5
Çözüldü
İptal Edilen Otomatik Yenileme Sonrası Yetkisiz Çekim
Mehmet
23 Mayıs 15:25207
2025 Mayıs ayında Open English üzerinden yıllık paket satın aldım. Satın al...ma işleminin hemen ardından özellikle müşteri hizmetlerini arayarak üyeliği
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Open English iade
803 şikayet
1
Satışta 6 Aylık Seçenek Gizlenmesi Ve Kalitesiz Eğitim Nedeniyle İade Talebi
Aysima
23 Mayıs 15:11247
Open English’ten A***** O*** adına 2026 yılı Mart ayında, hem özel hem de grup dersleri içeren 1 yıllık İngilizce üyelik... satın aldım. Satış temsilcisiyle telefonda görüşerek olumlu anlatımlar üzerine gönderilen linkten ödemeyi yaptım. Tahmini olarak 30–40 bin tl civarında bir ödeme gerçekleştirdim.
Ödenen 10.730,41 TL İçin Gecikmiş İade Şikâyeti
Rumeysa
23 Mayıs 13:18175
03.12.2025 tarihinde Open English üzerinden genel İngilizce paketi satın aldım ve bu hizmet için 10.730,41 TL ödedim. 16....12.2025 tarihinde platform ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve bana iadenin yapılacağı söylendi. O tarihten bu yana hem mail hem de çağrı kayıtları üzerinden defalar
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kartımdan Çekilen 3017,99 TL Ücretin İadesi Talebi
Onur
23 Mayıs 12:02171
"Open English yetkilileri, izinsiz ücretlendirme ve yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, iade sürecinin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim."
1
Open English Üyeliğim Haksızca İptal Edildi, 5 Aylık Ücret İadesi Talebim Cevapsız
Mert
21 Mayıs 17:50215
Open English’ten yıllık üyelik paketi satın aldım, Ocak ayında üyeliğim tek taraflı ve haksız şekilde iptal edilmesine r...ağmen beş aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Firma, Türkiye’de aktif olarak Türk tüketicilerine yönelik İngilizce eğitim hizmeti sunmasına, kullanıcılarla sözleşme kurma
1
Açık Rızam Olmadan Otomatik Yenileme Ve Yetkisiz Kredi Kartı Kesintilerine İptal Ve İade Talebi
Can
21 Mayıs 11:24235
Open English ile yaptığım 1 yıllık sözleşmenin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir açık onayım alınmadan ve tarafıma h...içbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim tek taraflı olarak uzatılmıştır. Sözleşmenin 12 ay süreyle geçerli olduğu ve hizmetin 16 Aralık 2024 tarihinde başladığı tarafıma bildirilmi
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kartımdan Çekilen 8.592,48 TL İadesi
Özcan
20 Mayıs 14:22210
"Berk bey e yardımından dolayı teşekkür ediyorum"
Open English’ten tek seferlik olduğunu düşünerek bir kurs satın aldım. Buna... rağmen herhangi bir onayım olmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettiri
Open English Hizmetinde Onaysız Yenileme Ve Tekrarlayan Ücret Kesintileri İçin Tam İade Talebi
İrfan
19 Mayıs 22:47247
Open English üzerinden kızım için daha önce satın alıp ücretini tamamen ödediğimiz genel İngilizce eğitimi hizmeti, bizi...m herhangi bir onayımız olmamasına rağmen kendiliğinden yenilenmiş ve kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edilmiştir. Kasım 2025 ile Mayıs 2026 tarihleri arasında h
5
Çözüldü
Onaysız 3156 TL Tahsilatı Ve Sahte Fatura İddiası
Nazlım
19 Mayıs 18:11217
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Open English ile yaptığım 1 yıllık üyeliğimin süresi dolduktan sonra, otoma...tik yenileme olmayacağı ve hesabımın kapanacağı özellikle belirtilmişti. Ha
5
Çözüldü
İzin Almadan Kartımdan Çekilen İki Aylık Ücretin İadesi
B. Bal
18 Mayıs 17:21257
"İlginiz için teşekkür ederim"
Open English’ten Mart 2025’te bir yıllık paket satın aldım ve son ödemenin ...Mart 2026’da biteceği bilgisiyle ödemelerimi tamamladım. Paketin süresi ve
5
Çözüldü
Sözleşme Bitimi Sonrası İzin Almadan Otomatik Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Fulya
18 Mayıs 13:46275
Eylül 2023’te Open English üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “Open Engl...ish - Upfront 12m + PC10” adıyla 1 yıllık bir paket satın aldım. Bu paketin
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Üyelik Yenileme Ve Kart Kesintileri
Mustafa
17 Mayıs 15:39254
"Teşekkürler ilgili arkadaş her konuda destek oldu"
OpenEnglish’te 1 yıllık üyeliğim 15 Nisan’da sona erdiği halde, onayıma baş...vurulmadan üyeliğim 16 Nisan itibarıyla otomatik olarak yenilenmiş ve kredi
5
Çözüldü
Sözleşme Sonrası Otomatik Ödeme Ve İade Talebi
Sami
14 Mayıs 17:52300
"İlgilendiler çok sağ olun"
Ocak 2025’te Open English’ten 1 yıllık paket satın aldım. 1 yıllık sözleşme... sürem bittikten sonra üyeliğimi kullanmadığım halde Ocak–Nisan ayları aras
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kartımdan Çekilen Ücretler İçin Geri Ödeme Talep Ediyorum
Güven
12 Mayıs 21:59378
"Hızlı aksiyon alınarak mağduriyetim giderilmiştir Teşekkürler"
Open English Kurumsal Pakette İzleme Paneli Ve Admin Yetkisi Sağlanmıyor
Selda
11 Mayıs 17:33342
İnsan kaynakları personeli olarak sorumluluğum altındaki 24 çalışan için Open English’ten 1 Mart 2026 tarihinden itibare...n geçerli yıllık kurumsal paket satın aldım. Satış sürecinde müşteri temsilcisi, tüm çalışanların eğitim ve gelişim süreçlerini tek bir panel üzerinden detaylı olarak izleyebileceğ
5
Çözüldü
İzinsiz Süre Uzatımı Sonrası Karttan Kesilen Ücretlerin İadesi
Zehra
11 Mayıs 17:05338
Yaklaşık 1 sene önce Open English üyeliğini annemin kartı üzerinden taksitl...e satın aldım. Ağustos ayında sürem bitiyordu. Süre bitmeye yakınken beni t
4
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kart Bilgilerinin Saklanması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Dicle
11 Mayıs 16:34334
06.05.2024 tarihinde Open English ile 1 yıllık üyelik sözleşmesi imzalayara...k Ziraat Bankası kredi kartımla 1 yıllık online eğitim paketi satın aldım.
5
Çözüldü
İzinsiz Çekim Ve Kart Bilgisi Saklanması Nedeniyle İade İsteği
Tuğba
11 Mayıs 14:30305
"İlkay hanımla görüştüm, sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Open English’e 2024/2025 yıllarında üye oldum, üyeliğim Nisan ayında sona e...rdi. Önceki iki yıl boyunca her yenileme öncesinde müşteri hizmetleri beni
5
Çözüldü
İzin Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Geri Ödeme İsteği
Deniz
11 Mayıs 12:49300
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Openenglish’te 05.2025 – 05.2026 tarihleri arasında yıllık paket üyeliğim b...ulunuyordu. Süresi dolmasına birkaç ay kala telefonla arandım, üyeliğimin b
5
Çözüldü
İzin Almadan Üyelik Yenilenmesi Ve Kredi Kartı Çekimi
Abdurrezzak
10 Mayıs 17:21327
"Sorunum çözüldü"
Openenglish’te 10.05.2025 – 10.05.2026 tarihleri arasında yıllık paket üyel...iğim bulunuyordu. Süresi dolmasına birkaç ay kala telefonla arandım, üyeliğ
5
Çözüldü
Open English İzin Almadan Otomatik Yenileme Ve Yetkisiz Kredi Kartı Kesintisi
Mustafa
8 Mayıs 23:30361
Openenglish’te 07.05.2025 – 07.05.2026 tarihleri arasında yıllık paket üyel...iğim bulunuyordu. Süresi dolmasına yaklaşık üç ay kala telefonla arandım, ü
5
Çözüldü
Mikrofon Engeli Nedeniyle Canlı Derslere Katılamama Ve 27.000 TL Ücret İadesi Talebi
Nazdar
5 Mayıs 20:19320
Open English’ten 13 Haziran 2025 tarihinde 27.000 TL ödeyerek, platformun t...üm haklarından faydalanacağım 1 yıllık bir paket satın aldım. Satın alma ön
5
Çözüldü
Üyelik Bitişinde Bildirim Almadan Otomatik Yenileme Ve Çekim İadesi
Eda
5 Mayıs 15:44335
"Yayınladığım metin sonucu çok kısa sürede Open English tarafından geri dönüş aldım. Kontak eksikliği sonucunda oluşan problemim çözüme kavuşturuldu, teşekkür ediyorum ve siz Şikayetvar ailesine de problemimin çözülmesi konusundaki vesileniz sebebiyle tüm memnuniyetlerimi iletmek isterim :) 🙏🏻"
5
Çözüldü
Open English Aldatıcı Eğitim Sistemi İçin 4 Aylık Ücret İadesi Talebi
Şeyda
4 Mayıs 11:33357
"Kısa sürede çözümlendiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ekibinizle olan görüşmelerim oldukça yardımsever bir çizgide ilerledi, sağ olsunlar."
Open English, maalesef insanları yanıltmada çok iyi, üzgünüm bunları söyled...iğim için ama hiçbir şekilde hakkımı helal etmiyorum. Müşteri deneyiminiz n
Marka Profili
Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100