to read complaints and reviews, or file yours.
9 Ocak 2023 tarihinde Atasun Optik’ten Osse os12721 model titanyum gözlük çerçevesi satın aldım. Ürünü normal kullanım k...oşullarında kullanmama rağmen kısa süre içinde çerçevenin renginde değişim oldu ve kaplamanın attığı görüldü. Durumu Atasun Optik’e bildirdim, ürün garanti kapsamında incelendi ve
Atasun Optik Tire şubesinden 06.09.2025 tarihinde gözlük aldım. Teslimatı söyledikleri tarihten geç teslim ettiler fakat... optiğini çok kötü ayarlamışlar yani ayarlayamamışlar. İade edilme süreci 1 hafta 10 gün sürdü. Kredi kartıma iade yapıldığı tarihte 1. Taksit ödenmişti. İade yapıldığını internet
Novax marka, Beta Optik ithalatı olduğunu öğrendiğim Pixar Drive kaplamalı gözlük camını, büyük reklamlarına ve övgülere... aldanarak Urban Pixar Drive model olarak 17.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alırken özellikle çizilmeye dayanıklılık vaadi sebebiyle tercih ettim ve kullanırken de obsesif de
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım ve ev internetimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem mobil hatta hem de ev internetin...de iletişim kurmak ve hizmeti sağlıklı kullanmak neredeyse imkânsız hale geldi. Ev internetim 50 Mbps hızında olmasına rağmen yaklaşık 4 yıldır sürekli kopma, donma ve kesintiler y
Essilor marka Crizal Rock kaplamalı camlı gözlüğümü Gaziantep’te Eksen Optik’ten aldım. Yaklaşık 4 aydır camların kaplam...asında çizilme ve buna bağlı olarak ışığı fazla yansıtma sorunu yaşıyorum. Camların dayanıklı ve çizilmeye karşı dirençli olduğu belirtilmesine rağmen kısa sürede bu hale gelmesi b
12 Aralık tarihinde Ataşehir Optimum AVM’de bulunan Opmar Optik şubesinden optik gözlük ve cam satın aldım. Alışveriş ön...cesinde özellikle Allianz Sigorta ile anlaşmalarının olup olmadığını sordum. Satış temsilcisi bana açıkça poliçemi kapsadığını, Allianz sigortalı birçok müşterileri olduğunu belirt
İstanbul’da yaşıyorum. 13 Ağustos 2025 tarihinde Yalova Merkez Şube Aslı Optik’ten, çerçevem kırıldığı için acil olarak ...yeni gözlük almak zorunda kaldım ve yorumlara güvenerek bu optiği tercih ettim. Ne yazık ki hem verilen hizmetten hem de ürün kalitesinden dolayı bu tercihimden pişman oldum. Seçti
Atasun Optik Panora şubesinden 07.12.2025 tarihinde numaralı gözlük satın aldım ve ödemesini aynı gün peşin olarak yaptı...m. Satın alma sırasında gözlüğümün en geç 7 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her sorduğumda
Smart Optik Kadıköy Çarşı İstanbul şubesinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü saat 16.30 civarında g...özlük camı siparişi verdim ve buna göre kendi müşterime de iş planlaması yaptım. Ancak ertesi gün servis saati geçtikten sonra mağazayı aradığımda, siparişin ellerinde kalmadığını,
28.11.2025 tarihinde Atasun Optik Mall Of İstanbul mağazasından numaralı gözlük siparişimi oluşturdum ve ödemesini yapar...ak tüm işlemleri tamamladım. Buna rağmen gözlüğüm ancak 15.12.2025 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen sürekli özür dileyip “hemen ilgileniyoruz” deniler
Türkiye Sigorta’dan poliçem kapsamında optik çerçeve ve gözlük camı bedelinin ödenmesi için 8 Aralık tarihinde p12970217... numaralı talep dosyasıyla başvuruda bulundum. 5.180 TL tutarındaki fatura bedelinin karşılanmasını talep etmeme rağmen, çerçeve garanti belgesinde “güneş gözlüğü” ibaresi bulunduğ
Atasun Optik Kocaeli 41 Burada AVM şubesinden aldığım güneş gözlüğünün çerçevesinde leke oluştuğu için 5 Şubat’ta ürünü ...mağazaya götürüp incelemeye verdim. Tarafıma 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Güne
Essilor Optik markalı Crizal Rock kaplamalı gözlük camlarımı yaklaşık 20 ay önce Gaziantep Eksen Optik’ten 6.500 TL ödey...erek satın aldım. Camlarda herhangi bir darbe ya da olağanüstü bir kullanım olmamasına rağmen, yaklaşık 4 ay önce cam kaplamalarında çizilmeler ve kaplamada bozulmalar başladı. Bu
"Uğraşsamda sonunda sorunum çözüldü"
"Marka ve markayı sipariş verdiğim lens merkezine teşekkür ediydrum. Lens merkezi beni şüpheye düşürdü ancak şüphem doğru çıkmadı. Bu yüzden mahcubum."
İzmir Ödemiş Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çe...rçevesi gevşemeye başladı ve gözlüğüm gözümden aşağı doğru düşer hale geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden servise gönderdik. Herhangi bir kırık, çatl
11.12.2025 tarihinde, yaşadığım binanın dış cephesinde ve bahçesinde TÜRKSA...T Kablo Net tarafından hiçbir yazılı izin alınmaksızın fiber optik kablo ha
Yaklaşık 1 ay önce Antalya Laura AVM Atasun Optik mağazasından 12.325 TL ödeyerek numaralı gözlük aldım. Gözlüğü teslim ...almaya gittiğimde camın kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim ve yeni cam siparişi vereceklerini söylediler. Daha sonra mağaza tarafından aranarak yeni camın geld
19 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden Trend Optik’ten 979 TL ödeyerek numarasız, 6 aylık kullanımı olan renkli lens... satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz deneme amaçlı taktığımda, gözüme adeta bir perde inmiş gibi oldu, görüntü son derece bulanıktı, gözümde ağırlık hissi vardı ve batma, yanma
Oğlum için yaklaşık 9 ay önce Atasun Optik Hatay Dörtyol şubesinden numaralı gözlük aldık. Satın alma sırasında bize eks...tra ücret karşılığında ek garanti satıldı ve bu garantiyle bahanesiz bir şekilde yeni cam verileceği, cam değişimi konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımız özellikle ifade edildi. B
2011 yılından bu yana tüm gözlüklerimi Atasun Optik’ten alan bir müşteriyim. 15.02.2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesi...nden biri uzak, biri yakın olmak üzere yedekli şekilde iki adet gözlük aldım. Transitions Classic -Sensity isimli merceklerden biri %45, diğeri %60 inceltilmiş cam olacak şekilde t
Ankara Ankamall Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğü, aldığım günden bu yana bir türlü rahat kullanamıyoru...m. Gözlüğün çerçevesi gevşek olduğu için hem sürekli kayıyor hem de uzun süre taktığımda rahatsızlık veriyor. Yaşadığım bu sorunu mağaza çalışanlarıyla paylaştığımda, değişim süre
Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce taşeron firma ...adresime gelerek binamıza fiber optik kablo döşedi. Bu işlemden sonra yaklaşık 1 ay boyunca fiber altyapının tamamlanmasını bekledim ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzer
Bursa Yıldırım Güllük Mahallesi’ndeki adresime yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber kablo çekildi, ...ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ fiber modem kurulumu için gelen olmadı. Ayrıca son 2 haftadır mevcut internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekild