Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Serkan sonuçtan memnun değil

Agoda’da Çifte Ücret Çekimi Ve İade Talebi

profile
09 Ocak 13:23
920

Agoda üzerinden 1684127238 numaralı rezervasyonumu 10 Ocak – 11 Ocak tarihleri için yaptım. Otele gittiğimde tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve rezervasyonu yenileyerek tekrar ödeme yaptım. Böylece kredi kartımdan toplamda iki kez ücret çekildi.

İlk rezervasyona ait ödemenin iade edileceği tarafıma söylendi ancak daha sonra bu ödemenin iade edilemeyeceği belirtildi. 2.640 TL tutarındaki bu fazladan ödemenin, başta ifade edildiği gibi kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Defalarca Agoda müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve iade yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için fazla alınan ödemenin en kısa sürede tarafıma iadesini rica ederim.

09 Ocak 17:32 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Rezervasyon İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi

profile
Şevket
28 Aralık 2025 16:59
528

Çift Rezervasyon Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
21 Mayıs 2025 22:02
1.773
Çift Rezervasyon Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Onayım Dışında İki Kez Ücret Tahsilatı Ve Destek Eksikliği

profile
03 Eylül 2025 16:36
969
Benzer Şikayet Yaz