5
Çözüldü
Erişim Sorunları Ve Rızasız Otomatik Yenileme: İade Talebi
İlknur
18 Nisan 18:15335
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Open English iade
803 şikayet
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kartımdan Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi
Eren
16 Nisan 12:38329
"Öncelikle İlkay Hanıma destekleri ve samimiyeti için çok teşekkür ederim. Elinden geldiği desteği şeffaf bir şekilde açıklayarak yaptı. Yardımları için teşekkürler."
Open English’ten Şubat 2025 civarında 12 aylık genel İngilizce paketi satın... aldım. Aslında amacım 3–4 aylık bir üyelik almaktı ancak 1 senelik paketin
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Sonucu Çekilen 19.944 TL İadesi Talebi
Sıla
15 Nisan 20:56355
"İlkay hanıma destekleri için teşekkür ederim"
14 Eylül 2024 tarihinde Open English üzerinden 1 yıllık İngilizce paket sat...ın aldım. Bu paketin süresi dolduktan sonra herhangi bir şekilde üyeliğimi
Canlı Ders Bağlantı Kesintileri Ve Seviye Testi Hatası
Cansel
9 Nisan 18:19497
Open English üzerinden aldığım eğitim paketinde canlı derslere bağlanırken sürekli teknik sorun yaşıyorum. Bilgisayarımd...an, ilk olarak Microsoft Edge tarayıcısı üzerinden derse girmeye çalıştım, yoğunluk var uyarısı alıp sistem tarafından dersten atılıyordum. Destek ekibinin tavsiyesiyle Google Chro
5
Çözüldü
Abonelik Süresi Sonrası İzinsiz Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi
Cemil
9 Nisan 09:24509
"Teşekkür ederim"
2024 Kasım ayında openenglish üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım ve üc...ret peşin olarak kredi kartımdan çekildi. 2025 Kasım ayında bu 1 yıllık sür
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kredi Kartı Çekimi İçin İade Talebi
Ali
6 Nisan 19:58445
"Kurumsal firma farkını gösterdi. Teşekkür ederim"
Open English’ten çocuğum için 1 yıllık İngilizce eğitim paketini satın almı...ş ve ücretini peşin olarak ödemiştim. Sözleşmemin 2 Nisan’da bittiğini düşü
5
Çözüldü
Üyelik Ücretinin İzinsiz Çekilmesi Ve İade Talebi
Mustafa
6 Nisan 14:43419
"Müşteri temsilcisi kısa sürede dönüş yaptı .Gayet hassas davrandıkları için open english ailesine teşekkür ediyorum."
Geçen yıl yaklaşık bu zamanlarda Open English firması ile 1 yıllık üyelik s...özleşmesi imzaladım. Bu üyeliği yalnızca ilk birkaç ay kullandım, sonrasınd
5
Çözüldü
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 2.406 TL Çekim Üzerine İade Talebi
Didem
6 Nisan 11:04449
"Berk Bey' e yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Open English üzerinden satın aldığım 1 yıllık üyeliğim süresi dolduğu halde..., hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da telefon yoluyla uyarı yapılmadan üyeliğ
5
Çözüldü
Open English Üyeliği Bilgi Ve Onay Dışında Otomatik Yenilendiği İçin Ücret İadesi Talebi
Sebile
6 Nisan 10:37478
"Arayıp yardımcı olan ilkay hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İzinsiz Üyelik Yenilenmesi Ve Karttan Çekilen Ücretin İadesi Talebi
Şafak
2 Nisan 18:50693
"Teşekkür ederim çözüm sağlandı"
5
Çözüldü
Zorla Satılan Kurs Ve Uzun İade Sürecine Şikayet
Elif
2 Nisan 16:10916
"Sorun anında çözüldü. Berk Bey'e çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
İzinsiz Çekilen Ücretler Ve İade Talebi
Muhammet
2 Nisan 15:06568
Open English üyeliğimi geçen senenin başında almış, ödememi 9 ay taksitli o...larak yapmıştım ve taksitlerim 31 Ekim 2025 itibarıyla tamamen bitmişti. Bu
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
Selahittin
31 Mart 22:21525
"İlginize teşekkür ederim"
Kızım T**** İ**** adına 25.03.2025 tarihinde internet üzerinden Open Englis...h’ten 1 yıllık genel İngilizce paketi satın almıştım. Bu abonelik, herhangi
5
Çözüldü
Open English Üyeliği Sonrası İzinsiz Kredi Kartı Çekimi İadesi Talebi
Beyza
31 Mart 21:02488
"Yardımcı olundu."
1
Open English Otomatik Yenileme Ve Yetkisiz Çekim Sorunu
Ali
31 Mart 19:54645
Open English kredi kartı bilgilerinizi saklıyor ve otomatik yenileme adı altında kartınızdan çekim yapıyor. Bu aşamadan ...sonra iade için kendinize muhatap bulamıyorsunuz çünkü çekim işlemi Florida'dan yapılmış ve Türkiye'deki müşteri temsilcilerinin yetkili olmadığını söylüyorlar. 3D Secure onayı ger
Open English’te Ses Ve Görüntü Sorunları Ve Yanıltıcı Ders Kayıtları
Selcuk
31 Mart 14:09533
Yaklaşık 6 aydır Open English platformunda ciddi teknik problemler yaşıyorum. Özellikle ses ve görüntü ile ilgili sürekl...i sorunlar oluyor, derslere sağlıklı şekilde katılamıyorum. Buna ek olarak bazı öğretmenler ders başlar başlamaz öğrenciyi dersten çıkarıyor, ancak sistem öğrenciyi derse girmiş ve
4
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kredi Kartımdan Çekilen 1790 TL'ye İtiraz
Zeynep
30 Mart 13:35477
"Sorunum çözüldü"
Open English aboneliğimin 1 yıllık paketini, herhangi bir bilgilendirme yap...ılmaksızın ve onayım alınmadan 02.03.2026 tarihinde otomatik olarak yenilem
5
Çözüldü
Open English Üyeliği İptalinde 10.000 TL İadesi Yapılamıyor
Merve
30 Mart 10:49504
"Berk beye yardımlarından ve nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim"
Open English üyeliğimi telefonla satış üzerinden satın aldım. Satış esnasın...da, cayma süresi içerisinde iptal etme hakkım olduğu özellikle belirtildi.
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi
Göksel
29 Mart 16:57412
"Teşekkür ederim"
28.03.2025 tarihinde Open English üzerinden 1 senelik ders paketi satın ald...ım. Sürem bitmeye yaklaşınca tarafıma bir e‑posta gönderildi ve bu e‑postad
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Sonrası İade Talebi
Ceyda
28 Mart 17:55522
"Berk beye yardımlarından ötürü çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Üyelik Yenileme Uyarısı Olmadan 1.306 TL’nin İzinsiz Tahsilatı
Damla
27 Mart 14:16450
"Sorunum halledildi. Berk bey çok yardımcı oldu, teşekkür ediyorum"
Open English’te 22 Mart 2024 tarihinde başlayan 2 yıllık üyeliğimin 22 Mart... 2026 tarihinde sona ereceğini bilerek, bu üyeliği devam ettirmek istemedim
5
Çözüldü
İzinsiz Üyelik Ücreti Çekildi Ve İade Talebim Reddedildi
Melike
27 Mart 12:12442
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Open English’e yaklaşık bir yıl önce senelik üyelik satın aldım. Üyeliğimin... süresinin bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, süremin dold
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Veysel
25 Mart 21:26451
"Hızlı dönüş anlayış ve destek için teşekkürler"
Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve 7.500 TL Fazla Çekim
Kemal
25 Mart 11:09522
Openenglish üzerinden İngilizce eğitim seti adıyla 1 yıllık eğitim seti satın aldım ve 2024 Aralık ayında yıllık üyelik ...için kredi kartı bilgilerimi paylaştım. Eğitim sürem bittikten sonra herhangi bir onayım alınmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kartımdan para çekilmeye devam edildi
Marka Profili
Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100