Open English İzni Olmadan Otomatik Yenileme Ve Ücret Çekimi Şikayeti
"İlkay hanıma teşekkür ediyorum"
"İlkay hanıma teşekkür ediyorum"
"Çok kısa sürede iletişime geçildi ve sonuca ulaştı."
Open English’e ait üyeliğim için daha önce onay verdiğim planlı taksit ödem...elerim bitmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım
"Teşekkürler"
Open English platformundan bir yıl süreli üyelik satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında üyeliğimi aylık olarak u...zatmışlar ve yaklaşık 4 aydır kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekildiğini bugün fark ettim. Ziraat Bankası kredi kartımdan 4 kez 2.314,97 TL olmak üzere toplam 9.259,88 TL ta
"İlkay hanıma desteklerinden ve bilgilendirmelerinden dolayı teşekkür ederim."
Open English’te yıllık aboneliğim bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilend...irme yapılmadan aboneliğim yenilenmiş ve 18.04.2026 tarihinde kartımdan 144
"İlkay Hanım'ın desteği ile problem çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Open English’ten aldığım İngilizce konuşma paketi için kayıt olurken, otoma...tik yenilemeyi kesinlikle istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana bu
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
"Öncelikle İlkay Hanıma destekleri ve samimiyeti için çok teşekkür ederim. Elinden geldiği desteği şeffaf bir şekilde açıklayarak yaptı. Yardımları için teşekkürler."
Open English’ten Şubat 2025 civarında 12 aylık genel İngilizce paketi satın... aldım. Aslında amacım 3–4 aylık bir üyelik almaktı ancak 1 senelik paketin
"İlkay hanıma destekleri için teşekkür ederim"
14 Eylül 2024 tarihinde Open English üzerinden 1 yıllık İngilizce paket sat...ın aldım. Bu paketin süresi dolduktan sonra herhangi bir şekilde üyeliğimi
Open English üzerinden aldığım eğitim paketinde canlı derslere bağlanırken sürekli teknik sorun yaşıyorum. Bilgisayarımd...an, ilk olarak Microsoft Edge tarayıcısı üzerinden derse girmeye çalıştım, yoğunluk var uyarısı alıp sistem tarafından dersten atılıyordum. Destek ekibinin tavsiyesiyle Google Chro
"Teşekkür ederim"
2024 Kasım ayında openenglish üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve üc...ret peşin olarak kredi kartımdan çekildi. 2025 Kasım ayında bu 1 yıllık sür
"Kurumsal firma farkını gösterdi. Teşekkür ederim"
Open English’ten çocuğum için 1 yıllık İngilizce eğitim paketini satın almı...ş ve ücretini peşin olarak ödemiştim. Sözleşmemin 2 Nisan’da bittiğini düşü
"Müşteri temsilcisi kısa sürede dönüş yaptı .Gayet hassas davrandıkları için open english ailesine teşekkür ediyorum."
Geçen yıl yaklaşık bu zamanlarda Open English firması ile 1 yıllık üyelik s...özleşmesi imzaladım. Bu üyeliği yalnızca ilk birkaç ay kullandım, sonrasınd
"Berk Bey' e yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Open English üzerinden satın aldığım 1 yıllık üyeliğim süresi dolduğu halde..., hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da telefon yoluyla uyarı yapılmadan üyeliğ
"Arayıp yardımcı olan ilkay hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim çözüm sağlandı"
"Sorun anında çözüldü. Berk Bey'e çok teşekkür ederim."
21.03.2026 tarihinde sosyal medyada online İngilizce kurslarıyla ilgili fiy...at araştırması yaparken Open English’in reklamını gördüm. Sadece fiyat bilg
Open English üyeliğimi geçen senenin başında almış, ödememi 9 ay taksitli o...larak yapmıştım ve taksitlerim 31 Ekim 2025 itibarıyla tamamen bitmişti. Bu
"İlginize teşekkür ederim"
Kızım T**** İ**** adına 25.03.2025 tarihinde internet üzerinden Open Englis...h’ten 1 yıllık genel İngilizce paketi satın almıştım. Bu abonelik, herhangi
"Yardımcı olundu."
Open English’teki üyeliğim bittikten sonra herhangi bir onayım veya talebim... olmamasına rağmen, 20.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.493,32 TL
Open English kredi kartı bilgilerinizi saklıyor ve otomatik yenileme adı altında kartınızdan çekim yapıyor. Bu aşamadan ...sonra iade için kendinize muhatap bulamıyorsunuz çünkü çekim işlemi Florida'dan yapılmış ve Türkiye'deki müşteri temsilcilerinin yetkili olmadığını söylüyorlar. 3D Secure onayı ger
Yaklaşık 6 aydır Open English platformunda ciddi teknik problemler yaşıyorum. Özellikle ses ve görüntü ile ilgili sürekl...i sorunlar oluyor, derslere sağlıklı şekilde katılamıyorum. Buna ek olarak bazı öğretmenler ders başlar başlamaz öğrenciyi dersten çıkarıyor, ancak sistem öğrenciyi derse girmiş ve
"Sorunum çözüldü"
Open English aboneliğimin 1 yıllık paketini, herhangi bir bilgilendirme yap...ılmaksızın ve onayım alınmadan 02.03.2026 tarihinde otomatik olarak yenilem
"Berk beye yardımlarından ve nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim"
Open English üyeliğimi telefonla satış üzerinden satın aldım. Satış esnasın...da, cayma süresi içerisinde iptal etme hakkım olduğu özellikle belirtildi.
"Teşekkür ederim"
28.03.2025 tarihinde Open English üzerinden 1 senelik ders paketi satın ald...ım. Sürem bitmeye yaklaşınca tarafıma bir e‑posta gönderildi ve bu e‑postad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100