to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen yıl 25 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten telefonla aranarak özel p...aket şeklinde 1 yıllık üyelik satın aldım. Görüşme sırasında bana sözleşme
"Teşekkürler"
Open English, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmadan, 2 ay boyunca toplam 2... kez olmak üzere 1586,66 TL tutarında ödeme çekmiştir. Oysa ki kurs sürem b
Geçen yıl Open English uygulamasından 1 yıllık üyelik satın aldım, ancak bu... üyeliği sonrasında hiç kullanmadım. Buna rağmen 20.12.2025 ve 20.01.2026 t
"Benimle iletişime geçen müşteri deneyim departmanı görevlisi İlkay hanım son derece duyarlı bir hizmet anlayışıyla yaşamış olduğum sorunla ilgilendi. Çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde karşılıklı bilgi belge alışverişi ile yaşamış olduğum sorunun ödeme sistemi ve bankamın arasında yaşanan operasyonel aksaklık olduğunu tespit ettik. Bundan sonraki süreçte kendi bankam ile süreci devam ettireceğim. İlkay hanıma tekrardan çok teşekkür ederim."
17.10.2025 tarihinde Open English isimli online eğitim platformuna kayıt ya...ptırdım. Genel İngilizce ve 30 ders birebir canlı dersi yıllık 30.134,70 TL
"Yanlış bir anlaşılma olmuş ve kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
"Teşekkürler"
Open English için kızım adına bir yıl önce abone olup ödeme yapmıştık. Bir ...yıl sonra kullanmamamıza rağmen otomatik abonelik açık olduğu için 8 Ocak t
"Berk Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
Ocak 2025 tarihinde Open English’ten yıllık üyelik satın aldım ve 9 taksit ...halinde ödememi yaptım. Kanser teşhisi nedeniyle bu süreçte sistemden nered
"İlkay hanıma teşekkürler"
Geçen sene Open English’ten yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir yıllık üyelik s...atın aldım; ancak iş yoğunluğum nedeniyle bu üyeliği neredeyse hiç kullanam
"İlgilendikleri teşekkür ederim"
Geçen yıl Open English’ten yıllık üyelik satın almıştım. Sürem dolduktan so...nra bu yıl üyeliğimi yenilemedim ve telefonla arandığımda yenileme istemedi
"İlkay Hanıma teşekkürler."
Kasım 2024’te Open English’ten bir arkadaşımla birlikte 1 yıllık üyelik sat...ın aldık ve toplam 30.000 TL ödeme yaptık. Bu üyeliği hiçbir şekilde kullan
"İlkay Hanım a teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
11 Ocak 2025 tarihinde Open English platformundan 1 yıllık abonelik satın a...ldım ve 27.800 TL ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Platformu ya
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim"
9 Ocak’ta Open English internet sitesinden “her şey dahil” olarak ifade edi...len bir paket satın aldım. Satın alma öncesinde bana, ödememin iki taksite
Open English'e üyeliğimi geçen yıl yaptırmıştım 11 aralıkta aradım ve yenid...en üyelik istemiyorum iptal etmek istiyorum dedim. Otomatik ödeme adı altın
Open English ile yaşadığım süreçte herhangi bir yazılı sözleşme imzalamadım.... Tüm kayıt ve ödeme süreci, müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşm
Open English’te hâlihazırda devam eden bir paketim olmasına rağmen, 6 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan onayım dışında yakl...aşık 20.000 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Ben yalnızca müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yapmıştım, sistem üzerinden herhangi bir satın alma, yenileme onayı ya da ek
2024 Ağustos ayında Open English’ten 1 yıllık online eğitim paketi satın aldım. Satın alma sonrasında sözleşmeyi inceled...iğimde, kurs süresi sona erdiğinde otomatik yenileme ile yeniden ücret tahsil edileceğine dair bir madde olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, sözleşme sürem dolmadan önce Open Engli
"Teşekkürler"
18.12.2026 tarihinde Open English’ten yıllık paket satın aldım. Satın alma öncesinde ve satın aldığım ilk günlerde farkl...ı temsilciler tarafından sürekli aranarak ilgi gösterildi, İngilizcemi çok iyi geliştirebileceğim söylenerek kayıt için ikna edildim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ne arayan oldu n
Open English’te kendime ve eşime olmak üzere toplam 2 adet, 1 yıllık genel üyelik satın almıştım. 1 yıllık süremiz doldu...ktan sonra, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan “otomatik üyelik yenileme” adı altında yeniden ücret çekimi yapılmış. 9 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımd
"Beni arayan müşteri deneyimi uzmanı süreci çok güzel yönetti. Teşekkür ederim. Çözüm sunulacağı bilgisini verdi."
Ocak 2025’te Open English üzerinden yıllık Premium üyelik satın aldım. Bu ü...yeliğimin süresi sona erdi ve üyeliğimin biteceğine dair bana e‑posta da gö
"Öncelikle müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ediyorum, şikayetimin çözümü yapıldı."
8 Ocak 2026 tarihinde Open English tarafından, bilgim ve onayım olmadan hes...abımdan 2.160,64 TL tutarında paket ücreti çekildi. Herhangi bir paket uzat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100