Rızam Olmadan Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi
Open English’ten 24 Haziran 2025 başlangıç tarihli, 1 yıllık eğitim paketi ...satın aldım. Türkiye’den aldığım bu hizmet kapsamında, 2026 yılında kredi k
Open English’ten 24 Haziran 2025 başlangıç tarihli, 1 yıllık eğitim paketi ...satın aldım. Türkiye’den aldığım bu hizmet kapsamında, 2026 yılında kredi k
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum. Çok güzel ilgilendi müşteri temsilcisi beyefendiye ayrıca çok teşekkür ederim."
2025 yılının Mart ayında Open English’ten bir yıllık sözleşme yaparak kredi... kartım üzerinden kurs satın aldım. Kursumun bitmesine yaklaşık 1 ay kala O
Open English’in internet sitesindeki kayıt formunu 3–4 gün önce doldurdum. İlk aramalarında gayet normal bir görüşme yap...tık ve ben de YKS öğrencisi olduğumu, sınavıma çok az kaldığını, bu yüzden 23 Haziran’daki sınavımdan sonra tekrar ararlarsa konuşabileceğimizi özellikle belirttim. Buna rağmen gü
Open English’in şu ana kadar 10’dan fazla farklı numarasını engelledim. Buna rağmen hâlâ yeni numaralardan aramaya devam... ediyorlar, şimdi de yapay zeka ile arama yaparak ulaşıyorlar. Sürekli aynı kişi ya da aynı dolandırıcı tarafından aranıyormuşum gibi hissettiriyor ve bu durum beni rahatsız ediyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Open English ile yaptığım 1 yıllık üyeliğimin süresi dolduktan sonra, otoma...tik yenileme olmayacağı ve hesabımın kapanacağı özellikle belirtilmişti. Ha
"Teşekkürler ilgili arkadaş her konuda destek oldu"
OpenEnglish’te 1 yıllık üyeliğim 15 Nisan’da sona erdiği halde, onayıma baş...vurulmadan üyeliğim 16 Nisan itibarıyla otomatik olarak yenilenmiş ve kredi
İnsan kaynakları personeli olarak sorumluluğum altındaki 24 çalışan için Open English’ten 1 Mart 2026 tarihinden itibare...n geçerli yıllık kurumsal paket satın aldım. Satış sürecinde müşteri temsilcisi, tüm çalışanların eğitim ve gelişim süreçlerini tek bir panel üzerinden detaylı olarak izleyebileceğ
Yaklaşık bir haftadır Open English tarafından günün her saati farklı numaralardan aranıyorum. Numaralarını engellememe r...ağmen başka numaralardan aramaya devam ediyorlar ve bu durum hem iş hayatımda hem de özel hayatımda ciddi rahatsızlık veriyor. Sürekli ve ısrarlı şekilde aranmak istemiyorum, bu a
Open English’ten 13 Haziran 2025 tarihinde 27.000 TL ödeyerek, platformun t...üm haklarından faydalanacağım 1 yıllık bir paket satın aldım. Satın alma ön
"Yayınladığım metin sonucu çok kısa sürede Open English tarafından geri dönüş aldım. Kontak eksikliği sonucunda oluşan problemim çözüme kavuşturuldu, teşekkür ediyorum ve siz Şikayetvar ailesine de problemimin çözülmesi konusundaki vesileniz sebebiyle tüm memnuniyetlerimi iletmek isterim :) 🙏🏻"
"Kısa sürede çözümlendiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ekibinizle olan görüşmelerim oldukça yardımsever bir çizgide ilerledi, sağ olsunlar."
Open English, maalesef insanları yanıltmada çok iyi, üzgünüm bunları söyled...iğim için ama hiçbir şekilde hakkımı helal etmiyorum. Müşteri deneyiminiz n
"Berk bey konu ile ilgilenip mağduriyetimizi giderdi, çok teşekkür ediyoruz."


"Teşekkürler"
Open English platformundan bir yıl süreli üyelik satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında üyeliğimi aylık olarak u...zatmışlar ve yaklaşık 4 aydır kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekildiğini bugün fark ettim. Ziraat Bankası kredi kartımdan 4 kez 2.314,97 TL olmak üzere toplam 9.259,88 TL ta
Open English üzerinden aldığım eğitim paketinde canlı derslere bağlanırken sürekli teknik sorun yaşıyorum. Bilgisayarımd...an, ilk olarak Microsoft Edge tarayıcısı üzerinden derse girmeye çalıştım, yoğunluk var uyarısı alıp sistem tarafından dersten atılıyordum. Destek ekibinin tavsiyesiyle Google Chro
Open English’ten yaklaşık 20 bin TL ödeyerek 1 yıllık paket satın aldım, paketimin bitmesine 2 ay kala olmamaya başlayan... yoğun telefon aramaları nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsız edilmiş durumdayım. Haziran’da bitecek olan paketimi otomatik yenilemeye almışlar ve ben bunu istemiyorum. Yaklaşık
Yaklaşık 4 yıldır Open English öğrencisiyim ve hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mesleğim gereği dağcılık yapı...yorum ve uzun süre şehir dışında, çevrimdışı kalabiliyorum. Bu nedenle 22 Aralık 2025 tarihinde destek ekibinizle iletişime geçerek ödemelerimin sorunsuz alındığını ve herhangi bir
Open English’e numaramı, sadece bilgi almak amacıyla daha önce bir form doldurarak vermiştim. 14 Mart’ta görüştüğümüzde,... Haziran ayında üye olmayı düşündüğümü özellikle belirttim. Buna rağmen bugün, 12.22 ile 15.20 saatleri arasında sadece 3 saatlik bir sürede beni tam 7 kez geri aradılar. Çalışan b
Open English firmasına ait 2024 yılında kullandığım bir üyeliğim vardı ve s...üresi bittikten sonra herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım, hizmeti d
"Open english tarafından arandım. Berk bey güler yüzlü ve anlayışlı yaklaşımıyla yardımcı oldu. Hala daha dondurma imkanı olmaması mantıklı gelmese de, küçük de olsa bir kayıp zaman telafisi sunuldu. Şikayetlerle bu şekilde ilgili olmaları da çok güzel."
Kasım ayında Open English’ten 1 yıllık paket satın aldım ve 24.107 TL ödeme... yaptım. Ancak o zamandan beri doğru düzgün sisteme giriş yapamadım, düzenl
Open English uygulamasına sadece bilgi almak amacıyla giriş yapıp telefon numaramı yazdım. Ardından arandım ve kayıt olm...ak istemediğimi, vazgeçtiğimi belirttim. Ancak buna rağmen yaklaşık 2 gündür farklı farklı numaralardan, neredeyse her saat başı aranıyorum. Defalarca numaraları engellememe rağmen
Open English uygulamasına sadece bilgi almak amacıyla giriş yapıp telefon numaramı yazdım ve üyelik istemediğimi özellik...le belirttim. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır farklı farklı numaralardan, neredeyse her saat başı aranıyorum. Defalarca numaraları engellememe rağmen ısrarla aranmaya devam ediyoru
"Teşekkür ederim"
Open English uygulamasını telefonuma indirerek 24 saatlik ücretsiz deneme dersinden faydalanmak istedim; ancak telefonum...a bir türlü SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Bir haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen sistem üzerinden bu ücretsiz denemeyi başlatamıyorum. Bu sorun üzerine müşteri temsilci
Kasım ayının sonlarında Open English üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak kişisel bazı sorunl...arım nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca platforma hiç giriş yapamadım. Bu süre içinde hesabımın iptal edileceğine dair ne üyelik satın alırken ne de sonrasında açık ve net bir bilgile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100