to read complaints and reviews, or file yours.
"İade bekliyorum teşekkürler"
Open English isimli platformda m************@hotmail.com adresiyle kayıtlı ...kullanıcısıyım ve 2025 yılı Ağustos ayında üye oldum. 2026 yılında ise tara
8 Ekim 2025 tarihinde Open English’e üye oldum. Üyeliğimi artık kullanmak i...stemediğim için iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muh
İsmim Hasibe Y*****, mail adresim h**************@gmail.com ve telefon numaram 0 55******18 **15**’tir. Open English’ten... yıllık eğitim paketi satın almıştım ve bu paketin süresi doldu. Buna rağmen 25.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyeliğim aylık olarak yenilenmiş ve kartımdan 2.666,08 TL
1 yıllık paket üyeliğim kapsamında, satın alırken bana vaat edilen hizmet; dilediğim gün ve saatte, önceden rezervasyon ...yapmadan 25 dakikalık özel konuşma derslerine anlık katılabilmekti. Ancak son bir aydır bilgim ve onayım olmadan sistem değiştirildi ve rezervasyon zorunluluğu getirildi. Bu siste
Yaklaşık 1 yıl önce Open English üzerinden bir üyelik satın aldım ve üyelik bedelini kredi kartımdan 12 taksit şeklinde ...ödedim. Belirtilen 12 taksitlik ödeme sürecini eksiksiz şekilde tamamladım. Ancak 17 Eylül 2026 tarihinde, herhangi bir yeni üyelik talebim, açık onayım veya bilgim olmaksızın kre
Open English üzerinden genel İngilizce eğitimi için 1 yıllık paket satın almıştım. Sürem dolmadan Aralık–Ocak ayları civ...arında beni arayan bir görevliye aboneliğimin devam etmesini istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmemiş ve Ocak 2026’d
Open English’ten 8 Mayıs tarihinde iki ay taksitle İngilizce kursu satın aldım. Ancak sonrasında bazı farklılıklar ve ke...ndi koşullarımdan dolayı kursu aktif olarak kullanamadım ve 24 Ağustos’ta üyeliğimi iptal etmek istedim. Bana peşin ödeme yapmış olduğum için herhangi bir iade yapılamayacağı ve ip
Haziran 2025’te Open English’ten bir yıllık dil eğitim paketi satın aldım. Fatura dönemi bitmeden önce firma tarafından ...telefonla arandığımda, yeni dönem teklifleriyle ilgilenmediğimi, aboneliğimi yenilemek istemediğimi ve herhangi bir onay vermediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafımdan sözlü
Open English üzerinden daha önce yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğimin bugün sona ermesiyle birlikte, herhangi bir ye...nileme işlemi yapmamış olmama rağmen kartımdan yeni bir üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Üyeliğimin otomatik olarak yenileneceğine ilişkin, yenileme tarihinden önce tar
Open English üzerinden 09/15/2025 - 09/14/2026 tarihleri aralığı için 1 yıllık üyelik satın almıştım. Bu üyeliğimin Eylü...l 2026’da sona ermesi gerekiyordu. Ancak herhangi bir onayım, bilgilendirmem ve açık rızam olmadan 15 Eylül 2026 tarihinde kartımdan Dlocal *Open English adına 2.419,11 TL tutarınd
Open English üzerinden aldığım online kurs üyeliğim, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen Eylül ayı itibarıyla otoma...tik olarak yenilenmiş ve 2.132,91 TL tutarında borcum olduğu söylenmiştir. Bana bu bilgi yalnızca yapay zeka ile yapılan tek seferlik bir ses kaydı üzerinden iletilmiş, bunun dışın
Yaklaşık 1,5 yıldır Open English aboneliğim bulunuyor ve her ayın 13’ünde 983,87 TL ödeme yapıyorum. Daha önce aboneliği...mi iptal etmek istediğimde eylül ayını hediye ettikleri için son ödemem 13.08.2026 tarihinde çekildi. Artık hizmeti kullanmak istemediğim için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum
Open English’ten Ağustos 2025’te satın aldığım 1 yıllık Premium paket üyeliğim 27 Ağustos 2026 tarihinde sona erdi. Buna... rağmen 27 Eylül 2026 tarihinde kartımdan haberim ve onayım olmadan “otomatik yenileme” adı altında 2.281,83 TL tutarında ücret çekildi. Bu izinsiz çekim sonrası müşteri hizmetler
1 Ekim 2025 tarihinde Open English ile 12 aylık, 34.152,66 TL bedelli bir hizmet sözleşmesi imzaladım. Sözleşmenin “Yeni...leme” maddesinde, 12 aylık dönem bittiğinde hizmetin otomatik olarak yenileneceği ve yenileme ücretinin tarafıma önceden bildirileceği açıkça yazmaktadır. 1 Ekim 2026 tarihinde ka
Open English’te yıllık üyeliğim bulunuyordu ve süresi dolduktan sonra üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim.... Buna rağmen 29 Eylül tarihinde, banka kartımdan yaklaşık 1.800 TL tutarında, ekstreme “Oe Premium St Coral Gables Flus” şeklinde yansıyan bir çekim yapıldı. Onayım olmadan gerçekl
2025 yılında Open English üzerinden İngilizce eğitimi almak için yıllık paket satın aldım. Satın alma aşamasında henüz k...ararsızken, bilgim ve açık onayım olmadan yıllık ücretin hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu durum sonrası mağduriyetimi gidermek için indirim uygulanacağı söylendi ve bu şekilde
Open English’ten 1 Ekim 2025 tarihinde bir yıllık eğitim paketi satın aldım ve sözleşmede alt kısımda yer alan hükme gör...e üyeliğin otomatik yenileneceği yazıyordu ancak bu konuda ayrıca açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bir yıllık kullanım sürem bugün, 1 Ekim 2026 itibarıyla doldu. Bugün hesabımı k
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Uzun süredir Open English üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak iptal taleb...im hiçbir şekilde sonuçlanmadığı gibi, üyeliğim iptal edilmeden her ay düze
"Merhaba sorunum çözüldü"
Open English üyeliğim, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen 29 Eylül’de... otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 2.132,91 TL tutarında ücret çekil
Openenglish aboneliğimden bugün haberim ve onayım olmadan 2.821 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Aboneliğe deva...m etmek gibi bir talebim olmadığı halde kartımdan/hesabımdan bu tutarın çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hi
"Yapılacak iade işlemi için şimdiden teşekkürler."
Open English’ten 2024 ve 2025 yıllarında art arda iki yıl boyunca yıllık pa...ket satın alarak hizmet aldım. 2025 yılında aldığım paket bittikten sonra h
Geçen yıl Open English üzerinden genel İngilizce için 1 yıllık programa kayıt yaptırdım, ödememi peşin olarak yaptım ve ...daha sonra memnun kalmadığım için sistemi kullanmayı bıraktım, herhangi bir borcum ya da devam eden taahhüdüm bulunmuyordu. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra, 29.09.2026 tarih
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Open English’e 27 Ağustos 2026 tarihinde sona eren bir yıllık aboneliğim bu...lunmaktaydı. Aboneliğim bu tarihte bitmiş olmasına rağmen, 18 Eylül tarihin
"Benimle kısa sürede iletişime geçilerek konu çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim."
Open English uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir k...analdan muhatap bulamadığım için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
