
Opet Pay İle Ödeme Yapılamadı, Personel Bilgilendirilmesi Eksik

Bugün Kartal’daki Opet istasyonundan benzin almak istedim. Ödemeyi Opet Pay uygulaması üzerinden yapmak istediğimde, pompacı sistemin çalışmadığını ve...
Opet Kazandığım Yakıt Puanlarım Bilgilendirme Yapılmadan Silindi Ve Müşteri Hizmetleri Destek Olmadı

Bugün saat 00:06’da Opet Merkez istasyonunda, kampanya kapsamında kazandığım 1300₺ değerindeki yakıt puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olunmadı. Puanlarımın silinmesine dair önceden herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bil...
Opet Mimar Sinan Caddesi İstasyonunda Sürekli Fazla Yakıt Ücreti Ve Personel Saygısızlığı
Manisa Mimar Sinan Caddesi’indeki Opet istasyonunda her depo dolumunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Pompa görevlisi, yakıt alımı sırasında “kuruşlar kalsın” dememe rağmen, ben ödemeye gittiğim anda pompayı 3,5 TL yukarıya tamamlıyor. Özellikle başında beklememe rağmen, ödeme alanına geçtiğimde yine ...
Opet Pay Üzerinden Yapılan Ödemede ParaPuan Kazanımı Gerçekleşmedi
03.08 tarihinde saat 12:00 civarında Küçükçekmece Sultanmurat Mahallesi’indeki Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Uygulamada, 1000 TL ve üzeri ödemelerde yüzde 5 ParaPuan kazanılacağı belirtiliyordu. Opet Pay’e kayıtlı olarak işlem yaptım ve kullandığım t...
Opet Pay Yeni Üyelikte 500 TL Yakıt Puanı Yüklenmedi!

Bugün Opet Pay uygulamasını indirip yeni üye oldum. Kampanya kapsamında, uygulamayı indirip üye olanlara 500 TL yakıt puan yükleneceği belirtilmişti. Ancak üyeliğimi tamamlamama rağmen hesabıma herhangi bir yakıt puan yüklenmedi. Herhangi bir ek işlem ya da ödeme yapmam istenmedi, sadece yeni üyeli...
Opet Mobil Uygulama Üzerinden Alınan Oto Yıkama Hizmeti Sağlanmadı

13.06.2025 tarihinde Ankara flz Opet istasyonunda, Opet mobil uygulaması üzerinden 180 TL tutarında oto yıkama hizmeti için ödeme yaptım. Ödeme işlemi...
Opet Emekle Biriktirdiğim Yakıt Puanlarım Habersizce Silindi, Mağduriyet Yaşıyorum

26/07/2025 tarihinde Opet mobil uygulamamda 1.400 TL değerinde yakıt puanım vardı. Bugüne kadar puanlarımı hiç kontrol etmemiştim, fakat bugün Ankara Pursaklar’daki Opet istasyonuna yakıt almak için gittiğimde hesabımda biriken tüm puanların silindiğini gördüm. Hesabımda hiçbir harcama ya da şüpheli...
Garanti Bonus Opet Kampanyasında Pos Sorunu Nedeniyle Bonusum Yüklenmedi

Garanti Bonus Flash'ın Opet kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında, farklı günlerde 4 kez 900 TL'lik akaryakıt alımı yaptığımda 250 TL Bonus ka...
Opet Pay İle Puanlarım İşlem Hatasıyla Kayboldu Mağduriyetim Giderilmedi
31.07.2025 tarihinde Opet Puanlarımın son kullanım tarihi olduğu için evime yakın olan Opet istasyonuna yakıt almaya gittim. Opet Pay uygulaması üzeri...
Opet Uygulamasında Sürekli QR Hatası Ve Destek Eksikliği

Opet uygulaması üzerinden ne zaman ödemeye yapmaya çalışsam uygulama çalışmıyor QR olarak sürekli hata veriyor ve Opet'e de bu konu hakkında asla ulaşılmıyor. Uygulama içerisinde param var ve içerisinde kaldı. Opet kasiyerleri ya da çalışanlarının hiç biri de bilmiyor nasıl yapılacağını yani destek ...
Opet Mobil Uygulamasında Satın Alınan Ultra Yıkama Paketi Kodları Teslim Edilmedi

53276383** numaralı Opet kart kullanıcısıyım ve aynı zamanda mobil uygulamasını da kullanıyorum. Mobil uygulamada Ultra temiz hizmet paketi alma seçeneği var. Uygulama içerisinde 5'li Ultra yıkama paketi satın aldım ve 800 TL ödedim. Olağan akış içerisinde ödemeyi yapar yapmaz bana Ultra yıkama pake...
Opet Kampanya Avantajı Sunulmadı, Mağdur Edildim
Opet’in "1000 TL üzeri 200 TL yakıt" kampanyasından iki kez faydalanmak istedim. Her iki seferde de, kampanya şartlarına uygun şekilde farklı Opet istasyonlarından, müşteri hizmetlerinden bilgi alarak ve gerekli üyelik bilgilerimi (telefon numaram: 0551935**) vererek alışveriş yaptım. Ancak her iki ...
Opet İstasyonunda Kredi Kartı İle Yakıt Alımında Bilgilendirilmeden Komisyon Kesilmesi

Adana çimento incirlik Opet petrolden almış olduğum dizel yakıtın fiyatı, tabela ve pompada 51,23 TL olarak görünüyordu. Ancak yakıtı aldıktan sonra fişteki fiyatın 55,45 TL olduğunu fark ettim. Neden böyle olduğunu sorduğumda, kredi kartı ile yapılan yakıt alımlarında komisyon alındığını söylediler...
Opetpay İle Ödeme Yapılamayan Şubede Çalışanların İlgisizliği Ve Bilgisizliği!

Karşıyaka Anadolu Caddesi üzerinde Foça gidiş yönüne doğru olan Opet istasyonunda daha önce yaşadığım sorunu bugün tekrar yaşadım. Diğer uğradığım tüm Opet şubelerinde sorunsuz bir şekilde Opet pay ile ödeme yapabildiğim halde burada ödeme yapılamadığı gibi çalışanların hiçbir şeyden haberi yok. Kas...
Red Avantaj Kampanyası Kodları Opet'te Çalışmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Red avantaj kampanyası mağduriyetim giderilmiyor. Uygulamadan aldığım 3 adet kod ile Opet'e giriş yapıyorum. Bir adet kodu girdikten sonra hata alıyorum, kabul etmiyor. Diğer kodu ise numarama ilk defa giriyorum, fakat yine kabul etmiyor. Kodları kaç gündür bu şekilde kullanamıyorum ve kimse ilgilen...
Opet Müşteri Hizmetleri Çağrılarıma Dönüş Yapmadı, Avantajlar Tanımlanmadı
Opet müşteri hizmetlerine 10036851 numaralı çağrıyı açmama rağmen ilgilenmediler... Otobil uygulamasında tanımlanması gereken avantajların hiçbiri tanımlanmadı ve ilgilenilmedi, 4 defa aramama rağmen dönüş sağlanmadı. İnsanları tamamıyla oyalama taktiği bu kuruma yakışmamaktadır...
Opet Pay İle Yakıt Alımında Yaşanan Sorun Nedeniyle Puan Ve Kampanya Haklarımın Kaybı

26 Temmuz 2025'de elazığ’daki Opet dağcı petrol istasyonunda yakıt almak istedim ve ödemeyi Opet pay uygulaması ile yapmak istedim. İstasyondaki pompa görevlisine ödemeyi Opet pay üzerinden yapacağımı söyledim. Görevli başta tereddüt etse de onayladı ve işlemi başlattığını söyledi. Ancak uygulamada ...
Opet Araç Yıkamada Haksız Ücretlendirme Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

30.07.2025 günü, Konya Selçuklu Hüseyin Çelebi Güzeldere Caddesi'nde bulunan Avcan Opet Petrol'de saat 16.20'de aracımı yıkamak istedim. Görevli kişiler, yıkamanın çipli olduğunu ve çipin 40 TL olduğunu belirttiler. Ben de bir köpük, bir su olarak 80 TL yükledim ve toplamda 120 TL verdim. Cihazı açm...
Opet Mobil Uygulama Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
29.07.2025 tarihinde Opet mobil uygulamasını indirip, ilk üyelik kampanyasından faydalanmak için kaydoldum. Ancak kampanyada belirtilen puanlar hesabıma yüklenmedi. Bilgi almak için Opet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca, Dijipara birim...
Opet Mobil Ödeme Ve İade Vaadi Hayal Kırıklığı Yarattı

Opet yakıt firmasından yakıt aldım. Sözde uygulamadan, araçtan inmeden mobil ödeme yaparak yüzde üç geri iade sağlanacaktı. Ancak Opet uygulaması o kadar işe yaramaz ki sürekli olarak hata veriyor. Sonrasında içeriden ödemek zorunda kaldım. Çalışanlar bile bu uygulamanın işe yaramaz olduğunu söyledi...
Opet Pay Uygulamasında Sürekli Yaşanan Ödeme Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

23 Temmuz 2025 günü, 2000 TL'lik yakıt aldım ve Opet Pay üzerinden ödeme yapmaya çalıştım. Fakat uygulamanızın verdiği hata nedeniyle ödeme yapamadım. O gün size mail ile bildirim yaptım, ancak tarafınızdan hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bugün, 28 Temmuz 2025'te tekrar yakıt aldım ve 600 TL ödeme ...
Opet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Acil Destek Bekliyorum!
Opet müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Plakamı güncellemek istiyorum. Lütfen dönüş yapın, telefon devamlı kapanıyor. Acil dönüş yapar mısınız? Müşteri hizmetleri numarası sürekli kapanıyor. Lütfen acil dönüş bekliyorum. Teşekkür ederim. Opet uygulaması üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum.
