to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri Deneyim Uzmanı İlkay Hanım ile görüştüm. Kendisinden konu ile ilgili detaylı bilgi ve çözüm konusunda destek olunacağı bilgisini aldım. Teşekkürler."
30 Ekim 2024 tarihinde Open English üzerinden 1 yıllık kurumsal üyelik satın aldım. Bu üyeliği alırken otomatik yenileme hakkında bana herhangi bir aç...
Open English’ten 1 yıllık abonelik almıştım. Süremin bitimine yakın, yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kesinlikle devam etmek istemediğ...
"Teşekkürler"
29 Kasım 2024 tarihinde Open English üzerinden, telefonla satış yoluyla 1 yıllık üyelik satın aldım. Sistemde de açıkça belirtildiği üzere üyeliğimin ...
"Memnuniyet sağlanarak sorunum giderildi"
Open English ile Kasım 2024’te imzaladığım 12 aylık paket sözleşmem bu ay itibarıyla sona ermişti. Ancak herhangi bir ek onayım ve açık rızam alınmada...
"Test"
26 Kasım 2025 tarihinde banka/kredi kartımdan Openenglish adına iznim ve onayım olmadan 1.543 TL tutarında bir çekim yapıldığını, hesap hareketlerimi ...
Openenglish'ten 2024 eğitim ve öğretim yılı için bir yıllığına online İngilizce eğitimi alınmış olup, ödeme eğitim başlangıcında kredi kartı ile taksi...
"Müşteri deneyimi departmanından ulaştılar ve çözüm sunulacağını söylediler."
18 Kasım 2025 tarihinde Open English Genel İngilizce üyeliğim, herhangi bir bilgilendirme ve onay alınmadan otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımd...
"Destekleriniz için teşekkürler."
11 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Open English Genel İngilizce üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 2412,30 TL çekildi. Durumu f...
"👍🏾"
13 Kasım 2024 tarihinde sona eren 12 aylık Open English üyeliğim, onayım olmamasına rağmen 13 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık ...
15 Kasım 2025 tarihinde Open English yıllık paket üyeliğim kapsamında, onayım olmadan kredi kartımdan 1.391 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işl...
"Hızlı aksiyonunuz ve uyumlu davranışınız için (özellikle müşteri temsilciniz çok ilgili ve kibardı) teşekkür ederim."
19 Mart 2025 tarihinde başlattığım bireysel OpenEnglish üyeliğim normalde Ekim ayında sona erecekti. Ancak onayım olmadan, 19 Ekim 2025 tarihinde kart...
"Müşteri hizmetlerinden İlkay Hanım arayıp süreçle alakalı beni bilgilendirdi ve mağduriyetimi giderdi."
13 Kasım 2024’te Open English’ten 1 yıllık Genel İngilizce eğitimi satın aldım ve ödemelerim kredi kartımın 6013 ile biten numarasından düzenli olarak...
"İlkay hanım benimle iletişime geçti ve çözüm sağlanacağını belirtti, teşekkür ederim"
12.11.2024 tarihinde, Open English platformundan arkadaşım ile birlikte “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında yıllık üyelik satın aldım ve toplamda 28.94...
Openenglish Genel İngilizce programına eski öğrenci olarak tekrar kayıt olmak istedim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, bana “Dilerseniz aynı fiyattan uzatalım, her ay belli taksitlerle ödeme yaparsınız, istediğinizde iptal edebilirsiniz” denildi. Ancak buna rağmen, 27 Ekim tarihinde hesabımdan ...
2025 Ekim ayında Open English’ten 12 aylık full paket satın aldım. Satış sırasında bana C1-C2 seviyesine ulaşabileceğim, içeriğin ileri düzey olacağı ve iptal edilebilir olduğu söylendi. Ancak eğitimin içeriğine başladığımda, hem derslerin hem de eğitmenlerin maksimum B1-B2 seviyesinde olduğunu ve b...
Open English’e fiyat bilgisi almak için telefon numaramı paylaşmıştım. Ancak son iki gündür 0216 212 00 16 ve 0216 212 01 73 numaralarından sürekli aranıyorum. Telefonu açtığımda ise herhangi bir ses gelmiyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrar ediyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime...
"Teşekkür ederim"
02.09.2025 ve 03.10.2025 tarihlerinde toplamda 20.994,00 TL ödeyerek Open English’ten bireysel üyelik satın aldım. 12 aylık paket almama rağmen, iş yoğunluğum nedeniyle 11 ay boyunca canlı derslere online olarak katılamadım ve hizmetten faydalanamadım. Durumu müşteri hizmetlerine iletip, kullanmadığ...
Bugün Open English internet sitesinden fiyat bilgisi almak için başvuru yaptım ve ardından "0216 212 01 72" numarası başta olmak üzere farklı numaralardan 3-4 kez arandım. Aramaların tamamı Open English kaydım sonrası başladı. Telefona cevap verdiğimde ise sadece cızırtı sesi geliyor, herhangi bir k...
"Open english den ilkay hanımla ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
Open English üzerinden 1 yıl süreli Genel İngilizce paketi satın almıştım. 2 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kred...
"Şikayetime hemen dönüş yapıldı. Sorunsuz şekilde çözüm gerçekleştirildi. Kendilerine tüketiciyi koruyan bir firma olmalarından ötürü çok teşekkür ederim."
2023 yılından beri Open English üyesiyim. Bu yıl arandığımda, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm tems...
13 Ekim'den beri openenglish bireysel üyelik hizmetini kullanıyorum. Canlı grup dersleri ve özel derslerin, platformda belirtildiği gibi Amerikalı öğretmenler tarafından verilmediğini net bir şekilde gözlemledim. Öğretmenlerin aksanlarından, dünyanın farklı yerlerinden İngilizce'yi sadece bir miktar...
"İ*** Hanıma desteği için teşekkür ederim. Empati kurarak müşteri memnuniyetini üst düzeyde sağlamada yardımcı oldu. Çözüm sunulacağını söyledi bu yüzden memnuniyetimi aktararak yorumunu güncellemek istedim"
"Sorunla ilgili hızlıca çözüm sağlandı. İ**hanıma destekleri için teşekkür ederim."
Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.