Open English Müşteri Hizmetleri

Openenglish üzerinden eşimle birlikte 1 yıllık, aylık 30 birebir ders içeren bir paket satın almıştık. Satın alma aşamas...ında ya da sonrasında bu paketin süresi bitince otomatik olarak yenileneceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onayımız olmamasına rağmen, sistemde kayıtlı olan k...

Open English’ten İngilizce full paket satın aldım, ödemelerim kredi kartımd...an çekilirken fazladan tahsilat yapıldı. Toplam 27.000 TL ödenmesi gerekirk...

Yaklaşık iki yıla yakın süredir Open English hesabıma hiç giriş yapmadığım halde, her ay düzenli olarak 710 TL tutarında... para çekildiğini bu ay fark ettim. Bu süreçte hesabımı aktif olarak kullanmadım ve eğitim almadığım halde benden ücret tahsil edilmiş. Durumu sormak için kendilerine ulaştığımda,...

Open English’te yıllık üyelik satın alırken yanlış yönlendirme nedeniyle ma...ğdur oldum. Kayıt aşamasında QNB Finansbank kartıma 12 taksit yapılabileceğ...

Open English üyeliğim, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik olarak yenile...ndi ve kredi kartımdan ödeme tahsil edildiği için şikayetçiyim. 17.06.2026 ...

Open English üzerinden satın aldığım online kursa yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak girmeye çalışıyorum ancak derse bağl...andığımda sesim öğretmene gitmiyor. Sorunun benden mi yoksa sistemden mi kaynaklandığını anlamak için defalarca deneme yaptım. Hatta Open English adminleri derse girdiğinde bile on...

Openenglish tarafından bugün itibarıyla yoğun ve rahatsız edici şekilde telefonla aranmaktayım. Sabah saat 09.00’dan bu ...yana İstanbul alan kodlu farklı numaralardan defalarca arandım ve saat 17.30 itibarıyla bu aramaların sayısı yaklaşık 40–50 kez oldu. Bu aramalar artık taciz boyutuna ulaşmış durum...

Open English’e ait yıllık aboneliğimden bir yıl boyunca hiç faydalanmamama ve memnun kalmadığımı belirtmeme rağmen, abon...eliğim süre sonunda otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan habersiz bir şekilde 2.439,25 TL çekilmiştir. Yenileme işlemi 31 Temmuz tarihinde yapılmış, herhangi bir onayım alınmamı...

OpenEnglish’in internet sitesinde yalnızca bilgi almak amacıyla bir form doldurdum. Formu doldurduğum anda arandım ve ge...rekli bilgileri aldım, ancak sonrasında aramalar kesilmedi. 25, 27, 28, 30 Temmuz ve 2 Ağustos tarihlerinde, neredeyse her gün 4–5 kez farklı numaralardan arandım. Uygun olmadığım ...

Open English’e yaklaşık 1,5 yıldır peşin ödeme yaparak üye oldum, toplamda 20 bin tl civarı bir ücret ödedim ve üyeliğim... Şubat 2027’ye kadar devam ediyor. Ancak istisnasız her derse girdiğimde mikrofonum sistemsel bir arızaya geçiyor, konuşmam ve dersim yarıda kalıyor. Bu durum abartı değil, gerçekt...

Kızım için Open English’ten 1 yıllık İngilizce Pratik Paketi satın almıştım. 1 yıllık sürenin sonunda paketi yenilemek i...stemediğim halde, benden herhangi bir izin veya onay alınmadan, “otomatik yenileme” gerekçesiyle 30 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.543 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu ...

Yaklaşık bir yıl önce kızım için Open English üzerinden bir yıllık eğitim p...aketi satın aldım. Ödemesi kredi kartımdan bir yıllık bedel üzerinden iki t...

29 Temmuz 2026 tarihinde Open English’in 24 saatlik deneme sürümünü kullandım. Sadece kısa süreli deneme yapmama rağmen,... sonrasında firma tarafından sürekli olarak telefonla taciz ediliyorum. Bugün aynı gün içinde, her seferinde farklı numaralardan olmak üzere 14 kez arandım. +90 (216) 212 01 73, +9...

Open English’e kayıt olmadan önce satış temsilciniz tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında bireysel dersler hak...kında bilgi alırken, her ay tanımlanan 30 saatlik bireysel ders hakkının kullanılmaması halinde bu hakların yanmayacağı, telafi hakkı olarak saklanacağı ve daha sonra kullanılabile...

Open English üzerinden kurs için yaklaşık 11.800 TL tutarında bir üyelik satın aldım. Mayıs ayının ilk haftasında iade s...ürecini başlattım ve bu tarihten beri kursu hiç kullanmadım, tamamen iptal edilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesi için başvurdum. Yaklaşık üç aydır iade yapılmadı. De...

Merhaba 16.03.2022 tarihinde Open English firmasından 1 yıllık özel İngilizce ders paketini 7.056 TL karşılığında satın ...aldım. Ardından paketimin dolum süresi yaklaştığında Open English'ten yanlış hatırlamıyorsam Y***** diye bir beyefendi arayarak, paketimi aylık 470,42 TL sabit olacak şekilde ömür ...

Open English firmasına internet üzerinden yalnızca fiyat bilgisi almak amacıyla numaramı paylaşmıştım. Bu işlemden sonra... 27.07.2026 tarihinden itibaren aynı şirketle bağlantılı farklı numaralardan her gün 5–10 kez olacak şekilde telefonla aranıyorum. Aramalar sürekli mesai saatleri içinde yapılıyor...

Bugün Open English hakkında bilgi almak için internet üzerinden form doldurarak yalnızca bir kez numaramı paylaştım. Bu ...paylaşımın hemen ardından çok sayıda yurt içi ve yurt dışı numara tarafından peş peşe aranmaya başladım ve aramaların sıklığı kısa sürede rahatsızlık ve rahatsızlık boyutuna ulaştı...

Open English tarafından yaklaşık iki haftadır gün içinde farklı numaralardan sürekli aramalarla rahatsız ediliyorum. Dah...a önce kendilerinden sadece bilgi ve teklif almak için aranmış, sonrasında hizmeti almamayı tercih ettiğimi açıkça belirtmiştim. Buna rağmen her gün, günün farklı saatlerinde, en a...

Yaklaşık bir haftadır Open English tarafından yoğun bir telefon tacizine maruz kalmaktayım. Gün içinde farklı alan kodlu... ve son haneleri değişen numaralardan, özellikle 0212 ve 0216’lı hatlar üzerinden defalarca aranıyorum. Bir numarayı engellediğim anda, kısa süre sonra farklı bir numaradan tekrar ...