to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Gözlüğümün Geciken Teslimatı Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor!
Atasun Optik Panora şubesinden 07.12.2025 tarihinde numaralı gözlük satın aldım ve ödemesini aynı gün peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında gözlüğümün en geç 7 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Mağazaya her sorduğumda bu kez de 2-3 gün içinde teslim edileceği söyleniyor, fakat süreç bir türlü ilerlemiyor ve herhangi bir şekilde hızlandırılmıyor. Bu bir numaralı gözlük olduğu için günlük hayatım doğrudan etkileniyor, özellikle araç kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Fatura numaram jlz2025000006448 olup, gözlüğümün üretim ve teslimat sürecinin acilen hızlandırılarak en geç bugün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Siz şaka mısınız ya yaptığınız tek şey arayıp gecikmeden dolayı özür dilemek
Ürünü 15 aralıkta kargoya verdiklerini söylediler. Ama gelen mesajda 18 Aralık yani bugün kargoya verildiği yazıyor. Bugün gelmediği takdir de CİMER'e şikayet edeceğim
