to read complaints and reviews, or file yours.Open English Üyeliği İçin Bilgi Ve Onayım Olmadan Yapılan 1.898 TL Çekim İadesi
Open English üzerinden daha önce yıllık üyelik satın almıştım. 27.06.2026 tarihinde kartımdan 1.898 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmış. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir yenileme veya ödeme bilgilendirmesi yapılmadı, tarafıma ücret alınacağı iletilmeden tahsilat gerçekleşti.
Durumu fark edince bankamla görüştüm ve işlemi Open English’in yaptığı, ancak içeriğini göremedikleri söylendi. Ben üyeliğimin bu şekilde otomatik olarak yenileneceğini bilmiyor ve beklemiyordum, ayrıca hiçbir onay vermeden kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 1.898 TL’lik tahsilatın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Meva Hanım, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!
Görüşme sağlanıldı yardımcı olundu
