to read complaints and reviews, or file yours."Bu sürecin çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Bu kadar kısa sürede mağduriyetim giderildi. Türkiye'nin en iyi akaryakıt markasının Opet olduğunu bir kez daha anlamış oldum."
03.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Güngören, E**** B*****’te bulunan Opet istasyonuna yakıt almak için gittiğimde..., istasyonun “zam var” denilerek kapatıldığını gördüm. Sırf zam bekleniyor diye istasyonun kapatılması, vatandaşa hizmet verilmemesi bana göre hem ahlak dışı hem de açıkça fırsatçı
03.03.2026 tarihinde Giresun Aksu’daki Opet istasyonuna yakıt almak için gittiğimde yine çok saygısız bir ortamla karşıl...aştım. Bu şubeye her gidişimde benzer problemler yaşıyorum, sıraya hiçbir şekilde önem verilmiyor ve çalışanların tavırları müşterileri karşı karşıya getirip kavga ortamı oluşturac
İzmir Bornova Küçük Park’taki Opet istasyonunda bulunan lavabolarla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. ...Özellikle haftanın yoğun gün ve saatlerinde lavaboların kapısına "tadilat yapılmış" veya "arızalı" olduğu tabelası asılarak kullanıma kapatılıyor, ancak gerçekte herhangi bir tadil
Opet utts Android uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Bu nedenle taşıtlarım için limit güncelleme ve iptal işle...mlerini hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorun 3 aydan fazla süredir devam ediyor ve işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine bildirimde bul
27.02.2026 tarihinde Arora Max t marka motosikletimle İzmir Mavişehir’de bulunan, lisans numarası bay|939-82/25942 olan ...Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompaya yanaştığımda görevli personel, bu pompadan motosikletlere yakıt verilmesinin yasak olduğunu, sadece başka bir pompadan yakıt alabi
20.12.2025 tarihinde saat 22:03 sularında İstanbul Esenler’de bulunan Opet istasyonunda yakıt alımı sırasında bankamın m...obil uygulaması üzerinden QR ödeme yöntemiyle 499,87 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aynı işlem nedeniyle hesabımdan iki kez 499,87 TL olmak üzere toplam 999,74 TL tahsil edildi.
"Çok kısa sürede ilgilenip iadelerim yapıldı teşekkür ederim."
Gaziantep Şehitkamil Başpınar bölgesindeki Opet istasyonları başta olmak üz...ere, İstanbul dışındaki gittiğim istasyonların çok büyük çoğunluğunda Opet
"Çözmek için çok uğraştılar. Teşekkür ederim."
Opet’in Fasty Hediye Festivali çekiliş kampanyasına başvururken KVK metnini... her seferinde onaylamama rağmen sistem sürekli yeniden KVK onayı istiyor v
19.02.2026 tarihinde Söğütözü Petrol’den Dot 4 hidrolik yağ satın aldım. Ödediğim tutar 325 TL olmasına rağmen, ürün içi...n normal fiş veya fatura kesilmesi gerekirken, tarafıma tekel fişi kesildi. Bu durumun KDV ve vergi yükümlülüklerinden kaçmak amacıyla yapıldığını düşündürüyor. Vergi kaybına yol
Sakarya ili Arifiye ilçesi Adliye Mahallesi Eskişehir Caddesi No:186 adresinde bulunan Onz Akaryakıt Opet istasyonunda c...iddi ve süreklilik gösteren bir hizmet sorunu yaşamaktayım. Bu istasyona daha önce iki kez ve son olarak 21.02.2026 tarihinde yakıt almak ve tuvaleti kullanmak amacıyla uğradım. H
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkürler"
Emniyette Polsan üyesiyim. Polsan emniyet üyelerine Opet’te yüzde 2,5 oranı...nda indirim uygulanması gerekirken, ocak ayından bu yana yaptığım yakıt alı
Firmamız adına kayıtlı iken kullandığımız Otobil sistemi üzerinden akaryakıt alımı yapılan bir araçla ilgili çok ciddi b...ir sorun yaşamaktayız. 35 BRH 019 plakalı aracı 2024 Aralık ayında noter satışı ile devrettik; araç artık şirketimize ait değildir. Buna rağmen 2025 Temmuz ayından itibaren bu arac
17.02.2026 tarihinde saat 08:42 civarında Bursa Ankarayolu Caddesi 806 üzerindeki Opet istasyonunda araç yıkama hizmeti ...için 3 adet jeton aldım ve 150 TL’yi kartla ödedim. Ancak araç yıkama süresi o kadar yetersiz ki, yıllardır aynı sıkıntıyı defalarca dile getirmemize rağmen hiçbir şekilde düzeltil
İstanbul Arnavutköy Habipler yolu üzerinde, Kayabaşı yolu otobüs durağı dibinde bulunan Kondu Petrol tarafından işletile...n Opet istasyonundan yıllardır düzenli olarak yakıt ve tütün alışverişi yapıyorum. Her gidişimde ortalama 1500 TL’lik yakıt ve 10 paket kısa Parliament sigara alır, ödemelerimi de
16.02.2026 tarihinde saat 08.55 sularında İstanbul Tuzla İçmeler Mahallesi Aydınlıyolu Caddesi üzerinde bulunan Opet ist...asyonundan sigara almak için girdim. Kasadaki görevli, “Karton satışımız yok, 5 paketten fazla satamıyoruz” diyerek talep ettiğim miktarda sigarayı satmayı reddetti. Bu uygulamanı
15.02.2026 tarihinde saat 13.56 sularında Nevşehir Merkez’de bulunan M***** Ş************ Opet istasyonuna, firma bilgil...erimizi de paylaşarak 500 TL’lik yakıt almak için gittim. Pompa görevlisine 500 TL’lik yakıt almak istediğimizi iki kez belirtmemize rağmen aracın deposu tamamen dolduruldu ve tale
Opet Pay uygulamasındaki “Arkadaşını davet et, 500 TL’ye varan hediye kazan” kampanyası kapsamında 08.02.2026 tarihinde ...iOS işletim sistemli telefonumdan davet göndererek dört arkadaşımın 09.02.2026 tarihinde uygulamaya kayıt olup giriş yapmalarını sağladım. Ancak buna rağmen ne herhangi bir hediye
İstanbul Esenler’deki Opet istasyonunda yaklaşık 1 yıldır motosikletli müşterilere, özellikle motor kuryelere karşı son ...derece saygısız ve küçümseyici bir tutum sergileniyor. Pompacılar motorculara üstten bakan tavırlar içinde davranıyor, para beğenmeyen, tersleyen ve kaba konuşmalarla rahatsız eden
"Yazılımsal hata dediler mağduriyet giderildi"
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Opet’in opetpay kampanyası kapsamında, uygulama üzerinden 1500 TL ve üzeri ...yakıt alımı yapmam halinde 250 TL hediye puan kazanacağım bilgisi tarafıma
1 Şubat tarihinde Ankara Etimesgut’taki Opet istasyonundan yakıt alımı sırasında Opet kartımda yüklü olan puanları kulla...nmak istedim. Uygulamada kartım yüklü olmasına rağmen görevli plaka üzerinden işlemi yaptı ve işlem sonrası puan yüklemesi gerçekleşmedi. Aracımın plakası 06 fr 0539’ ve 35bal 732
29.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Doğukent Bulvarı’ndaki Opet (Ave Enerji) istasyonundan 06 DSG *** plakalı aracım için ...akaryakıt aldıktan sonra market kısmında ödeme yaptım. Ödeme sırasında iki farklı markadan toplam dört paket sigara istedim. Kasiyer, nakit ödersem dört paket sigara verebileceğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
