to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum halloldu. Ücret geri yattı. Şikayet var. Com a çok teşekkürler. Bu kadar kısa sürede hallolacağını beklemiyordum"
Agoda.com üzerinden İstanbul Ortaköy’deki Radisson Blu Bosphorus otelinde 1...9–22 Mart 2026 tarihleri için rezervasyon yaptım. 13.938,63 TL’lik tutara o
Oslo çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı PC1274 sefer sayılı uçuşumda 4 Mart tarihinde yaşadığım süreç hem maddi h...em manevi olarak ciddi bir mağduriyete neden olmuştur. İsmim İ****** D****, ilgili uçuşa ait PNR kodum 1ZYUBH’dir. Uçuş planlamasındaki aksaklıklar ve sonrasındaki süreç nedeniyle
"Ulaşılabilir ve işinin ciddiyetine hakim Obilet müşteri hizmetleri ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Beyza İşçimen Fotoğrafçılık ile düğün, kına ve otel çekimi için anlaştık. Yazışmalarımızda özellikle dron çekimi yapılac...ağı belirtilmesine rağmen düğünümüzde dron hiç getirilmedi ve bu çekim hiç yapılmadı. Çekimler 14–16 Ağustos tarihlerinde yapıldı ancak düğün, kına ve otel çekimi için söz verilen
Obilet mobil uygulaması üzerinden 1–2 Mart tarihleri için 984 TL tutarında otel rezervasyonu yapmak istedim. İlk ödeme d...enememde uygulama hata verdi ve işlem başarısız göründü, ancak buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan ücret çekildi. Ardından aynı rezervasyonu tekrar denediğimde bu kez işlem onayla
Booking üzerinden Zephyr Hotel Phuket Patong’da 2–9 Mart tarihleri arasında konaklamak üzere dağ manzaralı stüdyo oda re...zervasyonu yaptım ve 245 € tutarında, iadesiz olarak belirtilen bir ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 5193****74’tir. 01.03.2026 tarihinde Katar hava sahasının kapanması
"Teşekkür ederim, onay e-postasını buldum."
Zenhotels üzerinden 9–15 Mart tarihleri arasında İstanbul Fatih’te bulunan ...Blue Tuana Otel Eski Şehir için bir oda rezervasyonu yaptım. Ödemenin tamam
Ben Kuşadası Ant Sokak’ta hizmet veren Nesclass Otel’in işletmecisiyim. Aynı isimle daha önce Kuşadası Turizm Sokak’ta i...şlettiğim eski tesisim şu anda kapalı olmasına rağmen, Planet of Hotels üzerinde hâlâ eski otele ait görseller ve bilgiler yayınlanmaktadır. Uygulamada görünen fotoğraflar ve konum
Kisve Turizm’den Aralık 2025’te ailemden 4 kişi için 21 günlük Umre paketi satın aldık. Ödemeyi uçağa binecekleri gün na...kit olarak tahsil etmelerine rağmen, ısrarlı taleplerimize rağmen tarafımıza ne bir sözleşme ne de resmi bir dekont iletildi. İlk gün “otel dolu” denilerek hijyenden tamamen uzak,
06 Mart 2026 tarihinde CMB–IST–AMS güzergahında TK0731 ve TK1953 uçuşlarıyla seyahat ediyordum. İran hava sahasındaki pr...oblemler sebebiyle İstanbul’a inişimiz yaklaşık 1 saat gecikmeli oldu ve bu gecikme yüzünden Amsterdam aktarmamızı kaçırdık. Bunun üzerine, Amsterdam uçuşumuzun 07 Mart 2026 tarihl
Ben Assos Alis Farm Boutique Hotel’in sahibiyim. Zen Hotels firmasıyla hiçbir sözleşmemiz, yazılı ya da sözlü hiçbir anl...aşmamız olmamasına rağmen yaklaşık üç aydır otelimi kendi üzerinden satışa açmış durumda. Üstelik otelimizin kapalı olduğu dönemler de dahil olmak üzere Zen Hotels, Trivago üzerind
6 Mart 2026 Cuma günü saat 08.10 civarında, tur rehberi olarak görev yaptığım sırada, grubumun konakladığı Sirkeci’deki ...İpek Palas Hotel’de resepsiyon görevlisinin tutumuyla ilgili son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Boynumda resmi kokartım varken resepsiyondaki görevliye lavaboyu sordum, ba
ETS Tur’un web sitesi üzerinden 6 Nisan tarihli bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon bedeli olan 78.000 TL’yi banka... kartımla tek çekim olarak ödedim. Daha sonra gidemeyeceğim için rezervasyonumu iptal ettim ancak 25 Şubat’tan bu yana tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Rezervasyon numaram 115
Agoda üzerinden İstanbul’da Asil Kosova Hotel adına 06.03.2026–09.03.2026 tarihleri arasında konaklama için 3891,91 TL t...utarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaptığım anda iptal seçeneği olmadığı özellikle belirtildi, ancak otele giriş yaptığımda karşılaştığım manz
25.02.2026 tarihinde Ankara Kızılay’daki Lasagrada Hotel’de konakladım ve hem resepsiyon hem de restoran görevlilerinin ...son derece saygısız ve nezaketsiz tavırlarıyla karşılaştım. Misafir olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissettiren bu davranışlar, hizmet alırken bırakın konforu, temel saygı sını
booking.com üzerinden Belgrad’daki Happy Star Club isimli tesise 1 Mart - 8 Mart tarihleri için ben, eşim, abim ve eşi a...dına 2 ayrı oda rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptığımızda, sitede yer alan fotoğraflarla tesisin hiçbir şekilde uyuşmadığını, odaların ve genel alanların son derece kirli olduğ
Agoda üzerinden 1698482938 rezervasyon numarası ile Girne’de bulunan Lord’s Palace Hotel SPA Casino için 7 Mart giriş, 9... Mart çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdık ve bu işlem için 20.369,81 TL ödeme gerçekleştirdik. Seyahat öncesinde oteli arayıp herhangi bir belge gerekip gerekmediğini sordu
"Otel ile birlikte Agoda müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 2 gün uğraştık. En son otelin iletişime geçebileceği bir numarayı ben aradım, çünkü İngilizce konuşulması gerekiyor. Agoda property yetkilisi beni müşteri hizmetlerine aktardı da orayla görüştükten ve otelde mail attıktan sonra süreç ilerledi. Otel ile görüşürken fark ettik ki, Agoda benim rezervasyonu Expedia 'ya aktarmış. Bu sebeple belki de otel, sistemden rez iptal edemiyordu. 2 gün uğraştık ama rez iptal edildi, tüm ödemem iade edildi. Agoda'yı birkaç yıldır kullanıyorum, ilk defa böyle bir durum başıma geldi. Müşterilerin iletişime geçebileceği kanalları kesinlikle iyileştirmeleri gerekiyor."
Bugün 6 Mart, Agoda üzerinden Mardin’deki Marinut Konağı için 17–19 Nisan t...arihleri arasında, 8.014,38 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Agoda Reze
28 Şubat 2026 tarihinde Girne Merit Royal Otel’in gazinosuna giriş yaptım ve aynı gün otelden ayrıldım. Herhangi bir ek ...harcama yaptığımı hatırlamıyorum. Kredi kartı ekstrelerimi kontrol ettiğimde, 1 Mart 2026 tarihinde kartımdan 2.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutar, oteld
03.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden HD-2603PGTP numaralı, toplam 48.38...1,25 TL tutarındaki otel rezervasyonumu aynı gün içinde iptal ettirmek üzer
İdeal Tur - otelfiyat.com sitesinde otel rezervasyonumu yaptım. 03.05.2026... tarihinde, 03.06.2026 giriş ve 03.07.2026 çıkışlı rezervasyonumu ücretsiz
Agoda üzerinden 17–21 Mart tarihleri için Dubai’de bulunan Hampton By Hilton Dubai Al Barsha oteline, 1700479946 numaral...ı rezervasyonu yaptım ve toplam 32.230 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Bölgede yaşanan savaş ve güvenlik riski nedeniyle Dubai’ye gitmekten ciddi şekilde endişe duyuyor