Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebim 14 Gün Sonrası Reddedildi

Open English’ten 6 Nisan 2026 tarihinde 1 yıllık üyelik paketi satın aldım. Üyeliği yalnızca birkaç kez deneme amaçlı kullandım, sonrasında beğenmediğim için iptal etmek istedim.

Üyeliğin iptali ve ücret iadesi için firmanın iletişim numarası üzerinden yetkililerle görüştüm. Görüşme sırasında 14 günlük cayma süresinin geçtiği, bu nedenle hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Ancak çok sınırlı şekilde denediğim ve devam etmek istemediğim bir hizmet için üyeliğin bu şekilde sürdürülmesinin ve ücret iadesi yapılmamasının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu düşünüyorum.

Devam etmek istemediğim 1 yıllık üyelik bedelimin iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.