Openenglish Otomatik Yenileme Bildirimi Olmadan Çekilen Ücretler İçin İade Talebi
Openenglish dil platformundan Şubat 2025’te bir yıllık Genel İngilizce pake...ti satın almıştım. Satın alma aşamasında, bir yıllık sürem bittikten sonra
Openenglish dil platformundan Şubat 2025’te bir yıllık Genel İngilizce pake...ti satın almıştım. Satın alma aşamasında, bir yıllık sürem bittikten sonra
"Gerekli işlemler yapıldı"
08.07.2026 tarihinde saat 16:01’de Open English tarafından bilgim ve onayım... olmadan kredi kartımdan 2.415,17 TL tutarında “otomatik ödeme” adı altında
"Teşekkür ederim. Burak beye ayrıca teşekkür ederim."
Kızım için 2025 yılında Open English’ten Premium üyelik satın almıştık. O d...önem bize, üyeliğin kesinlikle onayımız dışında yenilenmeyeceği özellikle s
"Teşekkür ederiz"
Open English’te kullandığım 1 yıllık plan, haberim ve onayım olmadan 2 Temm...uz 2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.415 TL tu
Open English’ten 1 yıllık genel İngilizce aboneliği satın almıştık. Bu abon...eliğin bitiminde otomatik yenileme olmayacağını düşünüyorduk, çünkü yalnızc
2024 yılı Kasım ayında, 2025 yılı Kasım ayında sona erecek şekilde 1 yıllık Open English üyeliği satın aldım. Ancak üyel...ik sürem sona erdiğinde herhangi bir açık onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edilmiştir. 13 Ekim 20
"İlginiz için teşekkürler"
Openenglish platformu kullanımı için 1 yıllık anlaşma yapıldı ve ücreti pesin olarak ödendi. 1 yılın sonunda halen otoma...tik olarak para kesiliyor. Almadığım hizmetin parası kesiliyor. Kesilen paranın iade edilmesini talep ediyorum. Anlaşma suresi dolduktan sonra bu şekilde nasıl ücret kesebiliyorsun
"Berk beyin ilgisine teşekkür ediyorum"
Open English üzerinden daha önce kullandığım yıllık üyeliğimin süresi bitmi...ş ve tüm ödemelerim tamamlanmış olmasına rağmen, iznim ve onayım olmadan ye
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan iyzico/Open English. C İstanbul TR adına, aboneliğim sona ermiş olmasına rağmen ...iznim ve onayım olmadan üç aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Aboneliğimin yenilenmesini daha önce istemediğimi belirtmiş olmama rağmen 30.04.2026, 30.05.2026 ve 30.
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Open English üzerinden aldığım genel İngilizce eğitim paketimin süresi dold...uktan sonra, talep ettiğim takdirde yenileneceği söylenmesine rağmen hiçbir
Open English’ten yaklaşık 1 yıl önce bir senelik paket satın almıştım. Bu p...aket bitmesine rağmen herhangi bir uzatma ya da yeni bir üyelik onayı verme
Open English’ten daha önce yıllık üyelik almıştım ve bu hesabı şu an aktif ...olarak kullanmıyorum. Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen 02
Open English üzerinden yıllık eğitim aboneliği kullanıyordum. Ancak bugün bilgim ve onayım dışında kartımdan 3.037,65 TL... tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu ücret tahsil edilmeden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aboneliğin yenileneceğine dair ne SMS ne mail ne de başka bir
"Berk g. Bey'e ilgileri ve nazik yaklaşımı için teşekkür ederim. Şikayet talebini oluşturduktan kısa bir sonra tarafıma ulaştı ve konu ile ilgili ivedi bir şekilde destek oldu kendilerine teşekkür ederim"
26 Haziran 2025 tarihinde Open English üzerinden 12 aylık yıllık paket satı...n aldım. Satın alma sırasında otomatik yenileme istemediğimi özellikle beli
Geçen sene haziran ayında kredi kartı ile Open English’ten yıllık üyelik sa...tın aldım. Bu süre içinde sistemi aktif olarak kullanmadım, aradıklarında d
"Görüşme sağlanıldı yardımcı olundu"

Open English üzerinden “Open English - Upfront 12m + PC30” isimli 12 aylık peşin eğitim paketini yaklaşık 21 Mart 2025 b...aşlangıç ve 21 Mart 2026 bitiş tarihleri arasında kullanmak üzere satın aldım. Bu paket, baştan sona kadar peşin ödeme ile alınmış bir yıllık eğitim paketidir ve bu dönemle ilgili
"Müşteri deneyim departmanındaki Berk Beye teşekkürler."
26.05.2025 tarihinde Open English’ten 2’li paket satın aldım ve paketim yin...e 26.05.2026 tarihinde sona ermiş. İlk satın alma sırasında ödediğim tutar
"Berk bey e teşekkür ederim"
Open English uygulamasından yıllık paket alarak kayıt oldum. Bu paketi bitm...ek üzereyken tarafıma gelen ilk aramada müşteri temsilcisi memnuniyet durum
Open English’ten 24 Haziran 2025 başlangıç tarihli, 1 yıllık eğitim paketi ...satın aldım. Türkiye’den aldığım bu hizmet kapsamında, 2026 yılında kredi k
"Müşteri memnuniyetinden Berk Bey'e teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Open English’ten Nisan 2025’te başlamak üzere 1 yıllık eğitim paketi satın ...aldım. Ancak 2026 yılında banka ekstrelerimi incelerken, 2026 yılının Mayıs
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96