Gece Saatlerinde Tuvaletlerin Sürekli Kapalı Tutulması

İstanbul Alibeyköy 5. Levent’teki Opet akaryakıt istasyonunda aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum. Her gece saat 00.00’dan sonra bu istasyona yakıt almak için uğruyorum; ancak istasyonun tuvaletleri sürekli “temizlik var” gerekçesiyle kapalı tutuluyor ve temel insani ihtiyacımız olan WC kullanımına izin verilmiyor.

Çalışanlarla bu durumu defalarca konuşmama rağmen, temizlik bahanesiyle kapalı olduğu söyleniyor; beklememe rağmen tuvaletler açılmıyor. Bazı çalışanların üslubu da oldukça bozucu; sadece kasadaki genç çalışan bu konuda nispeten daha düzgün bir yaklaşım sergiliyor. Sürekli açık olması gereken bir tesiste tuvaletin bilerek gece boyunca kapalı tutulması hem müşteriyi mağdur ediyor hem de insani açıdan son derece yanlış bir uygulama.

Bu yaşananlar nedeniyle uzun süredir bu istasyondan yakıt almıyorum ve durum düzelmedikçe başka istasyonları tercih etmeye devam edeceğim. İstasyonun tuvaletlerinin özellikle gece saatlerinde müşterilere açık olacak şekilde düzenlenmesini ve bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.