to read complaints and reviews, or file yours.Dolap'ta Sahte Ürün Ve Alıcı Koruma Ücreti İadesi Talebi
Dolap uygulaması üzerinden @orijinalbagstore adlı kullanıcıdan yaptığım bir alışverişte aldığım ürünün replika/sahte olduğunu fark ettim. Satıcı ürünün orijinal olduğunu belirtti ve bu şekilde insanları yanıltıyor. Buna rağmen sadece ürün bedeli iade edildi, uygulama üzerinden alınan alıcı koruma/hizmet bedeli benden kesildi ve bu tutar tarafıma geri ödenmedi.
Durumu dolap üzerinden ilettiğimde, hizmet bedelinin geri ödenmeyeceği söylendi. Ürün sahte çıkmasına rağmen mağdur taraf ben olduğum halde, hem zaman kaybına uğradım hem de ödediğim toplam tutarın tamamını geri alamadım. İşlem 12 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti.
Mağduriyetimin giderilmesi için, sahte ürün nedeniyle ödediğim ürün bedeliyle birlikte alınan alıcı koruma/hizmet bedeli de dahil olmak üzere tarafımdan tahsil edilen tüm tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.
