to read complaints and reviews, or file yours.19.05.2026 tarihinde saat 11:58 civarında Opet Akdemir Göztepe şubenize geldim. İstasyonun tuvaletleri temiz olmamasına ...rağmen “temizlik” gerekçesiyle kullanıma kapatılmıştı. Yakıt alacak ve marketten alışveriş yapacak olmama rağmen tuvaleti kullanamayacağım söylendi. Bu durumla aynı şubede daha ön
"Teşekkür ederim. İadesi gerçekleşti."
22.45 sularında İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Fatih Bulvarı üzerindeki Sezer Petrol İnşaat Nak. Dak. Tuk. M...al. San. Tic. Ltd. Şti. Opet istasyonunda yaşadığım saygısız ve agresif tutumdan şikayetçiyim. Aracımla pompaya yanaştığım sırada yanlışlıkla kolum kornaya değdi. İstasyonda çalış
14 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 09.30–10.10 aralığında Kurtköy Muayene İstasyonu yanındaki Opet istasyonunun büfesine... yaklaşık 250–300 TL’lik alışveriş yapmak için gittim. Ödemeyi nakit yapmak istediğimde, kasadaki görevli bana bu büfede nakit para kabul edilmediğini, sadece kart ile satış yapıld
"Sıradaki gelsin hizmet ve güven varsa biz oradayız başarılar"
Opet’in utts sistemi kapsamında akaryakıt otomasyon montajı için yetkili montaj noktası olarak Antalya Muratpaşa’da bulu...nan Opet Ünallar Petrol’e yönlendirildik. İşlemlerimiz ticari faaliyetlerimizi aksatmayacak şekilde planlanabilsin diye verilen randevu saatlerine özellikle riayet ederek hareket e
2 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 sularında Opet Otobil uygulaması üzerinden yaptığım yakıt alımında ciddi bir ...sistem hatasıyla karşılaştım. Aracıma yalnızca 13 litre yakıt konulmasına rağmen, uygulama üzerinden toplam 9.999 TL çekim yapıldı ve yakıtın litre fiyatı sistem hatası nedeniyle 7
12.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Kahramankazan Halimbey Opet istasyonuna yakıt almak için gittiğimde, is...tasyon görevlisi depolarında yakıt bittiğini ve yakıt veremediklerini söyledi. Oysa tam da aynı gün litre fiyatına 1 TL zam gelmişti. Bunun üzerine “Sırf 1 TL’lik zam için mi yakıt
9 Mayıs günü Bursa İnegöl’de bulunan Opet Mobi… a. Ş. İstasyonundan mazot aldığımda, diğer Opet istasyonlarına göre litr...e başına yaklaşık 50 kuruş daha pahalı olduğunu fark ettim. Aynı marka altında bu kadar bariz bir fiyat farkı olması müşteriyi yanıltıcı ve güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Ko
"Teşekkürler müşteri temsilcisi yaklaşımı çok güzel çözüm sundular"
"İlginiz için teşekkürler"
9 Mayıs 2026 saat 17.20 civarında Denizli’deki Ender Mola Park ve yanındaki Opet istasyonuna uğradık. Lavaboyu kullanmak... istediğimizde, görevli tarafından lavabonun arızalı olduğu söylenerek ücretli tuvalete yönlendirildik. Daha sonra gizlice ücretsiz lavaboyu kullanan kişilerle konuştuğumuzda, asl
09.05.2026 tarihinde saat 08:20 civarında gece mesaisinden çıkıp evime giderken Ankara Etimesgut Bahçekapı Fatih Sultan ...Mehmet Bulvarı üzerindeki Opet Güvercinlik istasyonuna yakıt almak için uğradım. İstasyona girdiğimde pompacı görevli aracımın yanına geldi, ben de depo kapağını açtım. Görevli dep
03.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan renk petrol Opet istasyonundan aracıma aldığım yakıt sonrası 10 da...kika içinde aracım arıza yapmıştır. 05.04.2026 tarihinde aracım Altur Seat yetkili servisine çekilmiştir. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, depoya benzin yerine su dold
Opet tarafından tarafıma gönderilen iki ayrı mesajda, “65 TL yakıt puan kaz...anmanız için son 2 hafta! 3 Mayıs'a kadar mesajın geldiği cep telefonunuzla
29 Nisan saat 10:17’de İstanbul dönüş yolunda bulunan Cop Petrol Opet istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Aracıma yakıt alırken özellikle 800 TL’lik yakıt çekilmesini defalarca ve bastıra bastıra söylememe rağmen, görevli pompacı kartımdan 2.800 TL çekildiğini söyledi. Aradaki bu
30 Nisan 2026 tarihinde Ankara Polatlı’da, Zafer Turan Caddesi No: 50 d2 adresinde bulunan Üstünler Opet istasyonundan 9....900 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Görevli personel, 8.500 TL üzeri yakıt alımında nakit indirim kazanıldığını söyleyerek bana 200 TL Nakit indirim verd
19 Nisan gecesi saat 23.20 sularında Çanakkale Otogarı’nın orada, 17.100 Kavaklık mevkisinde bulunan Opet istasyonundan ...aracıma 1 litre 10w-40 yağ aldım. Ürünün üzerinde Opet amblemi vardı ve kasada bu yağ için benden 800 TL tahsil edildi. Ödemeyi banka kartım ile yaptım. Daha sonra Biga’da yaşadığ
21.04.2026 tarihinde saat 10.28 sularında Kayseri Kocasinan Erkilet’te bulunan Opet Halil Aydın Akaryakıt İstasyonu’ndan... yakıt aldım ve ödemeyi Opet Pay uygulaması üzerinden mobil olarak gerçekleştirdim. Emrullah K******** adına kayıtlı Opet Pay hesabımdan toplam 2.460 TL tutarındaki ödeme çekildi,
"İletişime geçen olmadı ama, Şikayetvar sayesinde iade edildi. Teşekkürler"
İzmir Anadolu Caddesi üzerinde bulunan Opet istasyonundan pazar günü yakıt aldıktan sonra aracımı istasyonun oto yıkamas...ında yıkatmak istedim. Depoyu doldurduktan sonra yıkama için 2 adet jeton aldım ve 200 TL ödedim. İlk olarak araca köpük tutmak için jetonu attım ancak aracın ancak yarısına gelmiş
21.04.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Uşak Dağlıgil Petrol Opet istasyonundan traktörüme 3.000 TL’lik mazot ald...ım. Yakıt aldıktan sonra traktörümün sadece tozunu almak için yıkama fişi almak istedim. Traktörüm çamurlu veya aşırı kirli değildi, basit bir temizlik yapmak istiyordum. İstasyon
20.04.2026 günü saat 09.05 sularında Kocaeli Başiskele Yeniköy mevkiindeki Karamanoğulları Opet istasyonunda son derece ...rahatsız edici bir durum yaşadım. Araçtan, Opet mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak istediğimi özellikle belirttim ancak uygulamaya hiçbir şekilde ödeme yapmam için bildirim ge
21 Nisan saat 12.44 civarında Artvin Merkez’deki Opet istasyonunda mobil ödeme ile yakıt almak istedim. Opet mobil uygul...aması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “dolum işlemi devam ediyor” şeklinde uyarı gösterdi ve ödeme bir türlü tamamlanmadı. Öde bölümüne geldiğimde pompa çalışanı da yan
17.04.2026 tarihinde saat 11:35 civarında Pendik Kavakpınar Mahallesi’nde, May Petrol tarafından işletilen Opet istasyon...una motorin almak için gittim. Ödemeyi her zaman olduğu gibi 1366 ile biten Opet yakıt kartımla yapmak istedim. İstasyonda kendisini sorumlu olarak tanıtan görevli, yakıt kartının
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
