to read complaints and reviews, or file yours.Open English’te yıllık üyeliğim bulunuyordu ve süresi dolduktan sonra üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim.... Buna rağmen 29 Eylül tarihinde, banka kartımdan yaklaşık 1.800 TL tutarında, ekstreme “Oe Premium St Coral Gables Flus” şeklinde yansıyan bir çekim yapıldı. Onayım olmadan gerçekl
2025 yılında Open English üzerinden İngilizce eğitimi almak için yıllık paket satın aldım. Satın alma aşamasında henüz k...ararsızken, bilgim ve açık onayım olmadan yıllık ücretin hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu durum sonrası mağduriyetimi gidermek için indirim uygulanacağı söylendi ve bu şekilde
Open English’ten 1 Ekim 2025 tarihinde bir yıllık eğitim paketi satın aldım ve sözleşmede alt kısımda yer alan hükme gör...e üyeliğin otomatik yenileneceği yazıyordu ancak bu konuda ayrıca açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bir yıllık kullanım sürem bugün, 1 Ekim 2026 itibarıyla doldu. Bugün hesabımı k
Uzun süredir Open English üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak iptal talebim hiçbir şekilde sonuçlanmadığı gibi, üyeliğ...im iptal edilmeden her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 3 aydır kartımdan ödeme almalarını istemediğimi belirtmeme rağmen üyeliğimi aktif tutup tahsilata
"Merhaba sorunum çözüldü"
Open English üyeliğim, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen 29 Eylül’de... otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 2.132,91 TL tutarında ücret çekil
Openenglish aboneliğimden bugün haberim ve onayım olmadan 2.821 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Aboneliğe deva...m etmek gibi bir talebim olmadığı halde kartımdan/hesabımdan bu tutarın çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hi
"Yapılacak iade işlemi için şimdiden teşekkürler."
Open English’ten 2024 ve 2025 yıllarında art arda iki yıl boyunca yıllık pa...ket satın alarak hizmet aldım. 2025 yılında aldığım paket bittikten sonra h
Geçen yıl Open English üzerinden genel İngilizce için 1 yıllık programa kayıt yaptırdım, ödememi peşin olarak yaptım ve ...daha sonra memnun kalmadığım için sistemi kullanmayı bıraktım, herhangi bir borcum ya da devam eden taahhüdüm bulunmuyordu. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra, 29.09.2026 tarih
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Open English’e 27 Ağustos 2026 tarihinde sona eren bir yıllık aboneliğim bu...lunmaktaydı. Aboneliğim bu tarihte bitmiş olmasına rağmen, 18 Eylül tarihin
Open English üzerinden yıllık abonelik satın almıştım ve aboneliğimin 24 Eylül 2026 tarihinde bittiğini biliyordum. Buna... rağmen aynı gün haberim ve onayım olmadan kartımdan iki kez 3.280 TL olmak üzere toplam 6.560 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir bilgilendirme maili, SMS’i ya da açık bir uy
"Talebimle ilgilenildi teşekkürler ederim"
Open English üzerinden aldığım Premium paket üyeliğimi kullanmadığım ve sür...esinin bittiğini düşündüğüm halde, 2025 yılından bu yana her ay düzenli ola
Openenglish’ten Eylül 2025’te tek seferlik olduğunu belirterek 1 yıllık, iki kişilik paket satın aldım. Satın alırken he...rhangi bir şekilde sonraki yıl için otomatik yenileme ya da kartımdan yeniden tahsilat yapılacağına dair bir onay vermedim. 2026 Eylül ayında ise bilgim, onayım ve iznim olmadan ü
2024 Ekim ayında Open English üzerinden 1 yıllık paket satın aldım. Satın alım esnasında bana açık ve net şekilde herhan...gi bir “otomatik yenileme”, “abonelik yenilemesi” ya da sürenin dolmasıyla kartımdan düzenli çekim yapılacağı bilgisi verilmedi. Sürem bittiğinde hizmeti zaten kullanmıyordum ve he
27 Eylül 2026 tarihinde saat 14.08’de Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Dlocal *Open English t Florida mt... adına 2.053,91 TL tutarında harcama yapılmıştır. Open English üyeliğim için hiçbir şekilde tarafıma üyelik yenileme bilgisi verilmeden, iznim olmadan otomatik çekim yapılmasını ka
Ben hiç İngilizce bilmiyorum ve üyelik esnasında bunu özellikle dile getirdim. Bana canlı dersler olduğu söylendi. Bunun... üzerine “Hiç bilmeyen, sıfırdan öğrenecek biri için sisteminiz gerçekten uygun mu, ders müfredatınız ve öğretim şekliniz bu seviyeye göre mi? ” diye özellikle sordum. Çünkü bu par
Open English platformundan aldığım yıllık üyeliğin süresi dolduktan sonra, tarafımdan hiçbir sözlü veya yazılı onay alın...maksızın kredi kartımdan “otomatik yenileme” adı altında 23.09.2026 tarihinde 1.974,92 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu otomatik yenileme konusunda gönderildiği söylenen bi
"İlginiz için teşekkürler"
Open English üzerinden satın aldığım 1 yıl + 1 yıl üyeliğimi Haziran 2026’d...an beri iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üyeliğim
Open English’e sınırsız ve yarım saat aralıklarla, dilediğim zaman derse girebileceğim bir sistem vaadiyle kayıt oldum. ...Bu anlatıma güvenerek üyelik satın aldım. Ancak bir süre sonra sistemin değiştiği, yarım saatte bir olan derslerin kaldırıldığı ve randevulu sisteme geçildiği bilgisiyle karşılaştı
"İadem buradaki şikayetimden sonra yapıldı."
"Şikayetim çözüldü. Open Englishten iletişime geçip hızlıca sorunumu çözüp para iadesini gerçekleştirdiler."
Geçen sene openenglish’ten yıllık bir paket satın almıştım ve bu paket süresi doldu. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem... ya da tarafıma gönderilmiş bir hatırlatma olmamasına rağmen 16.09.2026 tarihinde banka kartımdan 2.860,21 TL tutarında “Dlocal *Open English” açıklamasıyla izinsiz olarak para çek
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın alırken en önemli tercih sebeplerimden biri, tarafıma sunulan anında ve 7/24 canl...ı ders imkânıydı. Üyeliğimi satın aldığım dönemde herhangi bir rezervasyon yapmadan, müsait olduğum anda sisteme girerek canlı derslere katılabiliyordum. Üyeliğim devam ederken, t
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Open English platformunda 1 yıllık üyeliğim bitmesine rağmen, bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim izinsiz olarak devam ettirilmiş ve k
"İlgi ve alakalarından ötürü kendilerine çok teşekkür ederim. Son derece hızlı bir şekilde aksiyon aldılar."
Geçen sene Open English’ten 1 yıllık online İngilizce kursu satın aldım, sü...rem dolduktan sonra üyeliğimi yenilemedim ve herhangi bir otomatik yenileme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
