to read complaints and reviews, or file yours.Open English üzerinden “oe Adult - 12m Renewal + PC30” planına sahibim ve bu paket kapsamında ayda 30 adet Private Class... hakkım bulunuyor. Bu planı, özellikle Private Class derslerinden mümkün olduğunca fazla ve esnek şekilde yararlanabilmek için tercih ettim. Yaklaşık 2–3 ay öncesine kadar Private
"İlginiz için teşekkürler"
Open English üzerinden satın aldığım 1 yıl + 1 yıl üyeliğimi Haziran 2026’d...an beri iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üyeliğim
"Berkin Bey'in tarafıma ulaşmasıyla şikayetlerimi aktardım ve güncel değişiklikler üzerine birlikte istişare ettik. Kendisinin çözüm yolları ve önerileriyle sistemi yeni haliyle kullanma noktasında iyi noktaya geldik. Desteği ve güzel iletişimi için çok teşekkür ederim."
"İadem buradaki şikayetimden sonra yapıldı."
"Sorunum ile ilgilenildi çözüm önerisi sundular."
Open English üzerinden aldığım özel ders hizmetinde yaklaşık yirmi gündür ciddi rezervasyon sorunları yaşıyorum. Özel de...rslerden düzenli ve verimli şekilde faydalanabilmek için rezervasyonları sürekli takip etmek zorunda kalıyorum. Bazı günler akşam saat 20.00 için uygun özel ders bulabiliyorken, e
Open English üyeliğimi satın alırken bana sözleşmenin otomatik olarak yenileneceğine ve sürenin sonunda hesabımdan tekra...r ücret çekileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Herhangi bir onayım alınmadan kaydım kendiliğinden yenilenmiş ve 2 gün önce banka hesabımdan Dlocal *Open English üzerinden 2.132,
Open English üzerinden İngilizce eğitimi satın almak istiyorum ancak WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen b...ir türlü gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Karşıma sürekli telesekreter tarzı bir sanal asistan çıkıyor ve sorularım otomatik yanıtlarla geçiştiriliyor, kimse beni aramıyor. Be
Open English üzerinden aldığım yıllık paket sonrasında, bilgim ve onayım dışında otomatik yenileme yapıldığı için kartım...dan mayıs ayından bu yana her ay düzenli olarak para çekiliyor. Bu otomatik yenileme hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım ve onay vermediğim bir işlem sonucunda aylardır ücr
"Şikayetim çözüldü. Open Englishten iletişime geçip hızlıca sorunumu çözüp para iadesini gerçekleştirdiler."
"İade işlemini 14 Ekim itibari ile sağladılar, çok teşekkür ederim."
Geçen sene openenglish’ten yıllık bir paket satın almıştım ve bu paket süre...si doldu. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da tarafıma gönderilmiş bi
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın alırken en önemli tercih sebeplerimden biri, tarafıma sunulan anında ve 7/24 canl...ı ders imkânıydı. Üyeliğimi satın aldığım dönemde herhangi bir rezervasyon yapmadan, müsait olduğum anda sisteme girerek canlı derslere katılabiliyordum. Üyeliğim devam ederken, t
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Open English platformunda 1 yıllık üyeliğim bitmesine rağmen, bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim izinsiz olarak devam ettirilmiş ve k
Open English’ten 1 senelik paket satın almış ve bu süre içinde hizmeti kullanmıştım. Süremin bitimine yakın, 3 ay daha k...ullanım sağlamak istediğimde, bu ek sürenin sonunda paketimin otomatik olarak sonlanacağı özellikle söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek 3 ay daha kullanmaya devam ettim. Anc
Open English’te esneklik için özellikle tercih edip yıllık üyelik satın almıştım. Satın alma aşamasında bana istediğim g...ün ve saatte, istediğim kadar derse girebileceğim, kullanmadığım günlerdeki derslerin birikeceği ve sonrasında bunları arka arkaya kullanabileceğim taahhüdü verildi. Ben de bu nede
"Open English'te yıllık üyeliğimi iptal etmekte çok zorlandım, telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kuramadım. Ancak sonunda iptal işlemi gerçekleştirildi ve bana iptalin kanıtı gönderildi."
Open English’te yıllık üyeliğim bulunuyor ve ekim ayında paket sürem dolacak olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır üyeliği...mi iptal ettiremiyorum. Sitede yer alan telefon numaralarını aradığımda hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tarafıma, müşteri hizmetlerinin WhatsApp üzerinden oldu
Open English Türkiye’de aktif bir kullanıcıyım. Platformda Seviye 1’de 5. Üniteye kadar tüm içerikleri %100 oranında tam...amlamama rağmen sistem 6. Üniteyi açmıyor ve ilerleyemiyorum. Yaklaşık 5 gündür aynı sorun devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak 0216 212 01 73 numaralı WhatsApp destek
Open English üzerinden aldığım 1 yıllık paket için 31.08.2026 tarihinde 1.388,98 TL tutarında bilgim ve onayım dışında y...enileme yapılmış ve kartımdan Dlocal *Open English t Florida mlt açıklamasıyla ücret çekilmiştir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir onay süreci sunulmadan üyeliğim
"İadem sağlandı open english destek ekibine teşekkür ederim"
Openenglish üzerinden geçen sene canlı ders paketine üye oldum. Üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen iptal işlemi yapıl...madı ve şu anda temsilci telefonlarıma cevap vermiyor, zorla yenileme yapılacağı söyleniyor. Daha önce yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldığım paketin şimdi ne kadar ücretle yenilenece
Open English hesabımın hiçbir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeksizin kapatılması ve şu anda hesabıma erişemiyor olmam ...nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Mayıs 2024 tarihinde a. N. adına kayıtlı, a*************@gmail.com adresiyle kullanılan Open English hesabı resmi olarak ba
"İlgilerinden ve mağduriyetimi kısa sürede giderdiklerinden dolayı Johanna Hanım'a teşekkür ederim."
Open English Türkiye’de aylık yaklaşık 900 TL ödemeli üyeliğim bulunuyor ve... bu üyeliği iptal etmek istiyorum. Ancak site üzerinden herhangi bir iptal
19.04.2024 tarihinde Open English üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan toplam 26.109...,60 TL tahsil edildi. Satış ve abonelik sürecinde, bu aboneliğin 1 yılın sonunda otomatik olarak yenileneceğine ve aylık ödemeler üzerinden devam edeceğine dair tarafıma hiçbir şek
Open English üzerinden canlı anında ders hizmetini kullanıyorum. Platform, anında ders imkanı sunduğunu vaat etmesine ra...ğmen Ağustos ayında yaptıkları güncellemeden beri anında ders alamıyorum ve sistem beni en erken bir gün sonrasına randevu almaya zorluyor. Rezervasyon ekranlarında da açıkça görül
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
