İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Çifte Kart Çekiminden Şikayet
"teşekkür ederim"
23 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım. Bu üye...liğimin 23 Ocak 2026 tarihinde sona erdiğini düşünüyordum ve yeni bir taahh
"teşekkür ederim"
23 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım. Bu üye...liğimin 23 Ocak 2026 tarihinde sona erdiğini düşünüyordum ve yeni bir taahh
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Geçen yıl Open English’ten bir eğitim paketi satın almıştım. Satın alma esn...asında paketin otomatik olarak yenilenmesini kesinlikle istemediğimi özelli
"İlkay hanımın ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Open English ile ilgili olarak 2024 Aralık ayında 12 aylık üyelik başlatmış...tım. Üyeliğim 2025 Aralık ayında sona ermiş olmasına rağmen, herhangi bir b
"Teşekkürlerimi sunuyorum"
Open English’e yaklaşık bir yıl önce yıllık abonelik ile üye olmuştum. Abon...elik sürem dolmasına rağmen bugün hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1.790
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Open English üzerinden sadece bir yıllık üyelik satın almıştım ve herhangi bir şekilde üyeliğimin yenilenmesini onaylama...dım. Buna rağmen 05.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 759 TL “üyelik yenileme” adı altında izinsiz olarak çekim yapılmış. Bu işlemden sonra Open English ile ileti
"Sorunum giderildi"
Open English üyeliğim kapsamında hesabımdan aylık üyelik ücreti tahsil edil...miştir. Ücret çekildiğini aynı gün fark etmediğim için bugün (05.03.2026) ü
"Berk beye ilgisi için teşekkür ederim kısa sürede geri dönüş yapıp sorunu çözdüğü için."
Geçen sene Open English üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliği alır...ken hiçbir şekilde tarafıma otomatik yenileme ya da kartımdan kendiliğinden
"Teşekkür ederim"
28 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık online İngilizce kursu üye...liği satın aldım ve ödemeyi 9 taksit halinde yaptım. 28 Ocak 2026 günü üyel
Open English’ten 2025 yılı Şubat ayı sonunda 1 yıllık paket satın aldım ve ...ödemesini 3 Mart 2025 tarihinde 26.254,80 ₺ olarak yaptım. Üyeliğimin 1 yıl
"Bizi arayıp açıklama yapan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
19.02.2026 tarihinde Open English üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomat...ik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.000 TL tutarında çekim yapılmıştı
"Berk bey ilgileneceklerini söylediler."
Open English (oe Premium llc) ile yapmış olduğum 12 aylık lisans sözleşmesi... 22 Şubat 2026 tarihinde sona ermiştir. Buna rağmen, üyeliğim bittiği halde
"Teşekkürler"
"İlkay Hanımın hızlı ve özverili yardımları için kendisine buradan teşekkürlerimi sunuyorum."
Şubat 2025’te Open English üzerinden “bogo Regular Course” isimli yıllık üy...elik paketini, %60 indirimli olduğu belirtilerek tek çekim kredi kartı ile
Ekim 2025’te Open English’ten 12 aylık bir paket satın aldık. Toplam 34.080,75 TL tutarın %40’ını 14 Ekim tarihinde kred...i kartı ile peşin olarak ödedik. Ancak kalan %60’lik ödeme için Kasım ayında tarafımıza hiçbir şekilde arama, e‑posta, SMS ya da benzeri bir hatırlatma veya bilgilendirme yapılmadı
Kasım ayının sonlarında Open English üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak kişisel bazı sorunl...arım nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca platforma hiç giriş yapamadım. Bu süre içinde hesabımın iptal edileceğine dair ne üyelik satın alırken ne de sonrasında açık ve net bir bilgile
Open English’e yaklaşık 28 gün önce 9.702,22 TL tutarında kartla, taksitli ödeme ile abone oldum. Platformu bir süre kul...landıktan sonra içerik ve genel olarak hizmeti beğenmediğim için bugün iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, 14 günü geçtiği için hiçbir şekilde iade alamayac
"Teşekkürler"
Open English Online Eğitim’e ait yıllık aboneliğimi telefonla canlı destek ...üzerinden iptal ettirmeme rağmen, 26 Şubat’ta hesabımdan onayım alınmadan 1
"Teşekkürler"
"Open english tarafından aranarak sorunum çözüldü ilgili personele teşekkürler."
"İlginiz için teşekkür ederim"
2025 Şubat ayında Openenglish ile 1 yıllık İngilizce dil eğitimi için sözle...şme yaptım. Sözleşme öncesinde özellikle sürenin 1 yıl olup olmadığını sord
Open English üyeliğim vardı; bir sene üyeliğim bitmişti ama ne mesaj ne mai...l ne de çağrı yapıldı. Kartımdan otomatik olarak tekrar aylık çekim yapıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100