to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde Akyazı Sonyaz Petrol istasyonuna yakıt almak için gittim ve ödemeyi Opet Pay ile yapmak istediğimi ...belirttim. Ancak istasyondaki çalışanlar Opet Pay’in ne olduğunu bilmediklerini, kampanyadan haberdar olmadıklarını söylediler. Uygulamayı hiç bilmeyen personele, pompanın başında
23.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’da, Kayseri yolu üzerindeki “Y**** T******** Opet Göksun İstasyonu” nda hediye... yakıt puanımı kullanmak istedim. İlk yakıt alımımda puanımın kullanıldığını düşünürken, daha sonra kasada puanın çekilmediği, ödemenin nakit/kart ile yapılması gerektiği ve ancak
"Opet müşteri hizmetleri ve bayi gerekeni yaptı. Teşekkürler"
26.06.2026 günü saat 16.24 civarında Konya Yolu üzerindeki Bayır Petrol Ope...t istasyonunda mola vermek için durduk. Normalde yolculuklarda özellikle Op
26.06.2026 tarihinde saat 10:39 civarında İstanbul Feneryolu’ndaki Opet istasyonunda 700 TL’lik mazot almak istedim. Bun...a rağmen depoyu doldurup 2.770 TL’lik yakıt çektiler ve bu tutarı araç içinde otururken Opet uygulaması üzerinden ödemek zorunda kaldım. Durumu pompacıya söylediğimde “kusura bakm
24.06.2026 tarihinde Malatya Akçadağ’daki Opet Kinaykardeşler Petrol istasyonunda hem yakıt aldım hem de WC ve market kı...smını kullandım. İstasyonda tuvaletlerin inanılmaz derecede pis olduğunu, her yerde aşırı sinek bulunduğunu ve pisuvarların bozuk olduğunu gördüm. Ayrıca markette satılan ürünlerin
İstanbul Kağıthane’deki Ersi Opet istasyonunda cumartesi günü yaşadığımız durum hem bebekli bir aile olarak bizi mağdur ...etti hem de Opet markasına olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Bebeğimizin altını değiştirmek için bebek bakım odasını kullanmak istediğimizde, oda personelin kendi kıyafet ve eş
Bugün saat 15.00 civarında Kayseri’deki Opet L**** B***** Akaryakıt istasyonuna, tüm Opet’lerde geçerli olan Chipin puan...larımı kullanmak için gittim. Önce kasadaki görevliye Chipin puanını kullanmak istediğimi belirttim, kendisi de yakıtı alırsam mesaj geleceğini ve işlemi uygulama üzerinden yapabil
20.06.2026 sabah saat 09.00 civarında Bursa İzmir çevre yolu üzerindeki Kılıççıoğlu Opet istasyonuna giriş yaptığımda, h...enüz hiçbir yakıt alımı yapmadan cep telefonuma Opet’ten “Opet’teyken size küçük bir sürprizimiz var! 100 TL yakıt puan mesajın geldiği cep telefonunuza yüklendi… 1.500 TL ve üzeri
İzmir Çiğli’deki Dedeler Petrol Opet istasyonunda motosiklet kullanıcılarına yönelik uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Ko...skoca istasyonda motosikletlere sadece tek bir pompada yakıt veriliyor. 15 Haziran saat 16.20 civarında, istasyonda birden fazla pompa boş olmasına rağmen, motosikletlere ayrılan t
18.06.2026 tarihinde Manavgat Çarşı Opet istasyonundan akaryakıt aldım. 1.250 TL’lik alışverişte 70 TL indirim yapılması... gerekirken, indirim tutarı pompada anlık olarak düşülmedi ve yine bir sonraki alışverişte kullanılmak üzere yüklendi. Oysa bir önceki alışverişimde aynı kampanyada 60 TL indirim t
Adana Çukurova ilçesi Alparslan Türkeş Bulvarı’nda, ala Lisesi yanında bulunan ve M***** Y**** tarafından işletilen Opet... istasyonunda araçlar için hava ve sudan ücret alınmaktadır. Hava cihazının üzerine ayrıca bir tarife de yazılmış durumdadır. Bu durumu istasyondaki personele ilettiğimde, son der
02.03.2026 tarihinde Flexlife Bütçem hesabımdan Opet uygulamasına 30.000 TL tutarında akaryakıt bakiyesi aktardım. 29.05....2026 tarihinde yaptığım son akaryakıt alımından sonra hesabımda yaklaşık 14.000 TL bakiye bulunmaktaydı. 12.06.2026 tarihinde akaryakıt almak amacıyla Opet istasyonuna gittiğimd
15.06.2026 tarihinde saat 07.17’de Sancaktepe’de bulunan Neft Lojistik Opet istasyonundan 1.950 TL tutarında yakıt aldım.... Ödemeyi Opet Pay üzerinden yapmak istedim ancak istasyonda “araçtan inmeden ödeme kolaylığı” denmesine rağmen bunu kullanmam fiilen mümkün olmadı. Pompa üzerinde yazarkasa postl
Dün Bayrampaşa’daki Öztürkler Madeni Yağ Ürünleri Akar Trz. İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Unvanlı Opet istasyonuna yakıt alma...k için girdim ve tuvaleti kullandım. Tuvalete daha kapıdan girmeden ağır bir pislik kokusu geliyordu, mecbur olduğum için kullanmak zorunda kaldım. İçeri girdiğimde tuvaletin ve el
14.06.2026 tarihinde saat 14:49’da İstanbul Esenyurt’ta bulunan Öztürkler Petrol Opet istasyonundan 2.420 TL tutarında y...akıt aldım. Bu işlemde hem %3 indirimden yararlanmak hem de Doldur Kazan kampanyası kapsamında puan kazanmak için alışveriş yaptım. Ancak ne vaat edilen %3 indirim fiyatlara yansı
Uzun süredir Opet’ten düzenli olarak yakıt alımı yapan ve Opet uygulamasına kayıtlı bir müşteriyim. Uygulama üzerinden d...uyurulan, 1750 TL ve katları yakıt alımlarına puan kazandıran kampanyaya katılmak istedim ancak eksik bilgilendirme nedeniyle kampanyadan hiç faydalanamadım. Kampanya koşulları uy
Gaziantep’teki Opet Fıstıklık şubesine ne zaman gitsem kendi aracımı yıkayabilmem için kullanılan araç yıkama alanı uzun... süredir arızalı durumda ve kullanılamıyor. Bu durum bu sene yaklaşık 2 aydır, geçen sene de yaklaşık 6 ay boyunca devam etti ve istasyona her gidişimde aynı sorunla karşılaştım.
21.05.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Ordu ili Ünye ilçesinde bulunan Cem Petrol Opet istasyonunda yakıt alırke...n aracımın depo kapağı kırıldı. Aracım 2025 model Opel Mokka ve daha önce başka bir yerden yakıt almadım. Yakıt alımı sırasında pompacı, depo kapağını elinde tutarak kapağın kırık
9 Haziran 2026 tarihinde saat 15.07’de Katre Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 1300 TL tutarında mazot aldım ve ödemeyi... Opet Pay ile gerçekleştirdim. Devam eden kampanya kapsamında 1250 TL ve üzeri ödemelerde hesabıma 150 TL yakıt puan tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen
9 Haziran saat 12:45 civarında Hatay Kırıkhan’daki Opet istasyonundan Opetpay uygulaması üzerinden benzin alımı yaptım. ...Yakıt alımım sonrası istasyon puanımın kartıma/hesabıma yüklenmesi için istasyondaki görevliler nasıl bir yol izleneceğini bilmedikleri için işlem gerçekleşmedi. İstasyonda önce k
Bugün saat 11.30 civarında Opet Kılıçoğlu Grup istasyonunun market bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. M...arket içinde indirim reyonunda ürünlerin üzerinde indirim oranları yazmasına rağmen kasaya gittiğimde herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Durumu görevliye iletip, o s
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Malatya istikametinden g...elirken Elazığ girişindeki, Hyundai bayisinin yanındaki Opet istasyonuna uğ
"Opet kampanyasındaki puanımın sorunsuz bir şekilde hesabıma yansıtılması için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
