to read complaints and reviews, or file yours.22 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.45 civarında Opet’ten tarafıma SMS ile bildirim geldi. Mesajda, Opet Pro+ programı kaps...amında 31.12.2026 tarihine kadar yapacağım her akaryakıt alımında yüzde 4 indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine hemen sisteme giriş yapıp plaka bilgilerimi, tel
"Opet genel müdürlük tarafından arandım ve söz konusu Bonus hesabıma yüklendi. Teşekkür ederim ilginize"
"Teşekkürler."
29 Mayıs tarihinde Opet’ten, hattıma 100 TL değerinde yakıt puanı yüklendiğ...ine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, bu puanın İzmir yönü Kılı
Bugün Üsküdar Selimiye Mahallesi’indeki Opet istasyonunda yakıt almadan önce ödemeyi mobil uygulama üzerinden Opet Yakıt... Puan ile yapacağımı görevliye belirttim. Görevli buna onay verdi ve yakıt 34 yl 4817 plakalı aracıma yüklendi. Ödeme aşamasında mobil uygulamada işlem onayı sırasında bağlantı ha
Opet Doldur Kazan kampanyası kapsamında kazandığım puanlar, puan dönüşümü sonrasında sistemde kayboldu. Toplamda dönüşme...si gereken 1700 puanım bir anda hesabımda görünmez hale geldi. Bu durumu 28.07.2026 tarihinde saat 13.05 civarında fark ettim ve işlemlerimi Opet Pay mobil uygulaması üzerinden yap
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Opet yakıt kartıma para ve bakiye yüklememe rağmen, kartım farklı istasyonlarda ...da defalarca denememe karşın akaryakıt alımı sırasında kullanılmıyor. Uygulamada ve kart ekranında kullanılabilir limitim açıkça görünmesine rağmen, istasyonlarda işlem yapılamamas
27.07.2026 tarihinde saat 08:15 civarında Balıkesir Edremit’te bulunan Ferhatoğlu Petrol Opet istasyonunuza uğradım. İst...asyondaki tuvalet bölümünde temizlik yapıldığı sırada, mağduriyet yaşamamak adına alana girdim. Tuvalete girmemden yaklaşık 15 saniye sonra, koridordan, isminin Zülfinaz olduğunu d
Opet’in Çat Yolu üzerindeki Aygaz Ultramarket / Index Petrol istasyonuna Scooter ile giriş yaptığım anda, giriş kısmında...ki drenaj kanalının kapağının kırık ve yerinden oynamış olduğunu son anda fark ettim. Fark etmeseydim ön tekerleğim doğrudan kapağın içine girecekti ve bu durum ciddi şekilde yaral
Mayıs ayında kullanmaya başladığım Opet Mobil uygulamasında, Haziran ortasında yaptırdığım telefon numarası değişikliği ...sonrasında hesabım adeta kullanılmaz hale geldi. Numara değişikliğine kadar bakiye yüklemeleri, kampanyalar ve uygulama kullanımı sorunsuz çalışırken, bu işlemden sonra sistemsel h
Opet’ten 150 TL’ye varan hediye bakiye kampanyası ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda, 31 Temmuz’a kadar Opet Pay ile iki ...farklı günde, tek seferde yapılacak 1.250 TL ve üzeri akaryakıt ödemelerinde ilk işlemde 75 TL, ikinci işlemde 75 TL olmak üzere toplam 150 TL nakit çekilemez hediye bakiye kazanıl
Yıllardır şahsım, yakın çevrem ve şirket araçlarımız adına koşulsuz tercih ettiğim Opet markasında, 26.07.2026 tarihinde... saat 21:22’de İstanbul Pendik Kavakpınar’da bulunan Modoğlu Enerji ve Sanayi a.Ş. bayinizde kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. İstasyonlarınızda zaman kazanmak amacıyla Opet P
Uzun yıllardır Opet istasyonlarını tercih eden ve Opet Worldcard sahibi bir müşteriydim. Ancak özellikle İstanbul Pendik..., Ankara Caddesi üzerindeki Opet Savaş Petrol ve yine aynı cadde üzerinde bulunan Bozok Petrol istasyonlarında yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markaya olan güvenimi tamamen kayb
24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40–21.00 civarında Adıyaman Altınşehir sanayi kavşağındaki Opet istasyonundan 1.50...0 TL tutarında yakıt aldım. Opet mobil uygulamamda 1.480 TL yakıt puanım bulunuyordu, kalan küçük kısmı da karttan ödemek üzere kasaya gittim. Kasada puanı kullanmak istediğimi sö
Opet yakıt kart Litro uygulaması üzerinden kullandığım kartıma kendi paramla yükleme yapmama rağmen, 25.07.2026 tarihind...e istasyonda yakıt alamadım. Kartımda yeterli bakiye görünmesine rağmen pompa yakıt vermedi ve ekranda uyarı çıktı, ancak o sırada fotoğraf çekme imkanım olmadı. Sorun üzerine müş
"Hızlı sonuç için teşekkürler"
24.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Elif LPG Opet istasyonundan 1....000 TL tutarında motorin aldım. Ödeme sırasında Opet mobil hesabımda bulun
"Sevgili Opet yetkilileri bu şekilde olumlu geri dönüşünüüze teşekkür ederiz"
22.07.2026 tarihinde Opet Pay kampanyası kapsamında yakıt alımı yaptım. Kampanyaya dahil olurken yüzde 5 nakit iade olac...ağı söylendiği için abone/üye oldum, ancak alışveriş sonrasında hesabıma sadece yüzde 3 nakit iade yansıtıldı. Opet Mobil uygulamasındaki kampanya açıklamalarında da yüzde 5 nakit
İzmir Çiğli’deki Opet istasyonunda motosikletlere sadece tek pompadan yakıt verilmesi uygulamasından şikayetçiyim. Türki...ye’nin hiçbir yerinde böyle bir uygulama ile karşılaşmazken, bu istasyonda motosikletler için tüm pompalar kullanılabilirken ısrarla tek pompaya yönlendirilmemiz hem zaman kaybına
22.07.2026 günü saat 06:56’da İstanbul Esenyurt’taki ABC Group Opet istasyonundan 15,15 litre akaryakıt aldım. O gün Ope...t’in güncel akaryakıt fiyatı 65,69 TL olarak ilan edilmiş olmasına rağmen, fişime birim fiyat 65,99 TL olarak yansıtıldı. Diğer istasyonlarda da 65,69–65,71 TL civarında fiyatlar g
Ankara Çankaya Tunalı’da bulunan Opet istasyonunu sık sık kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir bu istasyonda erkek tuva...leti ile engelli/bebek bakım tuvaleti bulunmasına rağmen kadın müşteriler için ayrı bir tuvalet olmadığını görüyorum. Kadınların engelli/bebek bakım tuvaletini kullanmak zorunda bı
İzmir Fiat Otokoç yetkili servisinde aracıma bakım yaptırdım ve bu işlem sonrasında 2.500 TL’lik Opet yakıt puanı kazand...ım. 09.06.2026 tarihinde tarafıma “Hediye yakıt puanınız cep telefonunuza yüklenmiştir, 1.750 TL ve üzeri benzin ve motorin alımlarında geçerlidir, son kullanım tarihi 30 Eylül 202
"Opet iletişime geçip olumsuz durum ile ilgili bilgilendirmiş ve istasyona gerekli uyarıları yaptığını tarafıma iletmiştir. Teşekkürler."
10.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Opet Demirtaş Akaryakıt istas...yonundan yaklaşık 1.500 TL tutarında yakıt aldım. İşlem öncesinde özellikle
Opet’in Ultra Ticari uygulamasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Aracım ticari olmamasına rağmen ruhsatımı vererek be...ni bizzat kendileri bu sisteme kayıt ettiler ve bu süre boyunca yakıtı yüzde 5,50 indirimle aldım. Üstelik bireysel araca sahip onlarca arkadaşımı da özellikle yönlendirdim, bu kiş
"İlgisinden dolayı beni arayan Songül Hanım'a ve tüm çözüm merkezi çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
