İzinsiz Otomatik Kesintiler Ve Tam İade Talebi
"İlkay hanımı ılımlı ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim"
"İlkay hanımı ılımlı ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim"
"Yardımcı olunacağını söylediler"


"Mağduriyetim çözüldü, çok teşekkürler."
Openenglish üzerinden aldığım İngilizce eğitimi aboneliğim bu yıl hiç kulla...nmadığım halde benden düzenli olarak ücret kesmeye devam etti. Şubat, mart
"Sürecimle ilgilenen İlkay Hanım'a teşekkür ederim. Sürecin takibi ve bilgilendirmesi çok detaylı ve düzenliydi."

"İlkay Hanım ile görüşme sağlanmıştır. Destek için teşekkür ediyoruz."
28 Mart 2025 tarihinde openenglish üzerinden yıllık üyelik satın aldım. Yıl...lık üyeliğimin süresi Mart 2026 itibarıyla sona ermesine rağmen, herhangi b
Open English ile 2025 Ocak ayında yıllık paket için sözleşme yaptım. Paketimin Ocak 2025’te sona ermesine rağmen, onayım... ve bilgim olmadan kartımdan çekim yapılmaya devam edildi. Paket bitişinden sonra toplam 5 kez, her seferinde 1.968 TL olmak üzere iznim dışında tahsilat yapılmış olduğunu bugün he
"Berk bey konu ile ilgili görüşme sağlamış olup sorunu çözmüştür."
"Berk Bey’in destekleri ile sorunum çözüldü, teşekkürler."
Open English üzerinden daha önce satın almış olduğum 12 aylık online eğitim... aboneliğim için, bilgim ve açık onayım dışında kredi kartımdan tahsilat ya
Open English kredi kartımdan iznim olmadan otomatik olarak ödeme çekmiştir.... 28.05.2026 tarihinde kartımdan 2.552,47 TL tutarında tahsilat yapıldığını

Open English tarafından daha önce rızam olmadan kredi kartımdan para çekilmesi üzerine şikayetçiyim. Geçtiğimiz yıl bu p...latformda bir üyeliğim vardı ancak zaten kullanmıyordum ve aboneliğin yenilenmesi gibi bir durum söz konusu değildi. 26.05 tarihinde saat 16.01’de İş Bankası’na ait, sonu 8505 ile
Open English Bilgim Dışında Üyelik Yenileyip Kartımdan Para Çekti Daha önc...e kullandığım Open English üyeliğim bilgim dışında otomatik yenilenmiş ve k
"İlkay hanıma teşekkürler"
2025 Mayıs ayında Open English üzerinden yıllık paket satın aldım. Satın al...ma işleminin hemen ardından özellikle müşteri hizmetlerini arayarak üyeliği

Open English’ten A***** O*** adına 2026 yılı Mart ayında, hem özel hem de grup dersleri içeren 1 yıllık İngilizce üyelik... satın aldım. Satış temsilcisiyle telefonda görüşerek olumlu anlatımlar üzerine gönderilen linkten ödemeyi yaptım. Tahmini olarak 30–40 bin tl civarında bir ödeme gerçekleştirdim.
03.12.2025 tarihinde Open English üzerinden genel İngilizce paketi satın aldım ve bu hizmet için 10.730,41 TL ödedim. 16....12.2025 tarihinde platform ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve bana iadenin yapılacağı söylendi. O tarihten bu yana hem mail hem de çağrı kayıtları üzerinden defalar
"Open English yetkilileri, izinsiz ücretlendirme ve yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, iade sürecinin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim."
Open English’ten yıllık üyelik paketi satın aldım, Ocak ayında üyeliğim tek taraflı ve haksız şekilde iptal edilmesine r...ağmen beş aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Firma, Türkiye’de aktif olarak Türk tüketicilerine yönelik İngilizce eğitim hizmeti sunmasına, kullanıcılarla sözleşme kurma
Open English ile yaptığım 1 yıllık sözleşmenin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir açık onayım alınmadan ve tarafıma h...içbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim tek taraflı olarak uzatılmıştır. Sözleşmenin 12 ay süreyle geçerli olduğu ve hizmetin 16 Aralık 2024 tarihinde başladığı tarafıma bildirilmi
"Berk bey e yardımından dolayı teşekkür ediyorum"
Open English’ten tek seferlik olduğunu düşünerek bir kurs satın aldım. Buna... rağmen herhangi bir onayım olmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettiri
Open English üzerinden kızım için daha önce satın alıp ücretini tamamen ödediğimiz genel İngilizce eğitimi hizmeti, bizi...m herhangi bir onayımız olmamasına rağmen kendiliğinden yenilenmiş ve kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edilmiştir. Kasım 2025 ile Mayıs 2026 tarihleri arasında h
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Open English ile yaptığım 1 yıllık üyeliğimin süresi dolduktan sonra, otoma...tik yenileme olmayacağı ve hesabımın kapanacağı özellikle belirtilmişti. Ha
"İlginiz için teşekkür ederim"
Open English’ten Mart 2025’te bir yıllık paket satın aldım ve son ödemenin ...Mart 2026’da biteceği bilgisiyle ödemelerimi tamamladım. Paketin süresi ve
Eylül 2023’te Open English üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “Open Engl...ish - Upfront 12m + PC10” adıyla 1 yıllık bir paket satın aldım. Bu paketin
"Teşekkürler ilgili arkadaş her konuda destek oldu"
OpenEnglish’te 1 yıllık üyeliğim 15 Nisan’da sona erdiği halde, onayıma baş...vurulmadan üyeliğim 16 Nisan itibarıyla otomatik olarak yenilenmiş ve kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96