İzinsiz Otomatik Yenileme Sonrası İade Talebi
"Berk beye yardımlarından ötürü çok teşekkür ediyorum"

"Berk beye yardımlarından ötürü çok teşekkür ediyorum"

"Hızlı dönüş anlayış ve destek için teşekkürler"
Open English’ten 1 yıllık İngilizce sınırsız erişim kursu satın almıştım. 1... yıllık sürem dolduğunda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimi
"İlgileri için firmaya teşekkür ederim."
Open English’ten Şubat ayında bir yıllık üyelik satın aldım ve bunun için y...aklaşık 9.000 TL ödedim. Kayıt olurken, bir yıl sonunda üyeliğin otomatik o
Open English firmasına ait 2024 yılında kullandığım bir üyeliğim vardı ve s...üresi bittikten sonra herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım, hizmeti d
"İlgi için teşekkür ederim"
Open English’ten 1+1 kampanyası ile 1 yıllık Premium üyelik satın aldım. Öd...ememi 2 taksit şeklinde yapacaktım ve ikinci taksiti kendi adıma, farklı bi
"Open english tarafından arandım. Berk bey güler yüzlü ve anlayışlı yaklaşımıyla yardımcı oldu. Hala daha dondurma imkanı olmaması mantıklı gelmese de, küçük de olsa bir kayıp zaman telafisi sunuldu. Şikayetlerle bu şekilde ilgili olmaları da çok güzel."
Kasım ayında Open English’ten 1 yıllık paket satın aldım ve 24.107 TL ödeme... yaptım. Ancak o zamandan beri doğru düzgün sisteme giriş yapamadım, düzenl
28.11.2024 tarihinde Open English üzerinden bir yıllık abonelik satın aldım. Satın alma aşamasında telefonla onay verild...i, ardından “ödeme adımına geçeceksiniz” şeklinde bir e-posta gönderildi ve ödeme işlemiyle onay o aşamada alındı. Ne pazarlama sırasında ne de satın alma esnasında otomatik yenile
"Şikayet var platformuna ve open English in ilgisine teşekkür ederim"
Openenglish’in izinsiz para çekme ve müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı... eden tutumu nedeniyle şikayetçiyim. 09.03.2026 tarihinde gece saat 23.00 c
"Yaşadığım soruna yaklaşım ve çözüm çabanız için teşekkür ederim."
Open English’te 2025 Şubat ayında başlamış olduğum 1 yıllık üyeliğimin süre...si bittikten sonra, onayım alınmadan otomatik olarak 12 ay daha uzatılmış v
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım ve ödemelerimi kredi kartım üzerinden taksitli olarak yapıyordum. Taksitler...imden biri banka tarafından güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine Open English, herhangi bir çözüm yolu sunmadan üyeliğimi tamamen kapattı. Şu ana kadar toplam 15.000
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Geçen yıl Open English’ten bir eğitim paketi satın almıştım. Satın alma esn...asında paketin otomatik olarak yenilenmesini kesinlikle istemediğimi özelli
"İlkay hanımın ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Open English ile ilgili olarak 2024 Aralık ayında 12 aylık üyelik başlatmış...tım. Üyeliğim 2025 Aralık ayında sona ermiş olmasına rağmen, herhangi bir b
"Teşekkürlerimi sunuyorum"
Open English’e yaklaşık bir yıl önce yıllık abonelik ile üye olmuştum. Abon...elik sürem dolmasına rağmen bugün hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1.790
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
28 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık online İngilizce kursu üye...liği satın aldım ve ödemeyi 9 taksit halinde yaptım. 28 Ocak 2026 günü üyel
Open English’ten 2025 yılı Şubat ayı sonunda 1 yıllık paket satın aldım ve ...ödemesini 3 Mart 2025 tarihinde 26.254,80 ₺ olarak yaptım. Üyeliğimin 1 yıl
"Bizi arayıp açıklama yapan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
19.02.2026 tarihinde Open English üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomat...ik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.000 TL tutarında çekim yapılmıştı
Kasım ayının sonlarında Open English üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak kişisel bazı sorunl...arım nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca platforma hiç giriş yapamadım. Bu süre içinde hesabımın iptal edileceğine dair ne üyelik satın alırken ne de sonrasında açık ve net bir bilgile
Open English’e yaklaşık 28 gün önce 9.702,22 TL tutarında kartla, taksitli ödeme ile abone oldum. Platformu bir süre kul...landıktan sonra içerik ve genel olarak hizmeti beğenmediğim için bugün iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, 14 günü geçtiği için hiçbir şekilde iade alamayac
"Teşekkürler"
Open English Online Eğitim’e ait yıllık aboneliğimi telefonla canlı destek ...üzerinden iptal ettirmeme rağmen, 26 Şubat’ta hesabımdan onayım alınmadan 1
"Teşekkürler"
"Open english tarafından aranarak sorunum çözüldü ilgili personele teşekkürler."
"İlginiz için teşekkür ederim"
2025 Şubat ayında Openenglish ile 1 yıllık İngilizce dil eğitimi için sözle...şme yaptım. Sözleşme öncesinde özellikle sürenin 1 yıl olup olmadığını sord
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99