Sözleşme Sonrası Otomatik Ödeme Ve İade Talebi
"İlgilendiler çok sağ olun"
Ocak 2025’te Open English’ten 1 yıllık paket satın aldım. 1 yıllık sözleşme... sürem bittikten sonra üyeliğimi kullanmadığım halde Ocak–Nisan ayları aras
"İlgilendiler çok sağ olun"
Ocak 2025’te Open English’ten 1 yıllık paket satın aldım. 1 yıllık sözleşme... sürem bittikten sonra üyeliğimi kullanmadığım halde Ocak–Nisan ayları aras
"Hızlı aksiyon alınarak mağduriyetim giderilmiştir Teşekkürler"
Open English’te Nisan 2025’te başlayan ve Nisan 2026’da sona eren 1 yıllık ...üyeliğim bulunuyordu. Üyeliğim bittiği halde, herhangi bir bilgilendirme ve
İnsan kaynakları personeli olarak sorumluluğum altındaki 24 çalışan için Open English’ten 1 Mart 2026 tarihinden itibare...n geçerli yıllık kurumsal paket satın aldım. Satış sürecinde müşteri temsilcisi, tüm çalışanların eğitim ve gelişim süreçlerini tek bir panel üzerinden detaylı olarak izleyebileceğ
Yaklaşık 1 sene önce Open English üyeliğini annemin kartı üzerinden taksitl...e satın aldım. Ağustos ayında sürem bitiyordu. Süre bitmeye yakınken beni t
06.05.2024 tarihinde Open English ile 1 yıllık üyelik sözleşmesi imzalayara...k Ziraat Bankası kredi kartımla 1 yıllık online eğitim paketi satın aldım.
"İlkay hanımla görüştüm, sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Open English’e 2024/2025 yıllarında üye oldum, üyeliğim Nisan ayında sona e...rdi. Önceki iki yıl boyunca her yenileme öncesinde müşteri hizmetleri beni
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Openenglish’te 05.2025 – 05.2026 tarihleri arasında yıllık paket üyeliğim b...ulunuyordu. Süresi dolmasına birkaç ay kala telefonla arandım, üyeliğimin b
"Sorunum çözüldü"
Openenglish’te 10.05.2025 – 10.05.2026 tarihleri arasında yıllık paket üyel...iğim bulunuyordu. Süresi dolmasına birkaç ay kala telefonla arandım, üyeliğ
Openenglish’te 07.05.2025 – 07.05.2026 tarihleri arasında yıllık paket üyel...iğim bulunuyordu. Süresi dolmasına yaklaşık üç ay kala telefonla arandım, ü
Open English’ten 13 Haziran 2025 tarihinde 27.000 TL ödeyerek, platformun t...üm haklarından faydalanacağım 1 yıllık bir paket satın aldım. Satın alma ön
"Yayınladığım metin sonucu çok kısa sürede Open English tarafından geri dönüş aldım. Kontak eksikliği sonucunda oluşan problemim çözüme kavuşturuldu, teşekkür ediyorum ve siz Şikayetvar ailesine de problemimin çözülmesi konusundaki vesileniz sebebiyle tüm memnuniyetlerimi iletmek isterim :) 🙏🏻"
"Kısa sürede çözümlendiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ekibinizle olan görüşmelerim oldukça yardımsever bir çizgide ilerledi, sağ olsunlar."
Open English, maalesef insanları yanıltmada çok iyi, üzgünüm bunları söyled...iğim için ama hiçbir şekilde hakkımı helal etmiyorum. Müşteri deneyiminiz n
"İlkay Hanım'a çözümcül yaklaşımı için teşekkürler."
Open English’in yıllık aboneliğine kayıt olmuştum ve bu aboneliğin süresi 2...025 Kasım ayında sona erdi. Ancak aboneliğim bitmiş olmasına rağmen, sanki
"Yardımcı olunacağı söylenildi"
Open English’te bir yıllık full paketi kredi kartım üzerinden kullanıyordum.... Görüşmelerimizde, üyeliğimin nisan ayında sona ereceği özellikle söylendi
Open English ile geçmişte iki dönemlik üyeliğim bulunmaktaydı. Ancak üçüncü dönem için Eylül 2025 tarihinde yapılan görü...şmede, üyeliğe devam etmek istemediğimi ve yalnızca 3 ay sonra tekrar iletişime geçilebileceğini açıkça belirttim. Buna rağmen Aralık 2025 itibarıyla tarafımdan herhangi bir açık o
"Teşekkür ederim"
Open English’e 1 yıllık abonelik yaptırdım, ancak yaklaşık 3 ay kullandıkta...n sonra hizmetten memnun kalmadım. Buna rağmen bu 1 yıllık süre boyunca her
"Berk bey durumu çözdü. İlgileri için kendilerine teşekkür ediyorum."
Open English’teki 1 yıllık aboneliğim süresinin bitmesine rağmen, açık onay...ım ve iznim olmadan kredi kartımdan yenileme ücreti çekilmiştir. 29 Nisan 2
"Berk bey çok yardımcı oldu iadeyi başlatacaklarını iletti. Kendisinin özverisi çok yüksek teşekkür ederim"
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
"Berk bey konu ile ilgilenip mağduriyetimizi giderdi, çok teşekkür ediyoruz."
"Kısmen yardımcı olundu"
27 Ağustos 2024 tarihinde Open English’ten 12 aylık online eğitim paketi sa...tın aldım ve üyeliğimin 27 Ağustos 2025 tarihinde sona ereceği bilgisiyle s
"İlkay Hanım çok yardımcı sorun çözüldü"
Open English’teki yıllık İngilizce paketim bittikten sonra, bilgim ve onayı...m olmadan kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde 2.856,58 TL tutarında aylık üy
Open English’e 28.04.2025 tarihinde yıllık üyelik satın alarak ücretini peşin ödedim. Üyeliği aldıktan kısa bir süre son...ra annemin 4. Evre kolon kanseri olduğunu öğrendim. Bu süreç hem fiziksel hem de psikolojik olarak son derece yıpratıcı olduğundan, kursa katılım sağlamam fiilen mümkün olmadı. Du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96