5
Çözüldü
Open English Rızasız Otomatik Yenileme Ve Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi Talebi
Oğuzhan
11 Şubat 18:31405
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Open English iade
803 şikayet
1
Onaysız Otomatik Yenilenen Abonelik Ve Haksız Tahsilatlar
Melik
9 Şubat 17:34619
19.04.2024 tarihinde OpenEnglish üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan toplam 26.109,...60 TL tahsil edildi. Satış ve abonelik sürecinde, bu aboneliğin 1 yılın sonunda otomatik olarak yenileneceğine ve aylık ödemeler üzerinden devam edeceğine dair tarafıma hiçbir şeki
5
Çözüldü
İptal Talebime Rağmen Otomatik Yenileme Ve Ücret Çekimi
Uygar
7 Şubat 20:04633
"Müşteri deneyim uzmanı ilkay hanım aradı ve süreci şeffaf bir şekilde ele alıp yardımcı oldu teşekkürler"
29.11.2024 tarihinde Open English İngilizce kursuna kayıt oldum. Oe03176981... hesap numarası ile Ziraat Bankası kredi kartımdan toplam 18.519,80 TL tahs
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İade Reddi
Arzu
5 Şubat 17:24510
Open English tarafından kartımdan iznim ve onayım olmadan 05.02.2026 tarihi...nde 3.455,91 TL çekim yapıldı. Üyeliğimi hiç kullanmadığım halde herhangi b
5
Çözüldü
2.314 TL Tutarındaki Otomatik Yenilenen Üyelik Bildirimsiz Ve İade Reddi
Eren
5 Şubat 14:04386
"teşekkür ediyorum"
Geçen sene Open English’ten Genel İngilizce programı için bir yıllık üyelik... satın aldım. Bu üyeliğin süresi dolduktan sonra tarafıma herhangi bir bilg
5
Çözüldü
İzinim Olmadan Otomatik Çekilen 2.314,97 TL Ücreti İade Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi
İlayda
5 Şubat 01:04422
"Teşekkürler"
Open English’te daha önce bir senelik üyelik yapmış ve süresi dolduktan son...ra yeniden üyelik istemediğimi, ısrarlı aramalarınız sırasında iki kez açık
5
Çözüldü
Open English Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İade Talebi
Aslıhan
4 Şubat 14:08474
"Teşekkürler"
1
Open English Üyelik İptal İsteği Reddi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Davranışı
Telefon
4 Şubat 11:57563
17.01.2026 tarihinde open english üzerinden 11.968 TL ödeyerek bir üyelik oluşturdum. Ancak platformu kullanmaya başladı...ğımdan beri hem içerikten hem de genel olarak hizmetten son derece rahatsız ve memnuniyetsizim. Bugün üyeliğimi iptal ettirmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Telefond
5
Çözüldü
Open English Tarafından İzinsiz Üyelik Yenileme Ücretleri Çekildi Ve İade Reddedildi
Binnaz
3 Şubat 20:59382
"teşekkürler"
Ekim ayında Open English platformuna 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimi...n bitmesine yaklaşık bir hafta kala tarafıma Open English tarafından yenile
5
Çözüldü
Ece
2 Şubat 21:15354
"İlkay hanıma teşekkürler"
Ece şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Open English İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 1.402,50 TL Tahsilatına İtiraz!
Müşerref
2 Şubat 16:32555
"İlkay hanıma desteği için teşekkür ederim"
Open English ile Ocak 2025 tarihinde 12 ay süreli online İngilizce eğitim p...aketi aldım. Görüşmeler sırasında sözleşme süresi sonunda hizmetin sona ere
5
Çözüldü
Otomatik Yenileme Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi
Elif
1 Şubat 19:37640
"İlkay hanımla görüştük. Sürecin hanım ile görüştük. Sürecin hemen işleme alınacağına dair taahhüt verdi. Samimi yaklaşımı için teşekkür ederim."
Eylül 2024’te Open English üzerinden 12 aylık taahhütlü bir üyelik satın al...dım. Ancak taahhüt süresi bittikten sonra üyeliğimin otomatik olarak devam
5
Çözüldü
Open English İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Üç Aylık Haksız Tahsilatın İadesi Talebi
Kaan
1 Şubat 17:36558
Open English üzerinden 29.10.2024 tarihinde 1 yıllık İngilizce eğitim paket...i aboneliği başlatmıştım. 1 yıllık taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma h
Open English Yıllık Pakette Vaat Edilen İçerik Eksikliği Ve İade Talebi
Şahika
1 Şubat 14:14287
12 Ocak tarihinde Open English’ten başlangıç seviyesindekiler için konuşma odaklı olduğu ve aynı zamanda gramer anlamınd...a da geliştireceği söylenen oe Adult -Upfront yıllık paketini 10.608 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında bu paketin benim seviyeme ve ihtiyacıma tamamen uygun olduğu, ay
Open English’ten İade Hakkı Verildiği Söylendi, Sonra Reddedildi Ve Güvenim Sarsıldı!
Elif
31 Ocak 12:01265
Open English’ten 31 Aralık’ta “Yeni Yıl” isimli kampanyalı üyelik paketini satın aldım. Toplamda 30.000 TL’lik paket içi...n bana indirim yapıldığı söylenerek 15.000 TL ödeme aldılar. Üyeliği aldıktan hemen sonra, ocak ayının ilk günlerinde arayıp iptal ve iade talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili e
5
Çözüldü
Üyelik Yenilenmesi İzni Olmadan Çekilen 4.000 TL İadesi Talebi
Büşra
30 Ocak 21:19252
"Şikayet danışmanı hanımefendi yetkisinden fazla yardımcı oldu mağduriyetimi gidermeye yönelik çözümleri için teşekkür ederim"
Geçen yıl Open English üzerinden sadece 12 aylık bir üyelik satın aldım ve ...bu süreyi de çok aktif kullanmadım. Üyeliğin bitmesiyle birlikte herhangi b
5
Çözüldü
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İade Reddi Şikayeti
Okan
30 Ocak 12:16597
"Hassasiyet için teşekkür ederim."
Open English firmasından eşim G**** E*** adına yaklaşık iki yıldır Adult pa...ket, aylık yenilemeli Private Class Daily üyeliği bulunmaktaydı. 2025 yılı
5
Çözüldü
Open English İzinsiz Otomatik Yenileme Sonrası Karttan Çekilen Ücretlerin İadesi
Gizem
30 Ocak 10:39342
"Problem çözüldü. Teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
İzinsiz Üyelik Uzatılması Ve Yetkisiz Kredi Kartı Tahsilatı
Fatih
30 Ocak 10:34279
"Merhaba; Hızlı geri dönüş ve müşteri odaklı yaklaşım için Open English'e teşekkür ederim"
Openenglish üzerinden Aralık 2024 – Aralık 2025 dönemi için 1 yıllık eğitim... hizmeti satın aldım. Bu sürenin bitimine rağmen, bilgim ve onayım olmadan
5
Çözüldü
Üyelik Bittiğinde Yetkisiz Kart Kesintileri Ve İade Talebim Reddedildi
Seda
29 Ocak 16:39313
"İlkay hanıma ilgisi için teşekkürler"
5
Çözüldü
İzin Almaksızın Karttan Kesilen Otomatik Yenileme Ücretinin İadesi
Zehra
29 Ocak 00:57747
"Sorunun çözümü için ilgilenen Burak Bey'e teşekkür ederim"
Open English ile 20 Ocak 2025 tarihinde 12 ay süreli, sınırsız grup dersi v...e aylık 4 özel ders içeren online İngilizce eğitim paketi için sözleşme yap
5
Çözüldü
Abonelik Süresi Dolmadan Çekilen Tutarın İadesi Talebi
Nilgün
28 Ocak 17:49235
"Burak bey ilginiz için teşekkür ederim"
Open English firmasından 28.01.2025 tarihinde 21.879 TL karşılığında 1 yıll...ık abonelik almıştım. 28.01.2026 tarihinde abonelik iptali için müşteri hiz
5
Çözüldü
İzinsiz Aylık Kesinti Ve Abonelik İptali Talebi
Hüseyin
26 Ocak 21:51239
"Şikayetim ardından firma benimle irtibata geçti ve çözüm süreci aktif hale getirildi. Geri dönüşten memnun kaldım."
1
Open English Otomatik Yenileme Bildirimi Olmadan Kartımdan Çekilen 2.314,97 TL İadesi Talebi
Enes
26 Ocak 12:02350
Open English ile belirli süreli bir online eğitim sözleşmesi yapmıştım. Sözleşme süresi sona erdiğinde hizmetin biteceği... yönünde bir izlenim oluşturuldu, hiçbir aşamada tarafıma otomatik yenileme yapılacağı açıkça belirtilmedi. Sözlü olarak da yenilemeye ilişkin herhangi bir bilgilendirme almadım.
Marka Profili
Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100