to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com üzerinden İzmir mgs Otel için 4–5 Aralık tarihleri arasında bir gecelik konaklama rezervasyonu yaptım ve bu k...onaklama için toplam 3.039,05 TL ödeme gerçekleştirdim. Konaklama sonrası bu işleme ait faturaya ihtiyacım oldu; ancak ne Hotels.com üzerinden ne de başka bir kanaldan bu faturayı
Agoda üzerinden 1684127238 numaralı rezervasyonumu 10 Ocak – 11 Ocak tarihleri için yaptım. Otele gittiğimde tarihi yanl...ış seçtiğimi fark ettim ve rezervasyonu yenileyerek tekrar ödeme yaptım. Böylece kredi kartımdan toplamda iki kez ücret çekildi. İlk rezervasyona ait ödemenin iade edileceği taraf
5 Ocak 2026 tarihinde Zenhotels üzerinden Antalya’da bulunan Adalya Elite Lara Otel için 17 Ocak 2026 girişli, 4 gecelik... bir rezervasyon yaptım ve yaklaşık 36.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon kodum 777683752’dir. Rezervasyonu yaptığım günden bu yana, yani 5 gündür oteli aradığımda rezervas
The Stanley oteline 10-15 Ocak tarihleri için Booking üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında koşullarda, 8 ...Ocak 2023 tarihine kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu, bu tarihten sonra ise iptal edilmezse 70 Euro ceza uygulanacağı yazıyordu. Vize ve pasaport sürecim sonuçlanmadığı için seya
www.fuartour.com.tr isimli firma üzerinden b**k isimli bir kişi tarafından Almanya hannover’deki fuar için otel rezervas...yonu yapacağımız belirtilerek telefonla arandık. Görüşmeler sonucunda 07.11.2025 giriş, 15.11.2025 çıkış tarihleri arasında, 5 oda için toplam 240.000 TL tutarında rezervasyon yapı
"Tatilsepeti yurt dışı rezervasyon sorumlusu Doğa hanım ile bize ulaşarak mağduriyetimizin giderilmesini sağladı. Sizlere çok teşekkür ediyorum sayenizde mağduriyetim kısa zamanda çözüme ulaştı."
08.01.2025 tarihinde tatilsepeti adlı seyahat acentesinin internet sitesi üzerinden Macaristan budapeşte’deki kempinski ...Hotel için yurt dışı otel rezervasyonu yaptım. İşlemi yaparken uygulamada bağlantı sorunları yaşandı, sayfa gidip geldi ve benim girdiğim tarih sistemde iki hafta ileriye atlamış.
"Şikayetimi olumlu sonuçlandırdıkları için memnun oldum."
"İlginiz için teşekkürler"
Booking.com üzerinden 11–14 Şubat tarihleri için Tiflis’te 39 Silver Corner... Hotel isimli otele, kendi adım olan Bora T**** adına rezervasyon yapmak is
Riotour Turizm üzerinden Afyon’daki Dora Otel’e 30 Aralık tarihinde 31.500 TL tutarında, 3 taksit şeklinde peşin ödeme y...aparak rezervasyon yaptırdık. Ödemeyi tatile gitmeden önce, rezervasyon yapılır yapılmaz gerçekleştirdik. Otele gittiğimizde, otelin ve odanın asla fotoğraflarda göründüğü gibi ol
Gömü tur Ankara Necatibey Caddesi şubesinden, 4 kişi olarak kişi başı toplamda 95.000 TL ödeyerek kredi kartı ile 29 Ara...lık–2 Ocak tarihleri için yılbaşı Tiflis–Batum turu satın aldık. Sözleşmemizde Tiflis’te 4 yıldızlı, Batum’da ise 5 yıldızlı otelde konaklama ve 4 gece 5 gün ibaresi açıkça yazması
26.12.2025 tarihinde Kars’ta bulunan otel 1924 ile telefon üzerinden görüşerek 01–03 Ocak 2026 tarihleri için kendi adım...a rezervasyon yaptırdım ve tarafıma iletilen IBAN hesabına “otel rezervasyonu” açıklamasıyla 5.000 TL kapora ödemesi yaptım. Rezervasyon sürecinde kaporanın iadesiz olduğuna veya i
UNTRUSTED-DATA: Hotels şirketi üzerinden UNTRUSTED-DATA: Thea Sapanca oteline 17 Mayıs 2026 giriş, 19 Mayıs 2026 çıkış o...lacak şekilde, 72069771006541 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak para iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya
06.01.2026 tarihinde Afyon Özbudak Termal Tatil Köyü’nü telefonla arayarak yanlışlıkla rezervasyon yaptırdım. Aslında ba...şka bir otelde rezervasyon yaptırmak isterken isim benzerliği nedeniyle bu tesisi karıştırdım ve 5.900,00 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezerv
24.09.2025 tarihinde City Vize ile Avusturya turistik vize başvurusu için iletişime geçtim ve 29.09.2025 tarihinde eşim,... kızım ve kendim için kişi başı 169 Euro olmak üzere toplam 507 Euro karşılığında 29.853 TL’yi havale ile ödedim. Özellikle bu başvurunun sömestr tatili için planladığımız bir tati
Lotus Vize Danışmanlık’ın Bursa Nilüfer şubesi ile 25.03.2025 tarihinde sözleşme imzaladım ve kendilerine 10.250 TL ödem...e yaptım. Mart 2025’ten Aralık 2025’e kadar hem Yunanistan hem Bulgaristan için defalarca randevu talebinde bulunduk; her seferinde ben hatırlatmama rağmen bir kez bile randevu ala
Hotels.com üzerinden 6 Ocak’ta bir otel rezervasyonu yaptım. Sistemde cumartesi gecesini seçmiş olmama rağmen pazar gece...si olarak, ayrıca üç kişi seçmiş olmama rağmen 2 yetişkin 1 bebek şeklinde onay maili geldi. Bunu fark eder etmez oteli arayıp rezervasyon detaylarının düzeltilmesini rica ettim, a
SSC Tur ile 31.12.2025 – 02.01.2026 tarihleri arasındaki Yılbaşı Batum & Ayder Yaylası Turu kapsamında, tarafınıza ödeme...si yapılmış hizmetler eksik ve kusurlu şekilde sunulmuştur. 3 kişi için toplam 40.000 TL ödeme yapılmış olup rezervasyon/sözleşme numaramız 6763-EG165681’dir. Tur satışı sırasında
"Otelden beni arayarak problemi çözdüklerini söylediler"
Bugün Çanakkale Yurdakul Hotel için Otelz üzerinden tek gecelik rezervasyon oluşturdum ve ödememi peşin olarak yaptım. Y...ola çıkmadan önce rezervasyonum onaylı görünüyordu, hâlâ da sistemde aktif olarak duruyor ve ücretim çekilmiş durumda. Otele bizzat gittiğimde resepsiyondaki görevli bir yanlışlık
20 Aralık tarihinde Agoda üzerinden Yalova Grand Koru Otel’de 31 Aralık – 1 Ocak tarihleri için rezervasyon yapmak isted...im. Ödeme aşamasında kartımdan ücret çekildi, Halkbank banka kartımdan iki ayrı işlem olarak toplam 4.124,49 TL (1.928,36 TL ve 2.196,13 TL) kesinleşmiş harcama şeklinde görünüyor;
6 Ocak tarihinde Stayforlong üzerinden 10 Ocak Cumartesi akşamı için Marina... Otel İzmir’e rezervasyon yaptırdım. Elimde resmi Voucher bulunuyor ve bu b
Trip.com üzerinden 25.12.2025 tarihinde 26–28.12.2025 tarihleri arasında İstanbul Hilton Kozyatağı Otel için 11.508,90 T...L tutarında bir konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyon için kurumsal fatura talep ederek, faturanın şirketim adına düzenlenmesini istedim. Rezervasyon ve onay bilgilerim Tri
Mardin ağa konağı Hotel'den iki gecelik konaklama hizmeti satın aldık. WhatsApp üzerinden bize gösterilen Taş oda asla ı...sınmadı. Klimaları çalışmadı. Elektrik prizleri çalışmadı. Odaların hiçbiri ısınmadığı için bize çok kötü bir yurttan bozma bir odaya transfer ettiler. Onu da akıl edemediler biz s
Otele giriş yaptığımızda odamız son derece soğuktu. Klima için “10 dakika içinde devreye gireceği” bilgisi verilmesine r...ağmen yaklaşık 2 saat boyunca çalışmadı. Bu süre içinde defalarca personel odaya gelip klimayı açıp kapattı ancak sorun giderilemedi. Bunun üzerine oda değişikliği talep ettik. Ver
