Otokoç Jeep bayisinden Jeep Compass marka aracımı teslim aldım. Teslimattan yaklaşık bir haf...ta sonra aracın arka stop lambası bölümünde bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. Aracı bayiden teslim almadan önce çekilmiş fotoğraflara baktığımda, kırık parçanın o fotoğraflar
13.05.2026 tarihinde İzmir-Basmane semtinde aracıma arkadan çarpılması neticesinde bir trafik kazası meydana geldi. Kaza... ile ilgili gerekli tutanak tutulmuş ve kaskodan yararlanmak için derhal yetkili servis ile iletişime geçilmiştir. Otokoç İzmir Fiat Yetkili Satıcı ve Servisi (Çınarlı Mah. Ankara
Jeep Ankara Otokoç bayisinden Jeep Compass model araç için yaklaşık bedelin yarısını olacak şekilde toplam 1.300.000 TL ...ödeme yaptım. Ödememin tamamını yapıp aracı teslim alacağım gün, bayinin kendi hatalarından kaynaklı olarak araç fiyatında zam yapıldığını öğrendim ve bu durum üzerine aracı almakt
12.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Otokoç adına hareket ettiğini belirten bir kişiyle iletişime geçtim. Bana Otokoç...’a ait vergi numarası ve mersis numarası gibi resmi bilgiler paylaşıldı ve bu bilgileri e-Devlet üzerinden sorgulayabileceğim söylendi. Bu verilere ve ismin Otokoç olarak kullanılm
30.03.2026 tarihinde Otokoç Konya ikinci el şubesinden bir araç satın aldım. Satış aşamasında bana aracın 500 km veya bi...r hafta garanti kapsamında olduğu özellikle ifade edildi. Aracı Konya’dan teslim alıp Ankara’ya getirdim ve park yerine bıraktım. Yaklaşık dört gün sonra aracı çalıştırmak istediği
Ankara Otokoç araç kiralama firmasından 25 Nisan cumartesi günü Hyundai i20 araç kiraladım. Günlük 900 TL olmak üzere de...pozito ile birlikte toplam 5.850 TL ödememi yaptım. Ödeme sonrası bana 520888 rezervasyon kodunu dekonta yazmam gerektiği söylendi, ben de yazdım ancak aracı hiçbir şekilde teslim
Otokoç Otomotiv 2. elden 2022 model Fiat Egea 1.3 Urban bir araç satın aldım. Araç, 3 ay / 5000 km garanti kapsamında ol...masına rağmen, aracı satın aldıktan sadece yaklaşık 200 km sonra direksiyonda sertlik ve sarsıntılı çalışma problemi olduğunu fark ettim. İlgili aracın plakası firma kayıtlarında y
"Özlem hanıma teşekkür ediyorum. Fatura tarafıma gönderildi."
15.08.2022 tarihinde Otokoç Kütahya şubesinden Citroen C‑Elysee marka bir araç satın aldım. Zamanımın kısıtlı olması ve ...daha önce sıfır araç alıp uzun süre Otokoç Birmot servisini kullanmam nedeniyle, kuruma duyduğum güvenle şubenin bana sunduğu kendi ekspertiz raporuna güvenerek aracı herhangi bir
2023 model Ford Kuga aracımı tamirat için bıraktığım Otokoç Ankara Çayyolu servisinde, aracım henüz servisteyken bir ser...vis çalışanı tarafından kaza yapılması sonucu hasar gördü. Bu kazanın tamamen kendi personellerinin kusurundan kaynaklanmasına rağmen, araçtaki değer kaybı için tazminat ödemeyi re
02.02.2026 tarihinde saat 11:30–12:00 arasında babam, Bolu Gerede e5 yolu üzerinde 2016 yılında sıfır olarak aldığı Fiat... 500X aracıyla ciddi bir kaza geçirdi. Düz yolda seyir halindeyken aracın kayması sonucu araç takla attı. Emniyet kemeri takılıydı ve hız yaklaşık 100 km idi. Bu kazadan şükür ki b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
