to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Oris Telekom ev interneti abonesiyim. Uzun süre faturam 252 TL olarak geliyordu, 2025 Ağustos ayına kadar da bu şekilde ödedim. Ancak daha sonra hiçbir net bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 699,92 TL’ye yükseldi ve yaklaşık 6 aydır bu yüksek tutarı ödemek zorunda kalıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Sözleşme bitişi, tarife değişikliği ya da kampanya sonu gibi konularda da açık ve anlaşılır bir bilgilendirme almadım. Sırf faiz binmesin ve daha da mağdur olmayayım diye her ay bu yüksek faturayı mecburen ödüyorum.
Artık bu firmaya güvenmiyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. İstanbul Bağcılar’daki aboneliğim için, abone numaram 8505055969’dur. Ev interneti aboneliğimin tamamen iptal edilmesini, faturamdaki ani ve yüksek artışların detaylı şekilde incelenmesini ve varsa haksız tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 8 aydır Oris Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı, abonelik numaram 85049758**. 100 Mbps’e kadar hız sunan paketi kullanıyordum. Aldığım hizmetten memnun kalmadığım için internetimi TurkNet’e taşıdım. Geçiş sonrası tarafıma 07.12.2025 tarihinde 2.162,60 TL iptal bedeli ve bunun dış...
Oristelkom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Aboneliğimi farklı operatöre geçiş sebebiyle iptal ettirdim, borcumun da kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen bugün peş peşe rahatsız edici SMS’ler almaya başladım. Önce tarafıma 90,31 TL tutarında bir iptal/borç mesajı gönderildi. Ardından...
Alfaoris / Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi Aralık ayında kapattırdım. İptal sürecinde tarafıma verilen modemi de 16 Aralık’ta Alfa ofise PTT Kargo ile gönderdim ve gönderdiğime dair PTT makbuzu ile takip numarası hâlâ elimde duruyor. Buna rağmen daha sonra “85049792** numaral...
Şok Net olarak bilinen Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama A.Ş.'nin 850 485 30 38 numaralı ev interneti müşterisiydim. 13.05.2025 tarihi itibariyle taahhüt sürem sona erdiği için, 23.05.2025 tarihli dilekçem ile internet aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Ayrıca, e-posta yoluyla şirketin a**...
ORIS Telekom’dan yazlık evim için 100 MB taahhütsüz internet aboneliği aldım. Abonelik aşamasında her şey çok olumlu ve sorunsuz anlatılırken, iptal sürecinde tam tersine ciddi zorluklarla karşılaştım. Tarafıma tam 15 kez “Hizmetiniz iptal edilecektir” şeklinde mesaj gönderildi. Bu mesajlara güvener...
Yorumlar